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正文內(nèi)容

家紡銷售工作總結(jié)與家裝業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文匯編(編輯修改稿)

2024-11-23 02:23 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了。實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠從裁剪到縫紉以及包裝整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)花費(fèi)近一年的時(shí)間,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)做別的事情,這更讓人珍惜時(shí)光,懂得如何調(diào)整心態(tài),讓工作和生活協(xié)調(diào)。此次實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過實(shí)踐我慢慢了解到了一些家紡生產(chǎn)中的工藝標(biāo)準(zhǔn),以及圖案的運(yùn)用,對(duì)我以后做這方面的設(shè)計(jì)有很大的幫助。此外,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一定基礎(chǔ)。致謝感謝廠里的領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我磨練意志,學(xué)習(xí)花型設(shè)計(jì)之前所應(yīng)該了解的最近本的工藝要求和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在車間的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長(zhǎng)李波、技術(shù)員潘仁斌,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師張慧霞老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕5谒钠杭壹彽暌娏?xí)總結(jié)文章來(lái) 源w w y k j 1 家紡店見習(xí)總結(jié)在這20多天的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,學(xué)到了什么?見習(xí)以有20多天了,,家紡可以說是不太了解也是有點(diǎn)陌生的。在大中路洪金萍店長(zhǎng)指導(dǎo)下,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到多喜愛家紡股份有限公司的文化: 品牌理念: 品牌優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品amp。品質(zhì)風(fēng)格及價(jià)位。專業(yè)從事:以芯類產(chǎn)品(含枕芯、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套、被套、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù),具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計(jì)能力、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制、完善的生產(chǎn)控制體系、強(qiáng)大的渠道拓展能力及健全的銷售服務(wù)為一體的公司。零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”,講的其實(shí)就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素:“人、場(chǎng)、貨、客 ”, 在4個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。針對(duì)以上4點(diǎn),學(xué)員在店實(shí)習(xí)中進(jìn)行分析。一、人員店長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)各種知識(shí)包括: 導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)及流程2導(dǎo)購(gòu)員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)4導(dǎo)購(gòu)員待機(jī)時(shí)間的姿勢(shì)5對(duì)時(shí)尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢(shì)6銷售盈利技巧(引導(dǎo)銷售 以小博大,不斷取系總結(jié))1收銀員工作職責(zé)及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)。收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準(zhǔn)備 結(jié)賬流程后工作 填寫收銀日?qǐng)?bào)表)店鋪尚存不足之處1員工對(duì)顧客的熱情度不夠,應(yīng)加強(qiáng) 2迎賓工程沒有到及時(shí)到位 3個(gè)人銷售目標(biāo)業(yè)績(jī)的明確性 4對(duì)員工,工作責(zé)任及態(tài)度的明確性 5員工的工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)性 6團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,得體家紡的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);在加強(qiáng)員工對(duì)本月目標(biāo)的獎(jiǎng)懲制度,的提高初進(jìn)員工的積極性。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如。 這樣, 導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)各店團(tuán)隊(duì)精神。二、賣場(chǎng)1貨架管理(貨架的吊牌及pop的擺放)(區(qū)域風(fēng)格的分類和上架數(shù)量)(補(bǔ)貨上架及質(zhì)檢)2商品陳列標(biāo)準(zhǔn)(中島 精品 導(dǎo)臺(tái) 櫥窗 正面展示 銷售輔助產(chǎn)品陳列)3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進(jìn))4 安全管理(防風(fēng)防盜 水電安全)5活動(dòng)商品折扣規(guī)定及活動(dòng)推廣店鋪尚存不足之處1陳列,更進(jìn)速度不夠?qū)е聹N。2商品整潔擺放有待提高 3環(huán)保及時(shí)更進(jìn) 4 店鋪及時(shí)補(bǔ)充貨品提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),因定期做出滯銷商品主推陳列,讓店鋪不留死角,對(duì)店鋪管理人員定期檢查。貨品補(bǔ)充,商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充。三、主推激勵(lì)貨源1貨品的補(bǔ)貨上貨日期更進(jìn)2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素3次品的處理方式和上架后的貸品維護(hù)4庫(kù)存滯銷品的的主推激勵(lì)方案5調(diào)拔的流程6活動(dòng)商品反饋信息店鋪尚存不足之處1貨品的補(bǔ)貨上貨的速度慢 2商品的維護(hù)及次品處理 3加強(qiáng)滯銷的主推 提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),貨品補(bǔ)充,商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充。商品的維護(hù),如店鋪可以解決因及時(shí)解決。次品處理,可以反廠修護(hù)。滯銷的主推,加強(qiáng)激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)和活動(dòng)商品反饋信息查看活動(dòng)是否到的所要結(jié)果。四、客源重視老會(huì)員對(duì)我店意見,加大新會(huì)員宣傳力度,結(jié)合我店總體素質(zhì),主要包括員工素質(zhì),加大溝通能力,要以時(shí)尚相結(jié)合符合顧客需求2當(dāng)?shù)甑觊L(zhǎng)開月會(huì)解說分析商品新品設(shè)計(jì)趨勢(shì)給員工在以推廣3為消費(fèi)者提供最富價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)五、總結(jié)門店五要素:商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3總結(jié)一套管理方案4對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)真意識(shí)5滯銷品的主推激勵(lì)20多天的的實(shí)習(xí)生活,懷這一顆感恩的心,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來(lái)加深自己的家紡專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,同樣能和公司一同成長(zhǎng)。以上是全部在大中路學(xué)習(xí)內(nèi)容。文章來(lái) 源w w y k j 1第五篇:家紡行業(yè)零售終端銷售技巧之所以把我所總結(jié)的這些銷售的模式和方法稱之為終端銷售的黃金法則,是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),在我們家紡的終端培訓(xùn)和培訓(xùn)管理過程中,我們的導(dǎo)購(gòu)人員總是找不到順利成交的技巧,總是在低水平的成交技巧上徘徊。在培訓(xùn)的實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)有很多的培訓(xùn)師把終端銷售的成交過程說的神乎其神,或者說的跟講故事一樣,把一個(gè)終端銷售的案例作為一個(gè)故事講述完之后,就認(rèn)為我們的終端銷售人員已經(jīng)或者部分掌握了終端銷售的成交技巧,整個(gè)的分解過程都是通過講述的方式來(lái)進(jìn)行,我通過長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)終端銷售的研究發(fā)現(xiàn),其實(shí)在終端銷售的過程中,一定要注意對(duì)終端銷售工具的使用,通過合理使用終端的銷售工具,提高終端銷售的效率,同時(shí),通過讓我們的銷售人員掌握一定的銷售工具,來(lái)把終端銷售的過程進(jìn)行分解,從而達(dá)到讓終端銷售人員對(duì)終端銷售的技巧非常容易的掌握,最終達(dá)到快速?gòu)?fù)制的目的。終端銷售的過程從表象來(lái)說是非常錯(cuò)綜復(fù)雜的,但是從銷售的本質(zhì)而言,銷售的過程、內(nèi)容以及重點(diǎn)卻可以進(jìn)行固化,我們通過對(duì)銷售過程的分解,掌握每一個(gè)關(guān)鍵銷售環(huán)節(jié)的重點(diǎn),達(dá)到一個(gè)有準(zhǔn)備的針對(duì)每一次的銷售過程。通過訓(xùn)練,可以使每一位終端銷售人員掌握和熟練應(yīng)用終端銷售的關(guān)鍵技巧,這里我稱之為黃金成交法則,這些是終端銷售的重點(diǎn),也是大多數(shù)終端銷售人員很難突破的一個(gè)障礙。為了便于終端導(dǎo)購(gòu)人員的學(xué)習(xí),我把終端銷售技巧之絕對(duì)成交的三大黃金法則總結(jié)如下,供大家探討:【終端銷售技巧之絕對(duì)成交法則一:肯定顧客的判斷和選擇是銷售的基礎(chǔ)】作為一名家紡企業(yè)專業(yè)從事終端培訓(xùn)管理的專業(yè)人員,我經(jīng)常會(huì)走訪一些不同行業(yè)或者企業(yè)的門店,了解門店的銷售情況,為了對(duì)終端銷售的真實(shí)情況有一個(gè)真實(shí)的了解,我經(jīng)常扮演神秘顧客的角色,對(duì)店內(nèi)的銷售情況進(jìn)行調(diào)研,我通過長(zhǎng)時(shí)間的走訪和調(diào)研發(fā)現(xiàn)??梢哉f絕大部分的終端銷售人員都不會(huì)肯定顧客的選擇,顧客稍微有些異議,從導(dǎo)購(gòu)本身就出現(xiàn)了負(fù)面的消極的應(yīng)對(duì),結(jié)果導(dǎo)致場(chǎng)面非常尷尬,結(jié)果非常難看。例如:有一次我去一個(gè)門店去做暗訪,我提及了一句話,我說你們的產(chǎn)品質(zhì)量也就不過如此,其實(shí)我說這句話是為了觀察導(dǎo)購(gòu)人員的反應(yīng),結(jié)果是,導(dǎo)購(gòu)非常生氣的對(duì)我說,你啥眼光啊,我們的產(chǎn)品是市場(chǎng)上最好的,你要是覺得這個(gè)產(chǎn)品不好,那你全中國(guó)都買不到這樣的好產(chǎn)品了(愚昧、無(wú)知到了極點(diǎn),或者說對(duì)自己的產(chǎn)品的自戀傾向非常嚴(yán)重)。雖然是一句氣話,但是卻從本質(zhì)上反映出,導(dǎo)購(gòu)對(duì)于銷售基本要求的匱乏。認(rèn)同顧客不代表著我們對(duì)原則性問題
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