【文章內(nèi)容簡介】 部門，交接工作 內(nèi)部競聘管理制度 內(nèi)部調(diào)配通知單 內(nèi)部調(diào)配通知單 11. 按 內(nèi)部競聘管理制度執(zhí)行內(nèi)部錄用 內(nèi)部競聘管理制度 第 23頁 流程名稱：培訓(xùn)流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 人力資源部 各 參加培訓(xùn)的 部門 資金財務(wù)部 進行培訓(xùn)前相關(guān)準(zhǔn)備工作 參加培訓(xùn)人員 簽訂培訓(xùn)協(xié)議 提出培訓(xùn)申請 審核 部門經(jīng)理審核 開始 是否內(nèi)部講師 ？ 安排相應(yīng)的內(nèi)部 講師授課時間 與外部培訓(xùn)機構(gòu) 協(xié)調(diào)培訓(xùn)時間 參加培訓(xùn) 不通過 不通過 通過 1 2 3 5 6 7 8 9 10 總經(jīng)理 審批 不通過 通過 培訓(xùn)計劃 人員績效 培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)計劃 技能評估 4 否 是 A 根據(jù)需要 第 24頁 流程名稱：培訓(xùn)流程（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 人力資源部 各 參加培訓(xùn)的 部門 總經(jīng)理辦公會 結(jié)束 A 資金財務(wù)部 填寫培訓(xùn)準(zhǔn)備與 組織評估問卷 根據(jù)培訓(xùn)評估 編寫培訓(xùn)總結(jié) 審核并備案 15 16 19 培訓(xùn)結(jié)束后按課程要求進行考核 填寫培訓(xùn)講師 與材料評估問卷 根據(jù)考試成績 更新員工的培訓(xùn)檔案 ,作為考核依據(jù) 填寫培訓(xùn)相關(guān) 費用報銷單 填寫并匯總培訓(xùn)費用報銷單 ,根據(jù)審批權(quán)限由領(lǐng)導(dǎo)審批 審核并報銷 培訓(xùn)費用 11 13 14 17 18 12 第 25頁 流程名稱：培訓(xùn)流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門員工根據(jù)上年末制定的培訓(xùn)計劃提出培訓(xùn)申請 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)申請 [培訓(xùn)申請表 2. 由部門經(jīng)理根據(jù)人員的績效考核結(jié)果、培訓(xùn)預(yù)算、技能評估以及培訓(xùn)計劃進行判斷，是否批準(zhǔn)培訓(xùn)申請 人員績效 培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)計劃 技能評估 培訓(xùn)申請 3. 人力資源部對培訓(xùn)申請進行審核，判斷培訓(xùn)是否與培訓(xùn)計劃一致，并且培訓(xùn)要求是否合理 培訓(xùn)計劃 審核結(jié)果 4. 總經(jīng)理審批 審批結(jié)果 5. 該次培訓(xùn)是否由內(nèi)部講師進行執(zhí)教 6. 安排相應(yīng)的內(nèi)部講師授課時間 第 26頁 流程名稱：培訓(xùn)流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 7. 根據(jù)課程檔案，與外部培訓(xùn)機構(gòu)進行聯(lián)絡(luò)，安排培訓(xùn)時間及地點 8. 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)課程檔案中的相關(guān)指南開展培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，包括培訓(xùn)場地聯(lián)系，相關(guān)培訓(xùn)固定資產(chǎn)準(zhǔn)備等 培訓(xùn)課程檔案 9. 參加培訓(xùn)的人員根據(jù)課程要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議 培訓(xùn)協(xié)議 10. 員工參加培訓(xùn)課程 11. 課程結(jié)束后，參加培訓(xùn)的員工根據(jù)要求參加相關(guān)培訓(xùn)考試 培訓(xùn)考試結(jié)果 12. 根據(jù)考試成績 更新員工的培訓(xùn)檔案， 作為考核依據(jù) 更新的員工培訓(xùn)檔案 員工培訓(xùn)檔案 13. 參加培訓(xùn)的員工填寫培訓(xùn)講師評估問卷，并作為人力資源部評估培訓(xùn)講師表現(xiàn)好壞的依據(jù) 培訓(xùn)講師的評估反饋 培訓(xùn)講師評估問卷 14. 參加培訓(xùn)的員工填寫培訓(xùn)課程組織與準(zhǔn)備的評估問卷，并作為人力資源部改進培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作的依據(jù) 培訓(xùn)課程組織與準(zhǔn)備的評估反饋 培訓(xùn)課程組織和準(zhǔn)備評估問卷 15. 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)評估，編寫培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié) 16. 人力資源經(jīng)理對培訓(xùn)總結(jié)進行審核并備案 17. 參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)費用報銷單 費用報銷單 費用報銷單 18. 填寫并匯總培訓(xùn)費用報銷單，根據(jù)審批權(quán)限，分別由人力資源部經(jīng)理或總經(jīng)理簽字審核 19. 資金財務(wù)部對報銷單據(jù)進行審核，并進行費用報銷 第 27頁 流程名稱：薪酬調(diào)整流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 每年 11月底 人力資源部 各部門 制定 /調(diào)整職位 等級 分級原則 建立 /調(diào)整 職 位管理辦法 建立 /調(diào)整 薪資 結(jié)構(gòu) 及指導(dǎo)原則 評估職位 修正薪資資料 薪資調(diào)整 方案 建議薪資調(diào)整 職位管理 修正員工個人 薪資檔案 發(fā)放薪資 是 審 批 通過 否 是 審核通過 否 開始 結(jié)束 總經(jīng)理 員工績效管理 第二年 1月底 獲得當(dāng)前社會同 行業(yè)薪酬水平 1 2 3 4 7 8 10 9 12 11 5 6 第 28頁 流程名稱：薪酬調(diào)整流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門評估現(xiàn)有的職位，分析人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容 公司職位說明書 組織圖 2. 人力資源部參考各部門呈報的職位評估意見，根據(jù)公司策略資料，制定科學(xué)合理、切合實際的職位評等分級原則 3. 人力資源部結(jié)合以往經(jīng)驗和實際情況建立職位管理辦法 職位管理辦法 4. 人力資源部負(fù)責(zé)整個公司的職位管理工作 職位管理辦法 5. 根據(jù)職位變動或職責(zé)內(nèi)容變更而修正員工個人薪資檔案 6. 進行具體的薪資發(fā)放操作 7. 通過市場調(diào)研或購買獲得當(dāng)前社會同行業(yè)薪酬水平 薪酬調(diào)查結(jié)果 8. 人力資源部通過分析公司策略和市場調(diào)查，同時向公司高層建議、與基層員工溝通關(guān)于薪資結(jié)構(gòu)的設(shè)計，從而建立起公司薪資架構(gòu)及指導(dǎo)原則 薪酬結(jié)構(gòu)及指導(dǎo)原則 9. 人力資源部將關(guān)于 職位評等分級原則和 公司薪資架構(gòu)及指導(dǎo)原則的報告呈交 決策高層 審批結(jié)果 10. 根據(jù)審核結(jié)果， 修正薪資資料 薪資資料 11. 各部門由實際業(yè)務(wù)情況和部門內(nèi)人員的具體職責(zé)內(nèi)容，提出個人薪資的 調(diào)整建議 薪資調(diào)整意見 12. 人力資源部匯總整理對于公司宏觀層面的薪資資料的分析結(jié)果，綜合考慮各 部門提出的薪資調(diào)整建議，并結(jié)合員工的績效考核結(jié)果，向決策高層呈交公司薪資調(diào)整建議 薪酬調(diào)整建議 薪酬調(diào)整 第 29頁 流程名稱：績效體系設(shè)計 /調(diào)整流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 12月 1日 人力資源部 總經(jīng)理 被考核部門 開始 薪酬考核小組 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)等調(diào)整績效指標(biāo)的計算分析結(jié)果對目前績效體系狀況的分析 成立薪酬考核小組 體系調(diào)整 項目啟動會，明確責(zé)任人并組織薪酬考核體系的設(shè)計 /調(diào)整 戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分 分析關(guān)鍵驅(qū)動因素 匯總并確定關(guān)鍵績效指標(biāo)和權(quán)重設(shè)計 /調(diào)整 提出部門關(guān)鍵績效指標(biāo)及權(quán)重的修改意見 結(jié)束 否 是 A 1 2 3 4 5 6 7 9 8 授權(quán)人力資源部進 行績效體系分析 戰(zhàn)略發(fā)展部 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 2 6 第 30頁 流程名稱：績效體系設(shè)計 /調(diào)整流程（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 人力資源部 總經(jīng)理辦公會 被考核部門 薪酬考核小組 制定績效考核實施辦法細(xì)則 形成績效考核體系草案 提交總經(jīng)理 總經(jīng)理 召開總經(jīng)理辦公會討論 審閱并討論績效考核體系 修改 形成正式文件交由總經(jīng)理簽署下發(fā) 討論通過 解散薪酬 考核小組 接受薪酬考核體系規(guī)定和要求 對績效考核體系的執(zhí)行提供指導(dǎo)意見并及時獲取反饋意見 結(jié)束 A 是 否 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 第 31頁 流程名稱：績效體系設(shè)計 /調(diào)整流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 總經(jīng)理授權(quán)人力資源部對公司現(xiàn)有薪酬考核體系作分析，是否需要成立薪酬考核小組作薪酬考核體系的設(shè)計 /調(diào)整 2. 人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)等調(diào)整及績效指標(biāo)計算分析結(jié)果對現(xiàn)有薪酬考核體系作分析，并提交總經(jīng)理審閱決定是否對該體系進行調(diào)整 公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)、關(guān)鍵績效考核分析報告 績效考核體系現(xiàn)狀分析 3. 總經(jīng)理審閱績效體系現(xiàn)狀分析，決定是否需要成立薪酬考核小組專門進行該體系的設(shè)計 /調(diào)整，如需要則進入第 4步；否則結(jié)束 決策結(jié)果 4. 成立薪酬考核小組，該小組由人力資源部牽頭，各部門經(jīng)理加入組成及人力資源部部分成員，以項目小組的形式成立 5. 組織績效考核體系設(shè)計 /調(diào)整項目啟動，在會上明確項目目的及責(zé)任人，并說明需要各部門進行配合等情況 6. 薪酬考核小組進行戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)分 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分 7. 分析為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動因素 關(guān)鍵驅(qū)動因素細(xì)分 第 32頁 流程名稱：績效體系設(shè)計 /調(diào)整流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 8. 被考核部門提出部門關(guān)鍵績效指標(biāo)及權(quán)重的 (修改）意見 上一年度績效考核結(jié)果 對部門關(guān)鍵績效指標(biāo)及權(quán)重的（修改）意見 9 薪酬考核小組對部門關(guān)鍵績效指標(biāo)修改意見匯總，并根據(jù)前面對公