城管局重點工作匯報材料與城管局重點項目建設工作總結匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 23:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 點工作目標任務要求，加快了數(shù)字化城管建設步伐，9月底通過縣公共資源交易中心競標，10月13日確定北京超圖軟件股份有限公司為中標單位，10月20日開始施工建設。目前，我縣數(shù)字化城管建設已全部完成并投入試運行。研究出臺長效管理機制，推進和諧共建活動開展為使城市管理工作真正做到得民心、暖民心、穩(wěn)民心，切實實現(xiàn)執(zhí)法效果與社會效果的有機統(tǒng)一，我們把為民服務作為城管執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，變管理對象為服務對象，把執(zhí)法融于服務之中。為提高服務水平，縮短城市管理與廣大居民的距離，進一步傾聽民聲、了解民意，把管理與服務有機結合起來，不遺余力建立城管新機制。我局與城區(qū)300家商家門店，建立服務關系，為了便于服務，印制了服務手冊，將城管管理的各項規(guī)范要求，所擔負的職責，所有領導干部的電話、聯(lián)系方式，分包的商戶，全部給大家進行公示，并相繼召開了“縣人大代表、政協(xié)委員征求意見座談會”、“深入推進和諧共建機制座談會”，廣泛聽取社會各界意見，集中力量投入管理服務，暢通反饋渠道，推進城市管理執(zhí)法工作進檔升級.三、著力圍繞發(fā)展，爭先創(chuàng)優(yōu)，服務水平進一步提高創(chuàng)優(yōu)服務品牌，熱線服務效能不斷增強通過全面推進規(guī)范化服務工作，優(yōu)化服務流程，將便民服務熱線工作與轉變機關作風、解決人民群眾關注的熱點難點問題結合起來，進一步完善與人民群眾溝通的渠道，通過創(chuàng)建城管執(zhí)法局網(wǎng)站、開通局長信箱、24小時值守12319熱線電話、微信平臺等方式，全天候、不間斷廣泛收集居民對城市管理工作的訴求，進一步完善與人民群眾溝通的渠道，今年以來受理群眾投訴180余件，辦結率100%；同時積極拓展網(wǎng)絡便民服務平臺，及時為民提供服務、排憂解難，受到廣大城區(qū)居民的好評。建設新型社區(qū)，服務全縣百姓城管局社區(qū)辦緊緊圍繞落實黨的惠民政策，積極推進民政工作和社區(qū)建設工作開展。一是注冊成立縣社區(qū)志愿者協(xié)會，形成了600余人的社區(qū)志愿者隊伍。、走進校園、社區(qū)志愿者“便民服務車”進社區(qū)活動，服務群眾1000余人次；在燃氣安全宣傳活動宣傳、“低碳環(huán)保、綠色出行”騎行等活動中發(fā)放宣傳資料3000余份；在“遵守交規(guī)、文明出行”文明勸導活動中糾正交通違章130余人次，通過一系列豐富多彩的社區(qū)公益志愿服務活動，成立了志愿者之家，弘揚正能量，用實踐豐富黨的群眾路線活動內(nèi)涵；二是認真做好低保管理和社會救助工作；三是全面采集城區(qū)公共服務資源信息，入戶發(fā)放《社區(qū)居民服務需求調(diào)查問卷》500余份，與業(yè)主交談，了解社區(qū)居民需求，扮演好社區(qū)“免費中介”的角色，使居民享受到新型社區(qū)帶來的便利，更好的服務社區(qū)居民。破解今冬城區(qū)集中供暖難題。為了保證今冬城區(qū)按時、保質供暖，我們早準備、早安排，專門組織力量外出考察、調(diào)研，在掌握數(shù)據(jù)的基礎上，今年的供熱管網(wǎng)建設情況，鋪設管材15000米，新建換熱站15座，新增小區(qū)、單位9個。通過全體工作人員晝夜奮戰(zhàn)、密切協(xié)作，于11月15日向城區(qū)居民小區(qū)、學校、單位等集中供熱，保障城區(qū)百姓的冬季集中供暖。城區(qū)燃氣規(guī)范管理。為加強城
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