旅游知識講座會議主持與旅游系統(tǒng)行風(fēng)評議工作動員會議講話匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 04:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)整工作部署，把行風(fēng)評議工作同提高工作質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作方式起來，實現(xiàn)以評促糾、以評促建和以評促創(chuàng)，推動行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和年度目標(biāo)任務(wù)的完成。一是要把旅游行風(fēng)評議工作同加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，實現(xiàn)勤政、廉政和善政。機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是行業(yè)和部門作風(fēng)建設(shè)的靈魂與核心。行風(fēng)評議，離不開對機關(guān)作風(fēng)的評議。為此，我們必須正本清源，以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為突破口，推動旅游部門行風(fēng)的持續(xù)改善，為順利通過行風(fēng)評議打下基礎(chǔ)。要堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，關(guān)心基層和人民群眾的疾苦，提高工作效率和服務(wù)水平；要持之以恒地抓好政務(wù)公開工作，面向社會公開工作內(nèi)容，公開辦事程序，接受群眾批評和監(jiān)督；要以建立健全黨風(fēng)廉（更多精彩文章來自“秘書不求人”）政建設(shè)責(zé)任制為中心，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定，杜絕以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要等問題發(fā)生，從源頭上根除亂收費、亂攤派、亂罰款的行為；要增強民主法制觀念，以“公正、公平、公開”為核心，認(rèn)真履行行業(yè)管理職能，堅持依法行政，嚴(yán)禁行政不作為或行政亂作為，樹立良好的旅游部門形象。二是要把旅游行風(fēng)評議與加強旅游市場治理整頓相結(jié)合，理順旅游市場秩序。按照國家規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對旅游景區(qū)、景點、飯店、旅行社實施行業(yè)管理，說到底就是為了規(guī)范旅游市場秩序，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)該說，這些方面我們做了很多工作，也取得了不小成績。特別是創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市以來，我市旅游市場秩序得到了一定好轉(zhuǎn)，取得了明顯成效。但是，我們也要看到，導(dǎo)游私拿回扣、索要小費，旅行社弄虛作假、違規(guī)經(jīng)營，賓館飯店降低服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)不正之風(fēng)還沒有從根本上杜絕，直接引起了旅游者的不滿和社會的關(guān)注。這些問題如果不能得到圓滿解決，不僅將給這次行風(fēng)評議工作帶來不利影響，而且將嚴(yán)重影響我市旅游業(yè)的健康發(fā)展。為此，我們務(wù)必要以這次行風(fēng)評議為契機，認(rèn)真查找我市在市場治理整頓方面存在的問題，以基本實現(xiàn)“五無”（旅游購物、消費無宰客；“一日游”無重大投訴；旅游經(jīng)營無“黑社”；導(dǎo)游服務(wù)無“野導(dǎo)”；旅游交通無重大責(zé)任事故）、“三提高”（提高導(dǎo)游隊伍管理水平；提高旅行社規(guī)范經(jīng)營水平；提高旅游環(huán)境管理水平）為目標(biāo)，不斷加大旅游市場治理整頓的工作力度。要按照“標(biāo)本兼治、堵疏結(jié)合”的方針，堅持把旅游市場治理整頓的工作重點放在建立同業(yè)誠信公約、建立公開合法的導(dǎo)游報酬機制、清理導(dǎo)游人員隊伍、健全社會監(jiān)督體系、加大旅游執(zhí)法檢查隊伍建設(shè)和旅游投訴的處理等方面，建立健全一批規(guī)章制度，把旅游市場整治工作納入制度化、規(guī)范化管理的軌道。要立足發(fā)揮震懾和教育作用，從嚴(yán)查處旅游行業(yè)單位的“害群之馬”，引導(dǎo)廣大旅游
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