20xx年銀行客戶經(jīng)理工作思路范本(編輯修改稿)
2024-12-05 22:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 控機制?！ ?，建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案。建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度。加強與保險公司合作，加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度，做好保險從業(yè)資格考試工作，提高我行自身保險銷售能力。做好客戶風(fēng)險評估，提高客服務(wù)水平。 、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度，擴大借記卡存量市場份額，提高新發(fā)卡的質(zhì)量。持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率，加強對準貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率。按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。 ，加強隊伍建設(shè)，加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度。試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù)。選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度，打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標桿網(wǎng)點，并發(fā)揮其帶頭作用?！ 。㈦娫捴Ц稑I(yè)務(wù)管理制度和操作流程。加強與中糧可樂公司合作，積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)?！ ?，推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù)，提升產(chǎn)品覆蓋度?！ ?，做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣，做好客戶體驗活動宣傳，把好宣傳材料關(guān)?！ ?二)完善隊伍建設(shè)強化客戶服務(wù) ，提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。 ，在二級分行層面推廣典型考評辦法。 ，完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化，突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用?！ 。灶檰柺娇蛻絷P(guān)系管理為依托，建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系?！ ?，全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作。 、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)VIP客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標，提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力?！ 酒?020年銀行客戶經(jīng)理工作思路范本 根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路?！ ∫弧⒁钥蛻魹橹行?，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽 我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1