【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部門，交接工作 內(nèi)部競(jìng)聘管理制度 內(nèi)部調(diào)配通知單 內(nèi)部調(diào)配通知單 11. 按 內(nèi)部競(jìng)聘管理制度執(zhí)行內(nèi)部錄用 內(nèi)部競(jìng)聘管理制度 第 23頁(yè) 流程名稱：培訓(xùn)流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 時(shí)間 人力資源部 各 參加培訓(xùn)的 部門 資金財(cái)務(wù)部 進(jìn)行培訓(xùn)前相關(guān)準(zhǔn)備工作 參加培訓(xùn)人員 簽訂培訓(xùn)協(xié)議 提出培訓(xùn)申請(qǐng) 審核 部門經(jīng)理審核 開始 是否內(nèi)部講師 ？ 安排相應(yīng)的內(nèi)部 講師授課時(shí)間 與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間 參加培訓(xùn) 不通過(guò) 不通過(guò) 通過(guò) 1 2 3 5 6 7 8 9 10 總經(jīng)理 審批 不通過(guò) 通過(guò) 培訓(xùn)計(jì)劃 人員績(jī)效 培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)計(jì)劃 技能評(píng)估 4 否 是 A 根據(jù)需要 第 24頁(yè) 流程名稱：培訓(xùn)流程（續(xù)） 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 人力資源部 各 參加培訓(xùn)的 部門 總經(jīng)理辦公會(huì) 結(jié)束 A 資金財(cái)務(wù)部 填寫培訓(xùn)準(zhǔn)備與 組織評(píng)估問(wèn)卷 根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估 編寫培訓(xùn)總結(jié) 審核并備案 15 16 19 培訓(xùn)結(jié)束后按課程要求進(jìn)行考核 填寫培訓(xùn)講師 與材料評(píng)估問(wèn)卷 根據(jù)考試成績(jī) 更新員工的培訓(xùn)檔案 ,作為考核依據(jù) 填寫培訓(xùn)相關(guān) 費(fèi)用報(bào)銷單 填寫并匯總培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷單 ,根據(jù)審批權(quán)限由領(lǐng)導(dǎo)審批 審核并報(bào)銷 培訓(xùn)費(fèi)用 11 13 14 17 18 12 第 25頁(yè) 流程名稱：培訓(xùn)流程說(shuō)明 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門員工根據(jù)上年末制定的培訓(xùn)計(jì)劃提出培訓(xùn)申請(qǐng) 培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)申請(qǐng) [培訓(xùn)申請(qǐng)表 2. 由部門經(jīng)理根據(jù)人員的績(jī)效考核結(jié)果、培訓(xùn)預(yù)算、技能評(píng)估以及培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行判斷，是否批準(zhǔn)培訓(xùn)申請(qǐng) 人員績(jī)效 培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)計(jì)劃 技能評(píng)估 培訓(xùn)申請(qǐng) 3. 人力資源部對(duì)培訓(xùn)申請(qǐng)進(jìn)行審核，判斷培訓(xùn)是否與培訓(xùn)計(jì)劃一致，并且培訓(xùn)要求是否合理 培訓(xùn)計(jì)劃 審核結(jié)果 4. 總經(jīng)理審批 審批結(jié)果 5. 該次培訓(xùn)是否由內(nèi)部講師進(jìn)行執(zhí)教 6. 安排相應(yīng)的內(nèi)部講師授課時(shí)間 第 26頁(yè) 流程名稱：培訓(xùn)流程說(shuō)明（續(xù)） 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 7. 根據(jù)課程檔案，與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，安排培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn) 8. 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)課程檔案中的相關(guān)指南開展培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，包括培訓(xùn)場(chǎng)地聯(lián)系，相關(guān)培訓(xùn)固定資產(chǎn)準(zhǔn)備等 培訓(xùn)課程檔案 9. 參加培訓(xùn)的人員根據(jù)課程要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議 培訓(xùn)協(xié)議 10. 員工參加培訓(xùn)課程 11. 課程結(jié)束后，參加培訓(xùn)的員工根據(jù)要求參加相關(guān)培訓(xùn)考試 培訓(xùn)考試結(jié)果 12. 根據(jù)考試成績(jī) 更新員工的培訓(xùn)檔案， 作為考核依據(jù) 更新的員工培訓(xùn)檔案 員工培訓(xùn)檔案 13. 參加培訓(xùn)的員工填寫培訓(xùn)講師評(píng)估問(wèn)卷，并作為人力資源部評(píng)估培訓(xùn)講師表現(xiàn)好壞的依據(jù) 培訓(xùn)講師的評(píng)估反饋 培訓(xùn)講師評(píng)估問(wèn)卷 14. 參加培訓(xùn)的員工填寫培訓(xùn)課程組織與準(zhǔn)備的評(píng)估問(wèn)卷，并作為人力資源部改進(jìn)培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作的依據(jù) 培訓(xùn)課程組織與準(zhǔn)備的評(píng)估反饋 培訓(xùn)課程組織和準(zhǔn)備評(píng)估問(wèn)卷 15. 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估，編寫培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié) 16. 人力資源經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)總結(jié)進(jìn)行審核并備案 17. 參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷單 費(fèi)用報(bào)銷單 費(fèi)用報(bào)銷單 18. 填寫并匯總培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷單，根據(jù)審批權(quán)限，分別由人力資源部經(jīng)理或總經(jīng)理簽字審核 19. 資金財(cái)務(wù)部對(duì)報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核，并進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷 第 27頁(yè) 流程名稱：薪酬調(diào)整流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 時(shí)間 每年 11月底 人力資源部 各部門 制定 /調(diào)整職位 等級(jí) 分級(jí)原則 建立 /調(diào)整 職 位管理辦法 建立 /調(diào)整 薪資 結(jié)構(gòu) 及指導(dǎo)原則 評(píng)估職位 修正薪資資料 薪資調(diào)整 方案 建議薪資調(diào)整 職位管理 修正員工個(gè)人 薪資檔案 發(fā)放薪資 是 審 批 通過(guò) 否 是 審核通過(guò) 否 開始 結(jié)束 總經(jīng)理 員工績(jī)效管理 第二年 1月底 獲得當(dāng)前社會(huì)同 行業(yè)薪酬水平 1 2 3 4 7 8 10 9 12 11 5 6 第 28頁(yè) 流程名稱：薪酬調(diào)整流程說(shuō)明 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門評(píng)估現(xiàn)有的職位，分析人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容 公司職位說(shuō)明書 組織圖 2. 人力資源部參考各部門呈報(bào)的職位評(píng)估意見(jiàn)，根據(jù)公司策略資料，制定科學(xué)合理、切合實(shí)際的職位評(píng)等分級(jí)原則 3. 人力資源部結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況建立職位管理辦法 職位管理辦法 4. 人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)公司的職位管理工作 職位管理辦法 5. 根據(jù)職位變動(dòng)或職責(zé)內(nèi)容變更而修正員工個(gè)人薪資檔案 6. 進(jìn)行具體的薪資發(fā)放操作 7. 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或購(gòu)買獲得當(dāng)前社會(huì)同行業(yè)薪酬水平 薪酬調(diào)查結(jié)果 8. 人力資源部通過(guò)分析公司策略和市場(chǎng)調(diào)查，同時(shí)向公司高層建議、與基層員工溝通關(guān)于薪資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，從而建立起公司薪資架構(gòu)及指導(dǎo)原則 薪酬結(jié)構(gòu)及指導(dǎo)原則 9. 人力資源部將關(guān)于 職位評(píng)等分級(jí)原則和 公司薪資架構(gòu)及指導(dǎo)原則的報(bào)告呈交 決策高層 審批結(jié)果 10. 根據(jù)審核結(jié)果， 修正薪資資料 薪資資料 11. 各部門由實(shí)際業(yè)務(wù)情況和部門內(nèi)人員的具體職責(zé)內(nèi)容，提出個(gè)人薪資的 調(diào)整建議 薪資調(diào)整意見(jiàn) 12. 人力資源部匯總整理對(duì)于公司宏觀層面的薪資資料的分析結(jié)果，綜合考慮各 部門提出的薪資調(diào)整建議，并結(jié)合員工的績(jī)效考核結(jié)果，向決策高層呈交公司薪資調(diào)整建議 薪酬調(diào)整建議 薪酬調(diào)整 第 29頁(yè) 流程名稱：績(jī)效體系設(shè)計(jì) /調(diào)整流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 時(shí)間 12月 1日 人力資源部 總經(jīng)理 被考核部門 開始 薪酬考核小組 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)等調(diào)整績(jī)效指標(biāo)的計(jì)算分析結(jié)果對(duì)目前績(jī)效體系狀況的分析 成立薪酬考核小組 體系調(diào)整 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，明確責(zé)任人并組織薪酬考核體系的設(shè)計(jì) /調(diào)整 戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分 分析關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素 匯總并確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和權(quán)重設(shè)計(jì) /調(diào)整 提出部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重的修改意見(jiàn) 結(jié)束 否 是 A 1 2 3 4 5 6 7 9 8 授權(quán)人力資源部進(jìn) 行績(jī)效體系分析 戰(zhàn)略發(fā)展部 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 2 6 第 30頁(yè) 流程名稱：績(jī)效體系設(shè)計(jì) /調(diào)整流程（續(xù)） 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 人力資源部 總經(jīng)理辦公會(huì) 被考核部門 薪酬考核小組 制定績(jī)效考核實(shí)施辦法細(xì)則 形成績(jī)效考核體系草案 提交總經(jīng)理 總經(jīng)理 召開總經(jīng)理辦公會(huì)討論 審閱并討論績(jī)效考核體系 修改 形成正式文件交由總經(jīng)理簽署下發(fā) 討論通過(guò) 解散薪酬 考核小組 接受薪酬考核體系規(guī)定和要求 對(duì)績(jī)效考核體系的執(zhí)行提供指導(dǎo)意見(jiàn)并及時(shí)獲取反饋意見(jiàn) 結(jié)束 A 是 否 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 第 31頁(yè) 流程名稱：績(jī)效體系設(shè)計(jì) /調(diào)整流程說(shuō)明 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 總經(jīng)理授權(quán)人力資源部對(duì)公司現(xiàn)有薪酬考核體系作分析，是否需要成立薪酬考核小組作薪酬考核體系的設(shè)計(jì) /調(diào)整 2. 人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)等調(diào)整及績(jī)效指標(biāo)計(jì)算分析結(jié)果對(duì)現(xiàn)有薪酬考核體系作分析，并提交總經(jīng)理審閱決定是否對(duì)該體系進(jìn)行調(diào)整 公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效考核分析報(bào)告 績(jī)效考核體系現(xiàn)狀分析 3. 總經(jīng)理審閱績(jī)效體系現(xiàn)狀分析，決定是否需要成立薪酬考核小組專門進(jìn)行該體系的設(shè)計(jì) /調(diào)整，如需要?jiǎng)t進(jìn)入第 4步；否則結(jié)束 決策結(jié)果 4. 成立薪酬考核小組，該小組由人力資源部牽頭，各部門經(jīng)理加入組成及人力資源部部分成員，以項(xiàng)目小組的形式成立 5. 組織績(jī)效考核體系設(shè)計(jì) /調(diào)整項(xiàng)目啟動(dòng)，在會(huì)上明確項(xiàng)目目的及責(zé)任人，并說(shuō)明需要各部門進(jìn)行配合等情況 6. 薪酬考核小組進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)分 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分 7. 分析為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素 關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素細(xì)分 第 32頁(yè) 流程名稱：績(jī)效體系設(shè)計(jì) /調(diào)整流程說(shuō)明（續(xù)） 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 8. 被考核部門提出部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重的 (修改）意見(jiàn) 上一年度績(jī)效考核結(jié)果 對(duì)部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重的（修改）意見(jiàn) 9 薪酬考核小組對(duì)部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)修改意見(jiàn)匯總，并根據(jù)前面對(duì)公