旅行社信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(編輯修改稿)
2025-06-19 05:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 （ 5） 退房服務(wù) 1）客戶提出退房請求時，先對照相應(yīng)的住房登記卡，確認客房編號和房間物品無損害后可辦理退房手續(xù)。 2）辦理退房手續(xù)的 方法是在住房登記卡上填寫退房時間，管理員簽名；將已退訂的房間集中保管，收回客房。 2 3）講退訂的客房統(tǒng)一保管，供以后的客戶查詢預訂。 根據(jù)對用戶需求的調(diào)查，畫出系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 D 1客 房 記 錄D 2客 戶 記 錄D 3旅 游 景 點記 錄D 4客 戶 記 錄D 3客 房 記 錄D 1D 2客 房 記 錄 客 戶 記 錄客 房情 況管 理 員 情 況用戶身份訂 房請 求客 戶 信 息客 房 管 理員客 戶管 理 員客 戶客 戶客 房 管 理P 1 . 3旅 游 管 理P 1 . 1客 房 管 理P 1 . 2客 戶 管 理P 3.1安 全 管 理P 2 . 1查 看 客 房P 2 . 3退 房 處 理P 2 . 2訂 房 處 理用戶身份用戶身份客戶情況客房情況退房請求用 戶 身 份用戶身份客 房 管 理員 圖 數(shù)據(jù)流程圖 青年旅行社業(yè)務(wù)及其服務(wù)系統(tǒng)數(shù)主要的據(jù)流程圖中，數(shù)據(jù)信息和處理過程需要通過數(shù)據(jù)字典才能描述清楚。在我們定義的青年旅行社業(yè)務(wù)及其服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典中，主要對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理過程進行說明。 （ 1）主 要的數(shù)據(jù)流定義 1）數(shù)據(jù)流名稱：客 房 情況 位置：客房→ ，客房→ 3 定義：客房情況 =客房類別 +客房樓層 +定價 +完好否 數(shù)據(jù)流量：平均流量為每月傳輸 1000次，高峰期流量每天傳輸 100次 說明：客房入庫時，根據(jù)客房情況建立客房記錄；客戶退房時要核實基本信息是否與客房記錄相符，要檢查客房是否完好。 2）數(shù)據(jù)流名稱：客戶情況 位置：客戶→ 定義：客戶情況 =姓名 +身份證號碼 +單位 +性別 +電話 數(shù)據(jù)流量：平均流量為每年傳輸 8000次，高峰期流量每天傳輸 1000次 說明：根據(jù)客戶的情況建立客戶記錄，以便為其提供更多的旅游信息。 3）數(shù)據(jù)流名稱：旅游景點情況 位置：客戶→ 定義：旅游景點情況 =景點名稱 +城市名稱 +乘車路線 +景點費用 +天氣狀況 數(shù)據(jù)流量：平均流量為每 月 傳輸 8000次，高峰期流量每天傳輸 1000次 說明：根據(jù) 旅游景點情況 建立 旅游景點 記錄。 4）數(shù)據(jù)流名稱：管理員情況 位置：管理員→ P3 定義：管理員 =用戶名 +口令 數(shù)據(jù)流量：平均流量為每年傳輸 100次，高峰期流量每天傳輸 10 次 說明：通過管理員的用戶名和口令鑒別用戶身份。 5）數(shù)據(jù)流名稱：用戶身份 位 置： P3→ { ， ， ， } 定義：用戶身份 =[非法用戶∣內(nèi)部管理員∣服務(wù)管理員 ] 數(shù)據(jù)流量：平均流量為每 天 傳輸 2021次，高峰期流量每 小時 傳輸 100次 說明： 不同的用戶進入的處理過程不同 。 6）數(shù)據(jù)流名稱：訂房請求 位置：訂房請求 =客房編號∣客房類型 定義：用戶身份 =[非法用戶∣內(nèi)部管理員∣服務(wù)管理員 ] 數(shù)據(jù)流量：平均流量為每天傳輸 1000次，高峰期流量每小時傳輸 300次 說明：通過客房編號和客房類型查詢庫中的客房，其中客房類型為模糊查詢。 7）數(shù)據(jù)流名稱：退房請求 位置：客戶→ 定義：退房情況 =客戶 +客戶情況 數(shù)據(jù)流量：平均流量為每天傳輸 1000次，高峰期流量每小時傳輸 300次 說明：確認客房完好后，刪除訂房記錄。 4）數(shù)據(jù)流名稱：客房信息 位置： → 定義： 客房信息 =輸入客房編號 +客戶編號 數(shù)據(jù)流量：平均流量為每 天 傳輸 1000次，高峰期流量每 小時 傳輸 250次 說明： 訂房時需要輸入客房編號和客戶編號，以確定客戶和客房。 （ 2）主要的數(shù)據(jù)存儲定義 4 1）數(shù)據(jù)存儲編號： D1 數(shù)據(jù)存儲名稱：客房記錄 輸入： 輸出： , , 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 客房記錄 =客房編號 +客房類別 +客房樓層 +定價 +預定否 數(shù)據(jù)量和存儲頻度：數(shù)據(jù)量為 250000條；存儲頻度為每天 1000次。 存取方式：聯(lián)機處理；檢索和更新；主要是隨機檢索。 說明：客房
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