【文章內(nèi)容簡介】 計獻策，弘揚科室文化；響 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 11 / 25 應(yīng)醫(yī)院號召，科室積極參與下鄉(xiāng)支農(nóng)報名；參與發(fā)展部組織的義診活 動。 八、護理科研情況：科室開展新技術(shù)一項，完成護理論文 8 篇。 存在的問題及努力方向： 一、因新入科年輕護士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象，?？浦R的掌握非常薄弱，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重，同時注重護士隊伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理。 二、因護士妊娠、病假、退休等原因，造成科室人力資源相對緊張，科室需合理進行排班，保證護理安 全。 三、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的質(zhì)量。 婦產(chǎn)科 2021年 12 月 31日 2021 年產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié) 2021 年是非常充實的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合科室工 作實際，進一步規(guī)范護理行為，落實護理核心制度，做好護理安全和護理質(zhì)量的 持續(xù)改進，扎實提高護理隊伍整體素質(zhì)，圓 滿完成年初的護理計劃?，F(xiàn)總結(jié)如下： 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 12 / 25 一、加強政治學(xué)習(xí)，提高職業(yè)道德 堅持參加醫(yī)院的各項政治學(xué)習(xí)，堅決執(zhí)行醫(yī)院的各 項決定，做到與醫(yī)院的發(fā) 展要求保持高度一致，抵制一切不利于團結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣，是一支具有愛心、 耐心、細心、熱心、責(zé)任心的具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服 務(wù)宗旨，全年收到病人表揚信數(shù)封。全年無護理投訴、護理糾紛、嚴重護理差錯、 事故發(fā)生 ,無壓瘡發(fā)生。 二、遵循“ PDCA 循環(huán)”的工作方法，全面梳理科室護理工作，進一步規(guī)范 責(zé)任制整體服務(wù)，健全制度，促進長效機制建設(shè)，落實護士績效考核制度，病人 滿意度及護士滿意度均高。 三、以“病人 安全”為核心，狠抓護理質(zhì)量。 依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控， 并將質(zhì)控結(jié)果納入質(zhì)控者個人的業(yè)績考評中，落實護理核心制度及各個管理流 程，加強護理安全監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 13 / 25 護理投訴的原因分析，提出防范改進措施。 做好了重點人群、重點時段、重點病人的管理：對產(chǎn)科高危人群、危 重病人，指派 N3 級助產(chǎn)士進行監(jiān)控及管理，嚴格新生兒及重點環(huán)節(jié)的交接制度， 對科室業(yè)務(wù)水平較差護士予以重點指導(dǎo)，加強重點 時段人力，實現(xiàn)彈性排班，杜 絕差錯事故的發(fā)生。 依據(jù)國家衛(wèi)計委頒發(fā)的《關(guān)于加強產(chǎn)科安全管理十項規(guī)定》，結(jié)合重 慶市衛(wèi)生局婦社處的暗訪結(jié)果，全面梳理檢查科室的?？浦贫燃安僮?，完善科室 相關(guān)制度及流程并上墻，對科室人員進行?？婆嘤?xùn)，保證產(chǎn)科質(zhì)量。 科室結(jié)合實際情況，對婦產(chǎn)科病房進行合理分區(qū)，采用他科老師指導(dǎo) 結(jié)合本科自學(xué)的方式組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識，無不良事件發(fā)生。 強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識，平時加強 儀器設(shè)備性能 及安全性的檢查，護士熟練掌握各種急救設(shè)備的使用方法，人人掌 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 14 / 25 握各種應(yīng)急預(yù)案，保證病人安全。 四、護士的分層培訓(xùn)落實。 護理理論的培訓(xùn)和考核：分層次、分步驟、定期的、規(guī)范的對“三基” 和?？评碚撨M行學(xué)習(xí)，完成了各層人員培訓(xùn)計劃。本科生、護師以上者，完成了 科內(nèi) 12 次業(yè)務(wù)講課及查房工作，促進護士專業(yè)成長，以培養(yǎng)出更多合格型護士 以適應(yīng)護理事業(yè)快速發(fā)展的要求，同時以滿足日益增長的病人服務(wù)需要。 護理技能的不斷提高：在認真完成護理部 2021 年技術(shù)操作培訓(xùn)內(nèi)容 的前提下，根據(jù)?？菩枨蠹皞€人技能水平，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓(xùn)計 劃并組織實施。嚴格培訓(xùn)，嚴格考核，并將考核結(jié)果納入績效考核。 加強人文知識及溝通技能的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。 五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：處處體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨和理念，認真落 實責(zé)任制整體護理，重點督查了責(zé)任護士對病人“十知道”的掌握程度，在夯實 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 15 / 25 基礎(chǔ)護理與落實分級護理的前提下，我科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還體現(xiàn)為產(chǎn)后心理評估 及指導(dǎo)，重視剖宮產(chǎn)術(shù)后的恢復(fù)，做好產(chǎn)后康復(fù)鍛煉，在建立 親情服務(wù)方面下苦 功，得到病人好評，全年滿意度均在 97%以上。 六、臨床帶教：認真制定并落實 2021 年護生帶教工作，指定業(yè)務(wù)能力及授 課能力強的老師進行一對一帶教，配合護士長晨間抽問及隨機檢查，每星期進行 周小結(jié)，集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，充分聽取護生意見，提高帶教質(zhì)量，圓滿完成今年 的帶教任務(wù)。 七、配合醫(yī)院完成相關(guān)工作：今年正逢醫(yī)院七十周年院慶，科室護理人員積 極參與醫(yī)院的一系列院慶活動；對職工小家的建立獻計獻策，弘揚科室文化；響 應(yīng)醫(yī)院號召，科室 積極參與下鄉(xiāng)支農(nóng)報名；參與發(fā)展部組織的義診活 動。 八、護理科研情況：科室開展新技術(shù)一項，完成護理論文 4 篇。 存在的問題及努力方向： 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 16 / 25 一、因新入科年輕護士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象，專科 知識的掌