城建局檔案館半年工作總結與城建局監(jiān)督大隊半年工作總結匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 02:40 本頁面
【文章內容簡介】 、廉政情況四個方面進行考評，獎罰兌現(xiàn)，極大地調動了干職工的積極性。三是狠抓了工作作風。一方面抓了制度建設，我們將服務承諾、《限時辦結制》、《一次性告知制度》、《責任追究制》等制度張掛上墻，將提高工作作風、改善服務態(tài)度的要求制度化、長期化；另一方面加強了服務意識的培養(yǎng)，提出了接待來訪要做到“四個一”，即一張笑臉相迎、一杯清茶解渴、一張凳子請坐、一系話語解疑；解決問題要做到“三心”，即誠心、耐心、細心的服務要求。再者是把對違反了有關工作作風制度的行為進行處罰的規(guī)定寫入了考核細則，保證了制度的落實。四是實行了科學民主決策。不搞“一言堂”，重大決策前做深入細致的調查研究，充分聽取群眾意見，很好地發(fā)揮了集體智慧，比喻目標考核細則的制訂，我們先由班子成員議出初稿，再將其印發(fā)每個干職工，先后召開了三次全館會議聽取大家的意見，多次修改才最后定稿，這樣的定稿就比較科學，考核細則成了我館抓好工作的一大有力工具。三、存在的問題及原因問題一：與去年同期及今年年初的計劃相對照，今年上半年檔案接收量減少，影響到收費額也相應減少，%，%；%%。究
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