關(guān)于法制建設(shè)的心得感悟(編輯修改稿)
2024-12-06 06:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。學(xué)法、知法、守法、用法，已成為我行員工的自覺(jué)行為?！ ∪亲龅綄W(xué)用結(jié)合。學(xué)法的目的是為了用法，真正做到學(xué)以致用。結(jié)合三法的實(shí)施和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，我制訂和完善了會(huì)計(jì)方面內(nèi)控制度管理制度并組織全體員工學(xué)習(xí)。并組織員工學(xué)習(xí)典型案例，通過(guò)典型案例剖析，分析違法違紀(jì)、經(jīng)濟(jì)糾紛造成損失的原因，增強(qiáng)員工學(xué)法守法的自覺(jué)性。并根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的要求，對(duì)每種違規(guī)操作和違法行為制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，做到有據(jù)可依。通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展，在全體員工中形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。我部員工積極利用所學(xué)法律知識(shí)為客戶(hù)解答不同的業(yè)務(wù)法律問(wèn)題?！ ∷氖歉卸魃系?，是服務(wù)理念升華?！ ∶恳粋€(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶(hù)給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),感謝客戶(hù)與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶(hù)心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶(hù)服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?；顒?dòng)的內(nèi)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1