【文章內(nèi)容簡介】 頭執(zhí)行，努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律和工作制度，帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權(quán)謀私，嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為?！　∽⒅嘏c班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發(fā)揚民主，不耍、不搞特權(quán)，增強班子凝聚力和性。在內(nèi)部管理上，嚴(yán)格按制度辦事，一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦，限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益，解決他們生活和工作上的實際困難。在財務(wù)管理上，能嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度，嚴(yán)格遵守“收支兩條線”，不私設(shè)“小金庫”，沒有違紀(jì)違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生?！　』仡櫼荒陙淼墓ぷ?，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務(wù)實、清廉、高效，還有相當(dāng)?shù)木嚯x，對自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格，業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進一步提高，政治上還應(yīng)更加成熟，領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強，還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強人格魅力，創(chuàng)造更加輝煌的明天?！　∽鹁吹念I(lǐng)導(dǎo)：　　您好！　　真誠的感謝你在過去的這一個學(xué)期里給予我在工作和生活中的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛，讓我保持正確的工作方向，獲得個人職業(yè)生涯中健康的營養(yǎng)。恰逢一年一度的述職大會，在此，我對于你的付出致以我崇高的敬意和謝意?！　∫粋€人的成長是在一定的環(huán)境和一定的過程中形成的。在本期學(xué)生處的部門工作總結(jié)中我用了《在細(xì)節(jié)中成長》作為主題，詳細(xì)匯報了本期來學(xué)生處在完成常規(guī)管理工作中的七大細(xì)節(jié)方面的成長。今天，我同樣用《在細(xì)節(jié)中成長》作為我的述職報告的主題，回顧在過去的這段時間我在工作中取得的成績，反思工作中存在的失誤，期望得到大家的指導(dǎo)和幫助。　　一、部門管理工作流程明晰，干部培養(yǎng)初見成效　　本期來，在學(xué)生處部門建設(shè)中，我注重了對部門工作運轉(zhuǎn)流程的打造，歷經(jīng)一年的成長，已經(jīng)逐步形成相對規(guī)范、順暢的工作流程。安全保衛(wèi)、國家資助、常規(guī)管理、內(nèi)勤服務(wù)四大體系各負(fù)其責(zé)、各盡所能……四位老師在這些工作中成長很快，工作成績明顯。已經(jīng)具備獨擋一面的干部工作能力?！　《?、班主任隊伍建設(shè)工作良好，競爭交流風(fēng)氣濃厚　　在班主任隊伍建設(shè)中，我的工作重點在兩個方面，一是營造制度科學(xué)、管理民主、按質(zhì)評價的環(huán)境，二是重點幫扶、區(qū)別對待、積極鼓勵的班主任指導(dǎo)工作。　　在第一個方面，我們首先建立了科學(xué)的《班主任績效考評制度》并試行一個學(xué)期，效果良好；其次我們在管理上征求多方意見，以數(shù)據(jù)說話，體現(xiàn)管理民主；最后對于班主任的津貼發(fā)放和評優(yōu)選先工作，我們同樣遵循數(shù)據(jù)考評和個人貢獻相結(jié)合的方式，真正體現(xiàn)按質(zhì)評價的思想?！　≡诘诙€方面，我們把本期對班主任的指導(dǎo)放在新任班主任工作的老師身上，通過各種方式進行交流和指導(dǎo)，先后有韓雅伊、彭棟、陳威等老師，進步明顯。同時，有趙芮、馮海平等班主任工作積極主動、成績突出，其他班主任也有一定的成長?！　∪?、德育課題多次修改，終顯完善　　為提升我校學(xué)生德育工作的品質(zhì)，探究適合于中職教育的德育指導(dǎo)性理論，我們于20xx年x月形成了我校德育科研課題《中職生職業(yè)規(guī)范能力培養(yǎng)的研究》并報xx市教科所。xx月x日參加了縣教科室組織的開題報告會，在借鑒專家意見的基礎(chǔ)上，進一步形成四個小課題：《中職生職業(yè)生涯設(shè)計與規(guī)劃的研究》、《中職生職業(yè)意識啟蒙的研究》、《中職生職業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)的研究》、《中職班級職業(yè)化管理模式構(gòu)建的研究》四個小課題，于20xx年xx月上報xx市教科所。　　在即將過去的這一學(xué)期里，課題組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、縣教研室、市教科所的專家指導(dǎo)下，謙虛學(xué)習(xí)，務(wù)實性地開展一些工作，截止到目前為止，＂一大四?。⒌恼n題研究格局已經(jīng)形成，各項準(zhǔn)備工作基本就緒，計劃在20xx春設(shè)置3個課題實驗班級開展課題研究工作?！　∈雎毴耍簒xx　　20xx年x月x日　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：　　您好！　　回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。以下是我的工作述職：　　具體歸納為以下幾點：　　認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。　　做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體?！　⊥ㄟ^各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。　　以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。　　靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。