【文章內(nèi)容簡介】 領導小組及其辦公室。三是收集行評意見。采取召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等形式，收集我局聘請的9位行評代表有關意見、建議和信息。四是召開動員大會。全面部署我局民主評議政風行風工作，統(tǒng)一思想，提高認識，營造氛圍，明確目標。五是加強社會監(jiān)督。向服務對象宣傳我局的主要職責、辦事程序、收費標準、服務承諾，以及舉報投訴渠道和方法；圍繞服務態(tài)度、服務質(zhì)量、辦事時限、違諾追究等方面，向社會公開承諾，接受社會監(jiān)督。在查找問題階段中，主要任務為：一是采取內(nèi)查外調(diào)的組織形式，認真查擺單位內(nèi)部政風行風方面的突出問題。重點做好“十不準”、“五公開”等工作紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與正常業(yè)務工作質(zhì)量檢查、執(zhí)法督查結(jié)合起來，認真查找事關行業(yè)作風方面的業(yè)務工作質(zhì)量問題。二是做好意見、建議征求與收集工作。按照評議內(nèi)容，結(jié)合年度工作，通過召開專題座談會、發(fā)放征求意見函、設立評議意見箱、熱線電話和電子信箱等多種形式，直接與企業(yè)、群眾對話，廣泛征求意見和建議。局聘請的評議代表或其他組織、部門、單位，通過明查暗訪，幫助查找收集企業(yè)和群眾的意見建議。三是分類整理各種意見建議。局行評辦將征求到的意見和建議認真梳理，逐一記入《政風行風查找問題登記表》，匯總整理后報送市糾風辦。針對查找出的問題，逐一填入《民主評議政風行風整改落實情況表》，并向參評單位發(fā)出落實整改責任通知書。在整改落實階段中，主要任務為：一是認真落實整改。各單位根據(jù)局下發(fā)的落實整改責任通知書和《民主評議政風行風整改落實情況表》要求，逐一制定整改措施，明確整改責任單位或責任人，以及整改期限、整改內(nèi)容、整改措施、整改時限、整改成效，及時造冊登記并于11月15日前上報局行評辦。局行評辦于11月30日前以書面形式匯總上報市糾風辦和局行評領導小組。二是加強督促檢查。組織行評代表進行明查暗訪，加強對參評單位的日?？己撕驼那闆r進行跟蹤檢查)。在總結(jié)提高階段中，主要任務為：一是做好組織工作總結(jié)與資料整理。認真總結(jié)歷年的工作經(jīng)驗，對政風行風建設工作中形成的制度與措施，查找問題、落實整改和反饋認可的資料，向市糾風辦和行評代表報送的材料，本單位有關政風行風建設方面的媒體報道和內(nèi)部管理方面的音像、文字資料，都要認真進行收集和整理，歸集裝訂，使評議工作方案落實情況和政風行風改進情況有資證載體。二是加強與市糾風辦的溝通，主動爭取和配合評議代表對我局評議工作的檢查指導。(二)聯(lián)系實際，明確目標，注重評議實效為提高全體城管執(zhí)法人員的素質(zhì)和形象，促進XX年我局民主評議政風行風工作的順利開展，制定了“157”民主評議工作思路，即明確一個指導思想、堅持五個基本原則、突出七項評議內(nèi)容，具體情況如下：一是明確一個指導思想。即堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”和服務“海西建設，漳州先行”的工作大局，立足于社會各界和廣大老百姓的廣泛參與，提高民主評議工作成效。堅持以隊伍素質(zhì)教育為重點、以提高文明執(zhí)法為目標、以增強服務意識為關鍵、以轉(zhuǎn)變工作作風為保證、以群眾是否滿意為標準，通過教管并舉、評改結(jié)合、標本兼治的評議措施，確保城管執(zhí)法隊伍逐步形成“務實、創(chuàng)新、高效、清正、親民”的和諧局面。堅持群眾的利益觀，把群眾的呼聲作為一種信號來對待，把群眾的需要作為一種任務來完成，把群眾的滿意作為一種標準來要求。通過開展民主評議政風行風，積極解決事關民生的熱點、難點問題，努力構(gòu)建一支能夠“讓政府滿意、受社會尊敬，讓政府放心、受百姓擁戴”的城管執(zhí)法隊伍。二是堅持五個基本原則。即堅持誰主管、誰負責，管隊伍必須管行風的原則；堅持標本兼治、綜合治理、科學規(guī)范的原則；堅持依靠群眾，自覺接受社會監(jiān)督的原則；堅持邊評邊改，評改結(jié)合，把落實整改、解決問題貫穿于評議工作的全過程的原則；堅持公平公正公開，創(chuàng)新思路，改進方法，與重點評議相結(jié)合，努力取得整體實效的原則。三是突出七項評議內(nèi)容。即在依法履職方面，是否存在不作為、亂作為等問題；在公正執(zhí)法方面，是否存在公權私用、執(zhí)法不公、違法行政、野蠻執(zhí)法等問題；在政務公開方面，是否存在不按規(guī)定向社會公開審批事項、辦事程序及收費項目、收費標準、收費依據(jù)等問題；在辦事效率方面，是否存在推諉扯皮，不主動、不及時、不認真解決損害群眾利益等問題；在服務態(tài)度方面，是否存在作風粗暴、生冷硬頂、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等問題；在廉潔自律方面，是否存在刁難群眾，以職權之便吃拿卡要報等問題；在長效機制方面，是否建立并落實政風行風建設領導責任制和教育、監(jiān)督、考核、獎懲等制度，是否建立完善的內(nèi)部管理機制。(三)明確要求，突出主題，注重評議落實開展民主評議政風行風，不但是社會發(fā)展的客觀需要，也是城管執(zhí)法部門的內(nèi)在要求。要求機關各科室、各直屬執(zhí)法大隊，都要以與時俱進的精神，創(chuàng)造性開展行評工作，遵循城管執(zhí)法工作特點，探索民主評議工作規(guī)律，注意根據(jù)形勢和任務的變化及時調(diào)整工作思路，確保XX年度的民主評議工作保持時代特色，貼近工作實際，符合群眾意愿，體現(xiàn)行評成效。整個民主評議活動具體要求做到以下“三個落實”：一是營造活動氛圍，推動行評深入開展。充分發(fā)揮我局文化宣傳陣地的優(yōu)勢，通過短信平臺、投訴舉報中心和城管執(zhí)法網(wǎng)站、城管執(zhí)法簡報、城管執(zhí)法專題宣傳板報，以及我局與《閩南日報》、漳州電視臺《本地話新聞》欄目合作的專題板塊，并通過發(fā)揮我局建立的23位宣傳信息員隊伍的作用，多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動，營造輿論氛圍，推動活動開展。同時，通過城管執(zhí)法指揮中心等四個服務窗口的“青年文明號”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動載體，加大與社會的交流，發(fā)動群眾的廣泛參與，從而把行評工作不斷引向深入。二是講究工作方法，提高民主評議成效。首先要圍繞“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的責任要求，把政風行風建設列入“一把手”工程，納入目標管理，融入具體工作，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實；圍繞“樹立親民理念，構(gòu)建和諧城管”這一城管執(zhí)法理念，把行評工作與糾風專項治理、強化隊伍建設、服務海西發(fā)展緊密結(jié)合起來。其次要講究方法，注重實效，不但要嚴格按照方案確定的原則、要求和程序進行，確保評議過程不弄虛作假、評議環(huán)節(jié)不偷工減料、評議標準不隨意降低；堅持“評”與“糾”并舉、“糾”與“建”并重的方針，解決隊伍中存在的問題、解決影響發(fā)展的問題、解決群眾關注的熱難點問題。三是認真總結(jié)經(jīng)驗，鞏固提升評議成果。機關各科室、