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20xx年呼吸內科上半年工作總結和下半年工作計劃(編輯修改稿)

2025-01-21 16:57 本頁面
 

【文章內容簡介】 量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格 執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。 深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“優(yōu)質護理服務”、“三好一滿意”活動,為患者提供優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。認真落實以病人為中心的各項服務規(guī)范,為病人的康復積極創(chuàng)造條件,倡導為每個病人提供個性化服務,盡最大可能滿足不同層次的醫(yī)療需求;強化責任,嚴格管理,根據科室目標,制定新的發(fā)展思路,確保完成今年的工作任務。以病人為中心,開展優(yōu)質服務:如 24 小時接收病人;備有微波爐、信紙等日常用品;為殘疾人、老年人配備特殊的護理工具;經常征求病人意見;積極做好健康宣教;大力開展“五心”活動,即熱心接診、細心治療、精心護理、耐心解釋、誠心待人;并進行護士禮儀培訓,規(guī)范護士言行舉止。在醫(yī)院推行“醫(yī)患溝通”活動中,以良好的素質、得體的舉止、優(yōu)美的語言、良好的溝通提升服務檔次,形成了自己的服務品牌。 加強醫(yī)療糾紛防范
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