【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 完全照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理那一套，搞形式主義、做表面文章。主要表現(xiàn)是：繁文縟節(jié)、按部就班；清規(guī)戒律、條條框框；文牘主義、官樣文章；公文旅行、筆墨官司；紙上談兵、咬文嚼字；高高在上、頤指氣使；脫離實(shí)際、不講實(shí) 效。這樣的企業(yè)行政管理，既浪費(fèi)精力，又浪費(fèi)時(shí)間；既浪費(fèi)人力，又浪費(fèi)錢物；嘩眾取寵，華而不實(shí)；僵化死板，不近人情；把一個(gè)企業(yè)的行政管理部門變成了舊時(shí)代的“衙門”。這同樣造成極大浪費(fèi)，降低工作效率和員工士氣，影響企業(yè)效益。 行政管理工資待遇偏低，管理崗位變更頻繁。就我所在城市來(lái)看，目前中小企業(yè)在對(duì)于行政管理上，人力資本投入不夠，吸引不了高端人才，中層以上管理崗 位經(jīng)常性變更，調(diào)整較為頻繁，導(dǎo)致出現(xiàn)了管理崗位空缺，不能夠及時(shí)補(bǔ)缺。于是各企業(yè)不得不重現(xiàn)招聘新的管理人才，這樣反復(fù)招聘，最終后果就是不僅增加了行 政 管理成本開支，而且導(dǎo)致了管理出現(xiàn)斷層，新舊人員銜接慢，或者根本銜接不上，管理中問題重重。 行政管理制度不健全，員工紀(jì)律約束意識(shí)差。很多中小企業(yè)對(duì)于利益追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)自身的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這樣的惡果導(dǎo)致了規(guī)章制度的建立健全不及時(shí)，甚至 有淡化規(guī)章制度現(xiàn)象，多數(shù)中小企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設(shè)，沒有在企業(yè)真正形成一種用規(guī)章約束員工行為，用制度管控員工思想的良好局面，多數(shù)員工對(duì)于公司制度 充耳不聞，紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡化，給管理工作帶來(lái)了難度。 管理層管理水平欠佳，員工落實(shí)難度增大。中小企業(yè)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人同樣是非?？?望的。但是由于管理崗位待遇偏低，對(duì)于高級(jí)管理人員沒有吸引力，而多數(shù) 中小企業(yè)又將管理層的學(xué)歷看的太重，就出現(xiàn)招聘很多剛畢業(yè)的大學(xué)生充實(shí)在管理崗位上，而剛畢業(yè)大學(xué)生，沒有太多社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，僅憑課本學(xué)到的知識(shí)開展工 作，必定會(huì)出現(xiàn)群眾威望不高，各項(xiàng)工作執(zhí)行力差，末端落實(shí)效果不好，導(dǎo)致工作難以開展現(xiàn) 狀 。 管理內(nèi)容狹隘這是指對(duì)于中小企業(yè)行政管理的關(guān)注點(diǎn)，目前仍較集中在中小企業(yè)行政活動(dòng)中的具體事務(wù)上，如辦公室管理、文書管理、檔案管理、人事管理等等。為了與國(guó)家政府機(jī)關(guān)匹配，中小企業(yè)設(shè)置了相應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)關(guān)，對(duì)于這一 部分機(jī)構(gòu)部門的管理就成了中小企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容，從而導(dǎo)致對(duì)于中小企業(yè)行政管理的研究就集中在事務(wù)性范圍內(nèi)，研究的重點(diǎn)則集中在行政事務(wù)活動(dòng)開展上技術(shù)的革新和相應(yīng)的行政人員素質(zhì)的提升方面。 中小企業(yè)行政管理體系欠缺由于傳統(tǒng)上將中小企業(yè)內(nèi)部行政機(jī)關(guān)的管理作為中心，圍繞著一些具體的事務(wù)開展工作，因此中小企業(yè)行政管理在傳統(tǒng)上說(shuō)是缺少體系的，至少可以說(shuō)這個(gè)體系是不完整的、是欠缺的。 公司高層決策方向把握不準(zhǔn)，管理者執(zhí)行難度較大。執(zhí)行力說(shuō)到底就是執(zhí)行公司高層的決策。一旦公司高層決策部署出現(xiàn)差錯(cuò)，執(zhí)行就會(huì)出現(xiàn)問題 。而多數(shù)中 小企業(yè)高層，都是歷經(jīng)白手起家，逐步壯大起來(lái)的，對(duì)于決策上僅限于提高公司利潤(rùn)，卻忽視了管理。所以對(duì)于公司高層來(lái)說(shuō)，決策部署影響到整個(gè)公司的正常運(yùn) 行，應(yīng)該看清企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際，準(zhǔn)確定位，抓決策時(shí)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，這樣才能讓職業(yè)經(jīng)理人或者管理者能夠有的放矢。 以上在企業(yè)行政管理中存在的問題，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的桎梏，如何解決這些問題，是擺在企業(yè)管理者面前不容回避的問題。 五 、主要原因 一是對(duì)管理工作重視程度不夠。中小企業(yè)發(fā)展靠的是人性化的管理，只有實(shí)現(xiàn)員工全身心投入工作，才能夠保證公司運(yùn)行有序。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提就是管理制度的 正規(guī)化和規(guī)范化。目前多數(shù)中小企業(yè)對(duì)于管理工作重視程度不夠，有的重利益，輕管理；有的干脆就沒有管理層。企業(yè)追求利益最大化這本無(wú)可厚非，但是要實(shí)現(xiàn)利 益最大化，必須要有一支善于管理的團(tuán)隊(duì)，利用管理者整合資源，實(shí)現(xiàn)效益。而不是對(duì)于管理無(wú)動(dòng)于衷，最終導(dǎo)致人員流失，企業(yè)關(guān)門。 二是對(duì)管理人員能力要求不高。管理人員的能力水平直接關(guān)系到企業(yè)管理制度的正規(guī)與否。很多中小企 業(yè)由于舍不得必要的人力資本開支，對(duì)于管理者的能力素質(zhì)要 求下降，有的會(huì)請(qǐng)不懂管理的人 “ 濫竽充數(shù) ” ，有的企業(yè)干脆就找個(gè)自家人來(lái)管理；更有甚者直接將管理方面砍掉。任人唯親、不善于用人的結(jié)果就是管理者水平低 下，管理手段死板，管理方法簡(jiǎn)單，導(dǎo)致管理者與被管理 者之間矛盾日益加深，員工離職率高就是很正常的現(xiàn)象了。由于管理能力水平的局限，不能服眾，管理工作 自然開展不了。 三是對(duì)所屬員工管理約束不強(qiáng)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要有嚴(yán)格的規(guī)章制度約束。所以規(guī)章制度和紀(jì)律約束的重要性不言而喻。但是目前很多中小企業(yè)的管理制度、管理措施就 是 一紙空文，沒有檢查、沒有落實(shí)、沒有督促，對(duì)員工的約束性不強(qiáng)，員工沒有形成違反了制度規(guī)定，會(huì)受到相應(yīng)處罰的意識(shí)，我行我素、僥幸心理作怪，沒有樹立 主人翁意識(shí)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展與否并不在意，出現(xiàn)了人心散，各打各的小算盤，這樣企業(yè)如何發(fā)展？如何做大做強(qiáng)？究其原因就是管理制度落實(shí)不好。 六 ： 主要對(duì)策 建立健全企業(yè)規(guī)章制度 提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì) 學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新模式 具體可以以下幾方面進(jìn)行探索： （ 1）對(duì)不同的行政管理層次提出不同的重點(diǎn)和要求。上層行政機(jī)關(guān)的主要活動(dòng)，是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性工作，追求的是社會(huì)總體效率。重點(diǎn)要從領(lǐng)導(dǎo)方式、決策程序、組織結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進(jìn)工作，提高效率。中層行政管理主管要根據(jù)上層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，做好上下層聯(lián)絡(luò)溝通工作。對(duì)上級(jí)工作任務(wù)進(jìn)一步分解并做好計(jì)劃，同時(shí)做好部門各項(xiàng)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理，提高自身的職能作用?；鶎庸芾碚呤侵贫ㄓ?jì)劃，進(jìn)一步去實(shí)施指引、激