規(guī)劃局作風(fēng)建設(shè)年心得體會(huì)與規(guī)劃局作風(fēng)效能建設(shè)工作計(jì)劃(縣)匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 04:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 向”的問(wèn)題；要認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)、科技知識(shí)、社會(huì)管理和法律知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容，解決“服務(wù)能力”的問(wèn)題；更要精學(xué)城鄉(xiāng)規(guī)劃等業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握為民服務(wù)的真本領(lǐng)，解決“服務(wù)水平”的問(wèn)題。三、深入排查，整改問(wèn)題是搞好作風(fēng)建設(shè)的基本途徑。要認(rèn)真分析梳理本人在作風(fēng)方面存在的共性和個(gè)性問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。要牢記“群眾利益無(wú)小事”的教導(dǎo)，牢固樹立“公仆”意識(shí)。對(duì)待基層群眾要真心誠(chéng)意，時(shí)時(shí)、事事、處處都要學(xué)會(huì)換位思考，切切實(shí)實(shí)地為他們著想；在與他們交往、溝通時(shí)，一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，全心全意、滿腔熱情地做好服務(wù)。四、從嚴(yán)遵守，建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍是搞好作風(fēng)建設(shè)的首要條件。從嚴(yán)遵守重點(diǎn)抓兩條，一是要嚴(yán)格執(zhí)行“四條禁令”，把“四條禁令”作為每個(gè)人員最基本的行為準(zhǔn)則。二是嚴(yán)格執(zhí)行市局、市行政服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。必須嚴(yán)格按照制度要求來(lái)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，來(lái)規(guī)范個(gè)人四大作風(fēng)。五、從嚴(yán)要求，樹立良好形象是搞好作風(fēng)建設(shè)的必然要求。優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有句號(hào)只有逗號(hào)，要通過(guò)窗口提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)辦事群眾延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)活動(dòng)不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)異的成績(jī)檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)的成果。作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中，窗口工作人員怎么辦？通過(guò)此次的學(xué)習(xí)討論，本人認(rèn)為：一要改進(jìn)思想作風(fēng)。我們的政府是服務(wù)型政府，作為政府部門，我們要始終把服務(wù)放在第一位，把人民群眾放在第一位，把人民群眾滿意不滿意放在第一位；要結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力查找自己工作和學(xué)習(xí)中的不足，不斷提高辦事效率，提升服務(wù)水平。二要改進(jìn)工作作風(fēng)。抓落實(shí)就是抓發(fā)展。要把抓落實(shí)作為改進(jìn)工作作風(fēng)的突破口，切實(shí)糾正抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)、抓效果不夠的問(wèn)題。我們窗口目前承擔(dān)規(guī)劃戶外廣告行政許可項(xiàng)目的受理、審批工作，大部分項(xiàng)目面向群眾，涉及他們的切身利益，而且經(jīng)常面對(duì)復(fù)雜的工作局面，如何做到便民、高效、公平、公正，以達(dá)到效能提升、服務(wù)優(yōu)化的目標(biāo)，本人以為：首先要建立高效的機(jī)制。對(duì)能辦件及時(shí)辦結(jié)，按程序報(bào)批的事絕不拖延，并且做好跟蹤服務(wù)。其次要認(rèn)識(shí)到位，作風(fēng)務(wù)實(shí)。要認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，想群眾之所想，急群眾之所急，做到接待和氣，答復(fù)全面。最后要全面執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。如首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制、兩次辦結(jié)制、限時(shí)辦結(jié)制等。三要改進(jìn)學(xué)習(xí)作風(fēng)。下步工作中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，不斷提高自己，把本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的形象。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，勇于回答并善于解決工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題和矛盾。四要改進(jìn)生活作風(fēng)。既要管住八小時(shí)以內(nèi)，更要管住八小時(shí)以外。把自我監(jiān)督與自我約束延伸到生活圈、社交圈，始終保持頭腦清醒，謹(jǐn)言慎行，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，做到自省、自警、自勵(lì)。通過(guò)此次到*移動(dòng)分公司婺州辦事大廳的學(xué)習(xí)交流，本人感觸很深，他們的許多做法值得我們學(xué)習(xí)借鑒，現(xiàn)就如何進(jìn)一步抓好開發(fā)區(qū)規(guī)劃窗口的建設(shè)管理，談點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。一、抓好窗口建設(shè)，要制定清晰明確的工作目標(biāo)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好工作氛圍。規(guī)劃窗口作為開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心的重要窗口，既代表了規(guī)劃部門也代表了開發(fā)區(qū)管委會(huì)的形象。有壓力才會(huì)有動(dòng)力，為此要強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理，將爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意基層站所”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”的目標(biāo)層層分解，讓每位員工都目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和壓力。同時(shí)要積極推進(jìn)科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，使工作目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)一體化，按照爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)的達(dá)標(biāo)程度來(lái)實(shí)施考核，并以此決定每位員工特定的薪酬和獎(jiǎng)懲。二、抓好窗口建設(shè)，要
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