微店促銷活動(dòng)方案(編輯修改稿)
2024-12-06 23:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作，對(duì)于粉絲粘性起著十分重要的作用，一個(gè)能獨(dú)擋一面的客服及時(shí)解答客戶提出的問(wèn)題是是非常有必要的，這會(huì)直接影響到交易的成敗。 三、管理三部曲：客服建群、整體培訓(xùn)、下單代理 (1)建群管理：在微信上建立代理咨詢?nèi)海才乓幻头藛T作為該群的管理員，負(fù)責(zé)每日的疑問(wèn)解答、訂單處理等工作，將有咨詢或者代理意向的客戶添加到該群之中，同時(shí)在里面添加上自己的老代理商，讓他們?nèi)ス餐绊??！ ?2)整體培訓(xùn)：針對(duì)每個(gè)代理咨詢?nèi)旱那闆r制定必要的課程。對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)自己產(chǎn)品或不明白微營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方式的對(duì)他們進(jìn)行一些基本的培訓(xùn)，里面包括微營(yíng)銷的知識(shí)和產(chǎn)品基本信息。 對(duì)于一些已經(jīng)產(chǎn)生過(guò)購(gòu)買關(guān)系的代理商，對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，里面包含微信的運(yùn)營(yíng)技巧和軟文的寫作技巧。用最有效的方式去培訓(xùn)他們，針對(duì)每個(gè)人的情況因材施教、總結(jié)和分析?！ ?3)下單代理：要求受過(guò)培訓(xùn)的客戶進(jìn)行下單交易，根據(jù)每個(gè)人出貨量多少設(shè)立代理等級(jí)，對(duì)于一些受過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)而又不想下單的客戶，踢出代理群。微店促銷活動(dòng)方案篇二 一、目標(biāo)人群： 微店主?！ 、僖讶腭v愛(ài)優(yōu)微，渴望提升微店流量及銷量。 ?、谖慈腭v愛(ài)優(yōu)微，渴望獲得宣傳推廣?！ 、蹌傞_(kāi)店新手，渴望獲得微店運(yùn)營(yíng)推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?！ ∠M(fèi)者。 ?、儋?gòu)物達(dá)人，渴望獲得節(jié)日折扣?！ 、谄胀ㄏM(fèi)者，渴望獲得節(jié)日驚喜?！ 、畚⒌曛?，渴望借節(jié)日之際儲(chǔ)備貨源?！ 《?、雙十二活動(dòng)前期準(zhǔn)備： 打造雙十二狂歡專版，愛(ài)優(yōu)微首頁(yè)設(shè)置雙十二相關(guān)活動(dòng)信息，包括活動(dòng)海報(bào)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)，促銷產(chǎn)品，
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