【文章內容簡介】 展。市旅游汽車公司、旅游汽車修理廠已完成審計和評估，魯泉旅行社完成審計、掛牌交易，有望今年完成改制。回顧一年來的工作，在取得新發(fā)展、獲得新成績的同時，還存在特色旅游大項目較少，泉文化旅游深層次開發(fā)不夠；國際市場吸引力不強，入境游客增長不多；特色餐飲、購物、娛樂、休閑等產品開發(fā)不夠，游客逗留時間較短；區(qū)域優(yōu)勢線路合作不夠緊密，招商引資與市場開發(fā)需進一步加強等。我們將在新一年的工作中努力改進與克服。二、XX年工作計劃和措施XX年是深入落實科學發(fā)展觀、扎實推進社會主義和諧社會建設的重要一年，是我市旅游業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略提升期，面臨著新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)深入貫徹全省旅游發(fā)展大會精神，積極響應國家旅游局提出的“中國和諧城鄉(xiāng)游”主題，整合我市旅游資源，促進全市旅游業(yè)又好又快地發(fā)展。XX年全市旅游工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹十六屆六中全會精神，深入落實科學發(fā)展觀，以“泉城和諧城鄉(xiāng)游”為主題，以提升“泉水之都”旅游品牌為核心，以深入開發(fā)旅游資源為重點，進一步完善旅游服務設施，提高旅游產業(yè)素質，加強國內外市場促銷，加強旅游市場治理，開拓創(chuàng)新，求真務實，努力構建泉城和諧旅游。XX年計劃指標是：全年接待旅游者XX萬人（次），實現(xiàn)旅游總收入177億元，同比分別增長16%和21%，其中接待入境(推薦打開好：)旅游者16萬人次，旅游創(chuàng)匯6330萬美元，%和19%。為實現(xiàn)上述目標，重點抓好以下工作：（一）突出旅游資源優(yōu)勢，推進大項目建設。繼續(xù)加強國內外招商引資，實施多元化融資戰(zhàn)略，努力引進國內外大企業(yè)集團參與重點旅游大項目的開發(fā)。規(guī)劃策劃一批龍頭項目，增強國內外投入的吸引力。推進旅游大項目和精品項目開發(fā)建設，集中抓好投資過億元的大明湖擴建工程，百脈泉清照詞園工程、朱家峪民俗村、商河溫泉度假區(qū)、芙蓉街改造、匯泉新世界廣場、濟南植物園二期、白鶴度假區(qū)等大項目的建設，盡快形成新的旅游增長點。充分發(fā)揮泉水優(yōu)勢，利用名泉、名園、名士、名街、名居、名吃、名品等優(yōu)勢，大力發(fā)展休閑旅游、商務旅游、會展旅游、工業(yè)旅游、購物旅游、修學旅游、都市旅游等，做大泉城特色旅游文章。積極實施全市“十一五“旅游發(fā)展規(guī)劃，完善部分縣（市）區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃以及各類旅游專項規(guī)劃。進一步提升“泉水之都”旅游品牌，打造更具吸引力的泉水旅游產品。推進發(fā)展我市“一核四團”的旅游規(guī)劃布局?！耙粋€核心” 即泉城中心旅游區(qū)；“四個組團旅游區(qū)”即東部章丘旅游區(qū)、南部生態(tài)旅游區(qū)、西南部生態(tài)文化旅游區(qū)和北部黃河旅游區(qū)。加快大泉城旅游圈發(fā)展步伐。（二）進一步配套旅游服務設施，提升城市旅游服務功能。完善旅游配套功能，上半年，高標準、高質量完成旅游集散中心建設，方便市民和外地游客出游。加強旅游咨詢服務中心管理，創(chuàng)造條件在火車站設立一處咨詢服務中心，完善我市旅游咨詢服務網絡。加強濟南旅游網站建設，深化電子商務功能，努力開通外文網站，推廣電子政務，拓展電子服務領域。積極推進旅游商品、紀念品開發(fā)，扶持旅游商品企業(yè)的研發(fā)與生產，繼續(xù)推進旅游商品市場建設。推進景區(qū)（點）環(huán)境綜合整治，深入加強全市旅游景區(qū)（點）廁所建設管理，努力建設一大批星級廁所，爭取“五一”前基本完成廁所改造計劃。繁榮文化旅游市場，加快發(fā)展文化演藝項目,加強旅游文化娛樂活動的商業(yè)化運作，打造娛樂旅游品牌。振興魯菜名吃，豐富休閑娛樂市場，繁榮我市夜生活，延長游客逗留時間，拉長拓展旅游產業(yè)鏈。（三）充分利用農村資源，深入發(fā)展生態(tài)旅游和鄉(xiāng)村旅游。充分發(fā)揮我市“山泉湖河”等資源優(yōu)勢，抓住建設社會主義新農村的有利契機，調動各方面的積極性，積極推動生態(tài)旅游、農村旅游的大發(fā)展。市和有關縣(市)區(qū)要搞好鄉(xiāng)村、生態(tài)旅游資源普查，制定鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃，加強農業(yè)、生態(tài)旅游基礎設施建設，配套完善綜合服務功能。堅持以點帶面，借鑒先進城市經驗，推廣歷城區(qū)發(fā)展生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游的工作經驗，培育一批重點項目和產品，樹立一批示范點和特色規(guī)模品牌，推動全市生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游大發(fā)展。制訂鄉(xiāng)村旅游強縣（市）區(qū)、強鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、示范村標準，積極開展建設鄉(xiāng)村旅游強縣（市）區(qū)、強鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、示范村活動。制定“農家樂”標準，形成規(guī)范發(fā)展的新格局。積極爭創(chuàng)國家級農業(yè)旅游示范點、省級農業(yè)旅游示范點。整合提升農村旅游資源，充分發(fā)揮旅游業(yè)在新農村建設中的重要作用，努力壯大農村經濟，促進我市城鄉(xiāng)旅游和諧發(fā)展。（四）繼續(xù)開拓國內外客源市場，擴大“泉水之都”的知名度和吸引力。積極啟動“泉城和諧城鄉(xiāng)游”和“泉城奧運旅游”活動，整合城鄉(xiāng)旅游資源與線路，大力加強宣傳促銷，加強對國內外市場和省內市場的開拓。以“泉水之都”作為濟南旅游的整體形象，細分目的地客源市場，增強營銷的針對性和有效性。重點開拓入境市場，加大韓國、日本、東南亞、香港、臺灣和歐洲等國家和地區(qū)的促銷力度，選擇首爾、香港等國際大都市人流密集區(qū)域，面向市民開展促銷，深層次開發(fā)入境市場。整合包裝旅游線路，對歐美市場突出商務與城市文化旅游產品，對韓國、日本、東南亞市場推出文化與宗教產品。在北京、青島和重點入境客源國家和地區(qū)加強宣傳，推介“看奧運、游泉城”旅游線路。大力開展媒體和網絡宣傳，在中央和省級媒體加強旅游宣傳廣告，擴大網絡宣傳促銷，提升“泉水之都”的影響力和吸引力。組織旅游企業(yè)參加旅游節(jié)慶會展活動，開展“山水圣人線”城市聯(lián)合促銷，加強濟南都市圈旅游合作，深化行業(yè)之間、區(qū)域之間資源優(yōu)勢合作，增強發(fā)展合力，實現(xiàn)發(fā)展共贏。突出特色，創(chuàng)新內容，推動旅游節(jié)慶會展品牌化。舉辦XX濟南民俗風情旅游節(jié)、第七屆中國（濟南）國際旅游交易會暨中韓8 8城市旅游展。爭取舉辦泉水節(jié)，打造國際性強、市民參與性高、市場影響力大的旅游節(jié)慶品牌和“泉水之都”旅游形象。引導鼓勵縣（市）區(qū)旅游局、旅游企業(yè)多辦辦好豐富多彩的旅游節(jié)慶活動，不斷營造旅游熱點、亮點，擴大市場的吸引力。（五）深化行業(yè)建設和管理，營造和諧旅游發(fā)展環(huán)境。以和諧旅游、誠信旅游建設為重點，進一步提升旅游產業(yè)素質。深入開展誠信旅游、細微服務、文明旅游等行業(yè)創(chuàng)優(yōu)活動，進一步提高全市旅游業(yè)的服務水平。加強執(zhí)法監(jiān)察，發(fā)揮新聞監(jiān)督和社會監(jiān)督作用，規(guī)范旅游業(yè)管理和服務，切實把行業(yè)誠信建設引向深入。抓好旅游行風建設，深入開展文明旅游活動。深化市場秩序整治，繼續(xù)做好外地駐濟外聯(lián)營銷人員的登記管理，建立投訴網絡，完善監(jiān)管機制，優(yōu)化旅游環(huán)境。加強企業(yè)改制工作，扶持優(yōu)勢旅游企業(yè)做大做強。積極引進國際飯店管理集團，提高旅游飯店管理水平。努力完成綠色飯店創(chuàng)建評定工作，樹立一批綠色服務品牌，促進星級飯店服務質量再上新水平。在評選“十佳星級飯店”的基礎上，適時開展“最佳特色”飯店試點評選。鼓勵發(fā)展飯店管理公司，鼓勵優(yōu)勢飯店輸出管理。深化20強旅行社評選和激勵機制，打造一批誠信度高、服務優(yōu)良的名牌旅游社。積極發(fā)展國際旅行社，努力引進合資社。積極探索旅行社市場批零體系建設，促進優(yōu)質旅行社集團化、網絡化發(fā)展。制定完善鼓勵政策，擴大旅行社外聯(lián)地接的規(guī)模。進一步發(fā)揮旅游協(xié)會作用，提高企業(yè)自律自強的能力。積極推進創(chuàng)建a級景區(qū)、工農業(yè)示范點等工作，提升產業(yè)素質。加強旅游隊伍的培訓，提高從業(yè)人員政治業(yè)務素質。加強導游隊伍的建設和管理，出臺《濟南市關于進一步加強導游管理工作的意見》，開展星級導游員評選工作，規(guī)范導游市場的發(fā)展和管理。（六）進一步加強機關作風建設。加強機關思想、作風建設是提高機關干部隊伍素質，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，促進全市旅游業(yè)又好又快發(fā)展的必要保障。要繼續(xù)加強領導班子建設。充分發(fā)揮黨委改革創(chuàng)新、民主決策、分工負責、團結協(xié)作、廉潔自律、帶頭垂范的重要作用，積極開創(chuàng)各項工作的新局面。進一步加強機關隊伍建設，認真學習貫徹黨的十六屆六中全會精神和全省旅游發(fā)展大會精神，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新、務實高效、便民為民、增強團結、廉潔勤政，深入開展行風建設和文明機關建設，為構建和諧旅游、壯大我市旅游產業(yè)做出更大的貢獻！第四篇：旅游局年終工作總結和XX年工作計劃—、落實責任堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的方針，以加強黨建工作為重點，推動經濟工作上新臺階；以爭創(chuàng)優(yōu)秀黨支部和群眾滿意機關為目標，深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動；以加快推進海峽綠色腹地旅游建設為中心，不斷增強我局支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。支部與各科室負責人簽訂黨風廉政建設目標責任書，把黨風廉政建設、反腐敗工作與本單位、本部門的業(yè)務工作一起落實到位；落實黨風廉政建設責任制，把握好責任分解、責任考核、責任追究三個重要環(huán)節(jié)，不斷強化黨員、領導干部的責任意識，形成反腐敗的整體合力，推動反腐倡廉工作深入開展。二、強化措施 堅持立足全局，著眼防范，標本兼治，綜合治理，集體領導與個人分工負責相結合的工作原則，著力抓好以下幾方面工作：認清形勢，從多個環(huán)節(jié)抓好反腐敗工作。一是加強工作的透明度，從源頭上杜絕腐敗。二是抓好各項制度的落實堅持標本兼治。三是著力解決群眾反映強烈的突出問題，迎難而上，自覺進行專項治理，著力糾正損害群眾利益的不正之風。認真學習，以思想建設促進作風建設。一是深入學習和深刻領會中央、省、市、區(qū)紀委全會精神。二是開展專題調研，積極獻計獻策。三是加強動態(tài)跟蹤，做好機關干部職工的思想工作。四是落實民主集中制，認真開展反腐倡廉工作。加強宗旨責任意識，扎實推進作風建設。一是增強責任意識，在保發(fā)展上抓落實，在保穩(wěn)定上抓落實，在保民生上有突破。二是以民為本，深入學習實踐科學發(fā)展觀，著力保證科學發(fā)展貫徹落實。三是認真落實覺廉政建設責任制，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入整體工作格局。具體措施是：（一）加強廉潔從政學習教育認真學習貫徹《廉政準則》。為深入貫徹落實好中央、省委、市委、區(qū)委關于加強廣大黨員領導干部的廉潔從政的部署，我局黨支部認真組織廣大黨員干部學習《廉政準則》全文，做到熟知《廉政準則》的主要內容，掌握《廉政準則》的精神實質，并結合貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆四中全會精神，進一步強化黨員領導干部的廉潔從政意識。局支部集中時間專題學習《廉政準則》，要求局班子成員要發(fā)揮在學習中的表率作用，帶頭遵守并貫徹《廉政準則》，維護其嚴肅性和執(zhí)行力，在全局黨員干部中樹立榜樣。同時，還分別組織股級以上干部參加工委舉行的貫徹《廉政準則》輔導、全體黨員干部共同學習了《廉政準則》。上好一堂廉政黨課。局長、支部張書記強調：就機關黨員干部就如何學好、用好《廉政準則》講了一堂黨課，使廣大黨員干部切實弄清新形勢下學習貫徹《廉政準則》的重大意義和目的要求。組織《廉政準則》知識測試。5月27日科級以上領導參加區(qū)紀委組織的貫徹《廉政準則》知識測試以后，6月7日，我局又組織全局黨員干部進行《廉政準則》及黨紀政紀條規(guī)知識測試。測試以《廉政準則》為重點，包括懲防體系建設、黨風廉政建設責任制等，做到真學真考，不走過場。組織一次警示教育活動。認真組織全局黨員干部觀看了反腐倡廉警示教育片，增強了廉政意識和紀律意識。（二）繼續(xù)加強行業(yè)隊伍建設堅持以人為本，把教育培訓作為一項重要工作抓，加強政治理論和法律法規(guī)的學習，防微杜漸，進一步加強和完善教育管理機制，強化監(jiān)督，提高隊伍的整體素質；深入、廣泛開展“風正、業(yè)強”作風整頓活動，不斷提高執(zhí)法人員理論、政策水平、業(yè)務素質和工作能力；強化職業(yè)道德教育，牢固樹立旅游執(zhí)法部門“公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象。（三）加強機關制度建設對局機關內部管理制度重新進行了修訂，建章立制，堵塞漏洞，一是建立起學習貫徹《廉政準則》的長效機制；二是建立《區(qū)旅游局干部廉政檔案》，并將廉政、勤政和實績結合，發(fā)揮廉政檔案作用；三是嚴格黨內生活，強化內部監(jiān)督，堅持領導干部述職述廉和干部職工自查自糾制度；四是繼續(xù)推行干部廉潔自律誡勉談話制度；五是健全和落實崗位責任制、首問責任制、限時辦結制、過錯責任追究制等規(guī)章制度，并形成長效機制。（四）深化科學民主管理認真開展自評自查，檢查政務公開工作的落實情況，進一步規(guī)范執(zhí)法行為；強化社會監(jiān)督，聘請政風行風評議員和監(jiān)督員，進一步拓寬來信來訪渠道，做到行政公開透明。健全黨內情況通報制度，增強常務工作的透明度。三、主要成效(一)通過學習，提高認識。通過對廉政準則及相關文件的學習，我局全體黨員、干部提高了思想認識，局領導和各科室負責人能按照文件精神，結合實際，認真貫徹執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，從源頭上防止了奢侈浪費行為發(fā)生。同時我們還向社會公布了監(jiān)督電話，強化多途徑監(jiān)督。(二)常抓不懈，自查自糾。局支部定期組織學習相關文件，專項研究部署廉潔自律工作。并制定了《區(qū)旅游局