聽成功使者蔣興文培訓(xùn)心得體會(huì)(編輯修改稿)
2024-12-06 22:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 來了，一看袋子上寫著6542，我不知道是讓孩子吃6片、5片、4片，還是兩片?既怕孩子吃多了，也怕吃少了，所以就挑了一個(gè)中間數(shù)給孩子吃了4片，結(jié)果造成孩子鼻子出血不止?！ ∵@次經(jīng)歷說白了就是典型的溝通不到位，我們常認(rèn)為自己說清楚就行了，不太關(guān)心患者沒有真正聽懂、聽會(huì)。但這件事，回想起來也很可怕，如果換做是其他病人或是危重患者，肯定會(huì)產(chǎn)生醫(yī)療糾紛，再大一點(diǎn)可能就是醫(yī)療事故?！ ‖F(xiàn)在每當(dāng)遇到帶藥回家治療的病人，我向患者家屬交代好后，都會(huì)主動(dòng)問一句：我說清楚了嗎?然后讓他重復(fù)一遍怎么用再離開醫(yī)院?，F(xiàn)在，好多病人對(duì)此反應(yīng)強(qiáng)烈，都說現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)生護(hù)士對(duì)病人越來越負(fù)責(zé)任。聽成功使者蔣興文培訓(xùn)心得體會(huì)篇3 培訓(xùn)采取互動(dòng)體驗(yàn)式的方式，讓大家在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)到了一些新觀念、新思想，自己感覺受益匪淺，最重要的是學(xué)會(huì)了一種解決問題的方法，同時(shí)對(duì)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等有了更加深刻的感悟，對(duì)生命和生命中的責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。下面是培訓(xùn)期間記錄的點(diǎn)滴感悟，放在這里收藏起來。 (一)人的潛力是無限的，市場的潛力是無限的 今天下午我行中層以上人員參加了兩個(gè)小時(shí)的成功使者培訓(xùn)，其中有一個(gè)小實(shí)驗(yàn)給我很大的啟發(fā)?！ ±蠋熢谧雷由献屢粋€(gè)同學(xué)上去倒了滿滿的一杯水，滿到什么程度?水面已高出杯面，呈現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)美的弧形，似乎大點(diǎn)聲音說話就會(huì)使水溢出杯外。這時(shí)老師請(qǐng)同學(xué)們猜猜看，往杯子里加多少個(gè)回型針，杯子里的水可以溢出來?同學(xué)們七嘴八舌，也有的說加1枚，有的說加兩枚，有的說加10枚，有的說加25枚，有的說加40枚。老師開始小心翼翼地加，一顆，兩顆，水沒有變化，三顆，四顆，水依然沒有變化，五顆，六顆直到加到140枚，水依然沒有溢出!只是杯面上水的弧形稍稍大了一些，引來了同學(xué)們的一陣唏噓聲?！ ≌f明什么道理呢?人的潛力是無限的，市場的
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