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正文內(nèi)容

社保20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃與社保中心年度工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)

2025-11-23 05:00 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 社保經(jīng)辦的信息化,加快“xx市社會保障卡”項目建設,推進我市智能“社會保障”進程。在去年全市上線新社保信息系統(tǒng)后,各區(qū)的業(yè)務正式整合于同一信息平臺運行。由于原五區(qū)各自有自己的系統(tǒng),操作模式和系統(tǒng)規(guī)則不一,今年進一步完善優(yōu)化了系統(tǒng),并對原五套系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行了清理遷移,目前,系統(tǒng)功能進一步完善,運行穩(wěn)定。今年,我局新建的項目有社保檔案影像化項目、信息安全項目、全國金保工程聯(lián)網(wǎng)指標項目、保險關系轉(zhuǎn)移項目以及民政優(yōu)撫救助項目等。其中,電子檔案管理項目自2月下旬啟動,7月1日起開始在市局范圍進行試用;4月下旬根據(jù)全國金保工程聯(lián)網(wǎng)指標項目建設的要求,配合數(shù)據(jù)清理工作的開展,提高上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量,新開發(fā)了聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)校驗功能,可以根據(jù)聯(lián)網(wǎng)指標的校驗規(guī)則,跟蹤信息系統(tǒng)中的問題數(shù)據(jù),該系統(tǒng)也已于7月投入使用。同時,新開發(fā)的民政優(yōu)撫救助項目已順利完成,而保險關系轉(zhuǎn)移項目正在按計劃推進中,計劃按時實現(xiàn)10月與部統(tǒng)一平臺連接的目標。隨著市業(yè)務信息系統(tǒng)的統(tǒng)一啟用,以及地稅全責征收的實施,問題基礎數(shù)據(jù)以及“中間庫”攔截數(shù)據(jù)的大量涌現(xiàn),影響了社保業(yè)務的正常運作。為此,我局著力抓好數(shù)據(jù)清理工作,一是周密部署,明分工。局內(nèi)召開專題工作會議,成立工作領導小組和清理工作小組,制定詳盡方案,明確部門職責分工,對具體工作進行全面部署。二是工作細,效果好。聯(lián)系信息科對需清理數(shù)據(jù)進行“加工”處理,按照是否在保,是否參加居民醫(yī)療,是否重保等情況分別制定了清理方案,大大提高了清理效率。三是達共識,建機制。我們積極加強與地稅部門的溝通,達成中間庫數(shù)據(jù)宜早不宜遲清理的共識,并對制定清理工作機制、明確清理流程等事項互相交換了意見,確保數(shù)據(jù)清理工作有效推進,避免“中間庫”數(shù)據(jù)的雪球越滾越大,使清理工作納入常規(guī)化和常效化工作機制。數(shù)據(jù)清理工作的開展,有效保證了信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性和安全性,為全面提升信息化管理水平作好準備。4.“xx市社會保障卡”項目建進入實施和發(fā)卡階段。經(jīng)過半年的籌備和協(xié)調(diào),我市的社會保障卡發(fā)卡申請已獲人力資源社會保障部批準,項目建設和資金籌措方案也已獲市政府同意,項目建設現(xiàn)進入實施和發(fā)卡階段。(六)做好各項維穩(wěn)工作,給力“幸福佛山”,事權(quán)下放鎮(zhèn)(街)辦事處,優(yōu)化和提升社保經(jīng)辦服務。由于大部制的政策調(diào)整要求,五區(qū)的部分社保經(jīng)辦業(yè)務事權(quán)下放到鎮(zhèn)(街)辦事處,xx區(qū)和xx區(qū)還進駐鎮(zhèn)行政服務中心辦公,大大方便了參保人在基層辦理業(yè)務。、行政投訴和12345熱線反映問題。在處理信訪件過程中,我局嚴格按照《信訪條例》和市政府規(guī)定的時效和程序,快速、準確地處理每個信訪事項、行政投訴件和12345熱線工單,保證信訪渠道暢通,切實維護信訪人的合法權(quán)益。上半年,我局共處理行政投訴59宗,轉(zhuǎn)辦及答復12345熱線工單294條,答復群眾提出的信訪請求共103件。對于能通過政策解決的訴求及時解決,對于不能解決的,通過約見或電話聯(lián)系信訪人,做好解釋工作。我局嚴格按照《政府信息公開條例》及《國務院辦公廳關于做好政府信息依申請公開工作的意見》(國辦發(fā)〔XX〕5號)的規(guī)定和要求做好政府信息公開工作。我局及時、準確將有關的社保信息在“xx市社會保險信息網(wǎng)”上發(fā)布。上半年,我局共受理申請公開政府信息2件,均按時、按規(guī)定作出答復,未出現(xiàn)因政府信息公開而引起的行政復議、行政訴訟案件。在做好局依申請公開政府信息工作的同時,指導各區(qū)審查依申請政府信息公開的申請及時、準確的將各項符合。(七)以佛山創(chuàng)文為契機,進一步夯實社保經(jīng)辦管理基礎。今年我局嚴格按照《廣東省社會保險業(yè)務檔案管理辦法》及《關于全省社會保險業(yè)務檔案管理達標驗收工作的通知》(粵社保辦三、存在問題(一)擴面征繳壓力較大。今年各區(qū)均反映擴面征繳壓力較大。主要原因為:部分企業(yè)只顧眼前利益,以最低繳費工資繳納社保費,損害了職工的合法權(quán)益,對這種現(xiàn)象缺乏有效監(jiān)管。城鎮(zhèn)個體、私營企業(yè)等非公有制經(jīng)濟單位不懂保險政策,對社會保險認識有誤區(qū),與商業(yè)保險混為一談,加之企業(yè)主受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,想方設法不履行社會保險義務,不愿為員工繳納社會保險費,對擴面工作造成一定難度。(二)社保信息新系統(tǒng)尚需完善優(yōu)化。地稅信息系統(tǒng)與社保的核心一系統(tǒng)、社保核心一與核心二信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換不及時,或者數(shù)據(jù)交換出現(xiàn)重復、錯漏,影響了參保人的待遇發(fā)放,一定程度上影響社保工作效率和服務水平。此外,系統(tǒng)上線至今,統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)的功能模塊尚未完善,造成相關數(shù)據(jù)不能統(tǒng)計;有些關系到待遇核發(fā)的功能還未完成,造成部分規(guī)定缺乏可操作性。如新農(nóng)保信息系統(tǒng)中,對子女捆綁參保,無法通過系統(tǒng)進行甄別,造成監(jiān)管困難;新農(nóng)保與職工養(yǎng)老保險的銜接問題、轉(zhuǎn)移問題、享受新農(nóng)保待遇的人員年審等等,都缺乏系統(tǒng)的支持,造成參保人有申請,各區(qū)無法受理和辦結(jié)業(yè)務。(三)內(nèi)控管理仍需進一步加強。由于不斷有新政策出臺,各項社保業(yè)務經(jīng)辦規(guī)程需要進一步完善;代發(fā)銀行進行養(yǎng)老保險待遇批量發(fā)放時只核對賬號,沒有同時核對賬號和戶名,存在一定的發(fā)放風險。新農(nóng)保業(yè)務的工作很多都是依托社區(qū)和村委,享受新農(nóng)保待遇的人員死亡后,因各種原因出現(xiàn)遲報,造成多發(fā)的待遇難以收回等。(四)社保經(jīng)辦業(yè)務質(zhì)量有待進一步提高。個別工作人員的責任心不強,復核環(huán)節(jié)流于形式,以致錯發(fā)社保待遇;個別工作人員的工作效率低、態(tài)度差,宣傳解釋不到位,引起參保人的投訴。此外,全市統(tǒng)籌后,由于各區(qū)之間業(yè)務聯(lián)系不足,某些業(yè)務辦事程序中有一定的差異,不便于參保人辦理跨區(qū)業(yè)務。(五)醫(yī)療保險業(yè)務尚需進一步完善。一是居民跨區(qū)住院即時結(jié)算亟待解決。我市居民住院基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌后,未出臺全市統(tǒng)一的居民住院基本醫(yī)療保險費用結(jié)算管理辦法。目前,居民住院定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療費用結(jié)算辦法,由各區(qū)自定,未實現(xiàn)參保居民跨區(qū)住院即時結(jié)算,同時存在跨區(qū)住院醫(yī)療費用未予控制監(jiān)管等問題。二是醫(yī)??▊€人帳戶仍然未能全部按時發(fā)放,且醫(yī)療卡制卡時間比較長,追溯補繳業(yè)務的醫(yī)療卡個人帳戶仍然有部分未補發(fā)待遇。(六)檔案專業(yè)人才匱乏,檔案庫房基礎建設有待進一步加強。檔案管理是一門專門的管理工作,目前全市社保部門專門檔案管理人員較少,兼職人員較多且流動性大,不利于社保業(yè)務檔案管理的發(fā)展。此外,市局檔案庫房從建設交付使用已達一年多,至目前檔案庫房的消防設備還未安裝,存在安全隱患,達不到檔案管理要求的基本條件。(七)部分人群養(yǎng)老待遇偏低。新農(nóng)保工作開展以來,雖然我們在工作上取得一定成績,但在實施過程中仍存在新農(nóng)保養(yǎng)老待遇水平偏低,缺乏吸引力、新農(nóng)保與其他養(yǎng)老保險的轉(zhuǎn)換與銜接尚不暢通、對于欠費的參保人缺乏有效的追繳措施等問題。此外,自收自支的事業(yè)單位退休人員,因制度的原因造成待遇偏低,而不斷上訪。(八)省異地就醫(yī)結(jié)算管理系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試推進工作難。廣州綜合大醫(yī)院對該系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試積極性不高,上線工作推進難,希望省局能加強與各大醫(yī)院的協(xié)調(diào)。(九)貫徹實施《社保法》尚需明確的地方。養(yǎng)老保險方面:社保法第十二條規(guī)定用人單位按本單位工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險費,目前各地
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