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房產銷售工作總結(18篇)(編輯修改稿)

2024-12-06 23:19 本頁面
 

【文章內容簡介】 號樓的交房工作。5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實[某項目名稱]的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。 9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體研究后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一向是我心中的遺憾,此刻我最終能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇――xxxx項目工作,我覺得公司給我一圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來。為了能在規(guī)定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxx項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自我的狀態(tài),來理解這事實。112月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。 xx年工作中存在的問題 [某項目名稱]一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。 二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是理解反映不解決問題。 年底的代理費拖欠情景嚴重。 銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。 銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。 在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。 期望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻! 房產銷售工作總結 第9篇: 又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。 2014年的4月,我第一次來到溫嶺石塘這海邊風情小鎮(zhèn),領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情景,并且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫忙下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每一天加班加點和細心耐心的培訓學習。經過一段日子的磨礪我們能夠初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。 經過近一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一初步的規(guī)劃,我人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。 今年總的客戶接待量算是比較多,可是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從4月份到此刻,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在5月1號售樓處正式開放??蛻魧ξ覀兤诖艽螅蜷_盤時間在12月21號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。 經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。 近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作本事。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們那里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。 目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不夢想,可是我們能夠從自身的項目上著手。81省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、石塘印象、菜場、超市。小一期結頂后,能夠把15樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗。 2014年對我們來說是一攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們2014年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自我的業(yè)務水平。我給自我目標銷售**套,分解目標任務,實現一小目標,就離大目標更近一步。 并且在工作的提升中,提高自我的收入。 最終,預祝我們2014年的任務圓滿實現。 房產銷售工作總結 第10篇: 進入**縣福滿花園項目已有一年了。2014年的主要工作是協(xié)助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現將2014年年度工作情景總結如下: 銷售人員培訓 銷售部于2014年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經理開展培訓工作?,F銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。 客戶來訪統(tǒng)計 08年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業(yè)和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。 銷售文件檔案管理 在2014年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到2014年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。 銷控管理和統(tǒng)計 銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情景。 銷售現場管理 按排銷售人員的日常值班,針對每銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。 六、08年工作存在問題 雖然08年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在09年要改正,學會自我去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一重點。 我相信在新的一年里,經過大家的努力,我們會做得更好。期望09年的銷售成績比08年的成績更上一臺階。 房產銷售工作總結 第11篇: 在過去的一年里,XXXX中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期。在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現將本公司進駐新安鄰里中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下: 一、營銷總結 20xx年10月3日:本公司進駐新安鄰里中心 注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作 20xx年10月6日:新安鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。經過此次活動,將XXXX中心售樓部開放信息有效傳達,并引起必須的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。 20xx年12月9日―20xx年1月9日:新安鄰里中心開盤前系列活動 注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部 門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研報告 20xx年1月10日:新安鄰里中心一期首批房源正式開盤 注:XXXX中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤到達預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎,也為新安鄰里中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。 20xx年1月25日:啟動XXXX中心春節(jié)營銷計劃 注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其2000元套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。 20xx年4月20日―20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動 注:將7號樓正式推向市場并理解預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地 推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元㎡。此次活動首次采用信息的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,信息的效果并不明顯。 20xx年7月16日―8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。 注:因8月份是房地產銷售的淡季,且新安鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,并配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。 20xx年9月10日―10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動 注:期間推出看房送月餅及憑XXXX中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,并且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,并且夸大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來必須的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有必須的影響 20xx年11月2日:XXXX中心一期二批商鋪房源盛大公開 注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去銷售時機。 20xx年12月27日:新安鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃 注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,僅有5米,且價格相對較高,市場反應一般。 120xx年元月6日:農貿市場正式搬遷至XXXX中心,農貿大街正式啟用。 注:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將XXXX中心又推向另一高度。 小結:XXXX中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情景適時做出調整,順應節(jié)點,做出不一樣的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。 二、銷售總結 新安鄰里中心多層住宅房源共4棟 注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發(fā)公司精挑細選的戶型,㎡㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發(fā)公司的提議是正確及十分明智的。115號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的提議有所保留,不能夠完全采納,導致115號樓的兩室房源一向滯銷。 XXXX中心私家小院房源共2棟 注:本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的提議只研究項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的研究,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一向緩慢。 XXXX中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其
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