店鋪收銀處上半年的工作總結(jié)(多篇范文)與店鋪收銀處上半年的工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 03:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 面我從以下幾點(diǎn)做以匯報(bào)。門(mén)票銷(xiāo)售以及xxx酒店收款工作正常開(kāi)展，尤其是售票工作，所有收銀員面對(duì)外界不法分子的干擾理智面對(duì)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度正常工作，保證公司利益不被侵害。(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好 )5月5日起接手停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作，配合安全保衛(wèi)部收費(fèi)，確保收費(fèi)流程規(guī)范、合理、無(wú)漏洞。票務(wù)工作有序開(kāi)展，每月在所屬地稅購(gòu)買(mǎi)公司所需發(fā)票，保證各類(lèi)票據(jù)供應(yīng)充足，未出現(xiàn)過(guò)一次斷票現(xiàn)象。公司旺季門(mén)票審批工作完成并且印刷，保證旺季門(mén)票供應(yīng)。對(duì)新入職員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)工作，保證收銀員在業(yè)務(wù)以及服務(wù)意識(shí)等各方面都能達(dá)到收銀崗位要求。對(duì)收銀員職業(yè)道德進(jìn)行定期培訓(xùn)，加強(qiáng)收銀員財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)于違反收銀員職業(yè)道德規(guī)范的員工堅(jiān)決清理，避免產(chǎn)生不良影響。工作中存在問(wèn)題：收銀員招聘工作較難開(kāi)展，收銀員嚴(yán)重缺編。員工普遍反映工資較同崗位相比較低，導(dǎo)致部分員工工作積極性不高。并且景區(qū)周邊環(huán)境較為惡劣，部分收銀員無(wú)法適應(yīng)，導(dǎo)致收銀員大量流失。與當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)的溝通仍然存在問(wèn)題，導(dǎo)致票務(wù)工作壓力較大，去稅務(wù)購(gòu)買(mǎi)發(fā)票是不是很順利，需要再進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。收銀員普遍反映投訴處理情況較慢，導(dǎo)致游客情緒失控，在售票處吵鬧，影響收銀工作以及景區(qū)形象。公司對(duì)于學(xué)生票政策的定制存在問(wèn)題，對(duì)于無(wú)學(xué)生證的中小學(xué)生來(lái)講，讓購(gòu)買(mǎi)全票讓游客很不理解，希望公司相關(guān)部門(mén)在定制此類(lèi)政策時(shí)能做做更加周密的考慮。下半年工作計(jì)劃：嚴(yán)格按照收銀員工作職責(zé)要求檢查收銀員工作，檢查收銀員規(guī)范工作流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證收銀工作高效、快捷的進(jìn)行。加大招聘力度，通過(guò)不同渠道進(jìn)行收銀員招聘，保證收銀員工作得到合理調(diào)配安排。對(duì)在崗收銀員進(jìn)行定期的培訓(xùn)以及考核，在原有的基礎(chǔ)上提高收銀員的操作技能，加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，確保所有收銀員都能夠嚴(yán)格的要求自己。通過(guò)本組以及人力資源部的培訓(xùn)不斷提高收銀員的服務(wù)意識(shí)，為所有的游客提供最完善的服務(wù)，通過(guò)游客的口碑來(lái)提升景區(qū)的影響力。培養(yǎng)收銀員樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀以及人生觀。由于一線(xiàn)崗位每天要面臨各種各樣形形色色的游客，在加上大多數(shù)是剛剛步入工作崗位，導(dǎo)致收銀組員工思想波動(dòng)較大，面對(duì)外界因素干擾的影響較大。因此需要在此方面加大培訓(xùn)力度，保證收銀員嚴(yán)格的按照財(cái)務(wù)制度來(lái)進(jìn)行收銀工作，杜絕各種各樣違規(guī)操作的行為?？偨Y(jié)這半年的工作，覺(jué)得還有很多方面需要更進(jìn)一步的完善，在下半年的工作中，我們會(huì)從各方面來(lái)嚴(yán)格的要求自己，提高自己，使我們的工作更好的開(kāi)展。財(cái)務(wù)部收銀組第四篇：園林處XX年上半年工作總結(jié)園林處XX年上半年工作總結(jié)為鞏固和提高我區(qū)園林綠化建設(shè)取得的成績(jī)，園林處緊緊圍繞著區(qū)委政府、住建局的工作精神和思路開(kāi)展各項(xiàng)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)園林綠化建設(shè)和管理工作，提高綠化養(yǎng)護(hù)管理水平和綠化檔次。為扎實(shí)有效的開(kāi)展XX年園林綠化工作，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、扎實(shí)苦干、開(kāi)拓進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏、全力以赴打好春植攻堅(jiān)戰(zhàn)，重點(diǎn)做好公共綠地綠化美化、公園設(shè)施建設(shè)、西沙河清淤、加強(qiáng)樹(shù)木日常養(yǎng)護(hù)管理工作，現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下：一、 上半年主要工作完成情況完成各街道綠地、公園衛(wèi)生清潔園林處對(duì)街道綠地、公園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃工作，同時(shí)安排專(zhuān)人進(jìn)行每日的衛(wèi)生保潔，保證綠地?zé)o白色污染和垃圾，為廣大居民的休閑娛樂(lè)提供了一個(gè)好的綠地環(huán)境。完成街道樹(shù)木、草坪修剪工作園林處組織人員對(duì)街道樹(shù)木、草坪進(jìn)行修剪，通過(guò)清理樹(shù)木主干以下的側(cè)枝，以調(diào)整樹(shù)木通風(fēng)和光照條件，改善樹(shù)木營(yíng)養(yǎng)狀況，促進(jìn)樹(shù)木的生長(zhǎng)。園林處組織人員加班加點(diǎn)完成街道樹(shù)木、草坪的修剪，進(jìn)一步提高道路綠化景觀的美化效果。為加強(qiáng)街道綠化效果，在龍山路、西沙河兩側(cè)鋪設(shè)草坪，檜柏球180余株，投資18余萬(wàn)。完成街道、公園花卉及花灌木種植工作園林處組織工作人員加班加點(diǎn)對(duì)街道、九龍公園的花卉進(jìn)行配置種植工作，共種植各類(lèi)花卉3萬(wàn)余株、紫葉小檗4000余棵。加強(qiáng)公園設(shè)施建設(shè)園林處組織工作人員在九龍公園鋪設(shè)甬路820m，門(mén)球廠面積300㎡。為廣大居民的休閑娛樂(lè)提供了一個(gè)良好的環(huán)境。二、當(dāng)前存在的不足情況（一）雖然
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