園林局綠化管理處文明服務(wù)競賽活動總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-03 23:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 動，進一步提高職工對廣場管理的重要意義的認識，增強責任心和使命感，力提倡愛崗敬業(yè)，無私奉獻精神，強化文明管理，文明服務(wù)的思想意識。在各項管理工作中，廣職工基本做到了對廣游人文明禮貌、熱情服務(wù)、文明管理。對游人提出的問題，做到有問必答、百問不厭、對游人提出的合理化建議能根據(jù)實際來改進和采納。在對職工的教育管理上，一是充分發(fā)揮各項管理制度，職工管理條例的制約作用，二是采取面向社會，面向游人的管理方式，讓游人評說，讓市民打分。為真正達到自我約束，自我管理，自我提高的目的，進一步提高職工隊伍整體素質(zhì)和各項工作的管理水平，廣場的全體員工多年始終堅持掛牌上崗，文明服務(wù)以便廣市民、游人的監(jiān)督。同時，為全面提高各項工作管理水平和行風(fēng)建設(shè)水平，在二個廣場、三個游園對外建立了群眾意見箱和投訴電話。通過有效的對外服務(wù)監(jiān)督，使管理所各項管理工作及社會效益收到了良好成效。尤其在提高社會效益上，廣場做了量工作，在服務(wù)社會和便民服務(wù)設(shè)施上，對指示、導(dǎo)向標牌、雕像以及坐椅、垃圾箱等必備的服務(wù)設(shè)施定期進行擦洗，對廣場及各園的綠化、彩化、園務(wù)衛(wèi)生做到定期或不定期聯(lián)合檢查與評比。通過檢查評比活動，促進了工作效率，提高了職工的積極性。 在“文明服務(wù)”的競賽活動中，為了擴影響，推動活動的有效開展，使各項活動落到實處，我們
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