稅務(wù)局個人工作計劃與稅務(wù)局信息化建設(shè)異常情況應(yīng)急預(yù)案匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 23:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 話：，聯(lián)系人：，緊急事件響應(yīng)小組負(fù)責(zé)及時、快速地協(xié)調(diào)、處理各種緊急事件或者事故；及時響應(yīng)、處置全局預(yù)警和問題通報。組 長： 成 員： 監(jiān)控聯(lián)絡(luò)員： 職責(zé)劃分：組長負(fù)責(zé)全面組織和協(xié)調(diào)；成員負(fù)責(zé)處理和排除故障，并向市局匯報；監(jiān)控聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)監(jiān)控各單位計算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，在出現(xiàn)緊急情況時，及時向緊急事件響應(yīng)小組報告緊急情況的狀態(tài)及危害，并在能力許可的條件下組織排除簡單的故障。三、 應(yīng)急處置預(yù)案 向緊急事件響應(yīng)小組匯報情況及危害；緊急事件響應(yīng)小組響應(yīng)；報告市局信息中心；分析原因、解決問題；問題反饋。四、緊急情況描述在數(shù)據(jù)采集和上線期間由于各種原因造成的系統(tǒng)或軟件部分或完全不能正常使用。網(wǎng)絡(luò)故障造成全市地稅系統(tǒng)全部或者部分應(yīng)用系統(tǒng)不能正常使用，表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部分或大面積不通，不能滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常傳輸需要。判斷方法：分局網(wǎng)站、市局網(wǎng)站、省局?jǐn)?shù)據(jù)采集系統(tǒng)或征管軟件全部無法打開。征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫或中間件故障造成征管軟件不能正常使用，表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)無故障，但征管軟件部分或大面積不能正常登錄，或者因數(shù)據(jù)庫連接等原因業(yè)務(wù)操作無法完成等。判斷方法：分局網(wǎng)站、市局網(wǎng)站能正常打開，而省局?jǐn)?shù)據(jù)采集系統(tǒng)或征管軟件無法打開。征管軟件故障造成全部或部分功能不能使用或使用不正常，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)正常，能夠正常登錄，但部分或全部功能不能正常使用，操作耗時過長等。判斷方
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