大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告i(編輯修改稿)
2025-06-18 18:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 促銷(xiāo)：直接降價(jià)更有效 銷(xiāo)售渠道 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 企業(yè)所面對(duì)的發(fā)展機(jī)會(huì)和威脅分析 （一） 受訪(fǎng)者基本信息分析 1 受訪(fǎng)者性 別分布 表 11 受訪(fǎng)者性別 頻率 百分比 有效百分比 累積百分比 男 55 女 50 合計(jì) 105 由表 11可知，此次調(diào)查 對(duì)象包括 男生 55人、女生 50人， 比例接近 1:1，這樣更有利于剔除性別對(duì)調(diào)查 結(jié)果 的影響 2 受訪(fǎng)者年級(jí)分布 表 12 受訪(fǎng)者年級(jí) 頻率 百分比 有效百分比 累積百分比 大一 29 大二 43 大三 26 大四 7 合計(jì) 105 由表 12可知，此次的受訪(fǎng)者主要是大二的學(xué)生，然后依次是大一、大三、大四，之所以是這種分布，主要是因?yàn)榇笠?、大二最能代表大學(xué)生，因?yàn)槠鋭傔M(jìn)大學(xué)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，大四即將踏入社會(huì)，對(duì)手機(jī)的要求就會(huì)相對(duì)向上班族靠攏。 3 受訪(fǎng)者平均每月生活費(fèi)分布 表 13 受訪(fǎng)者平均每月生活 費(fèi) 頻率 百分比 有效百分比 累積百分比 有效 500元以下 4 500~800 27 800~1000 39 1000元以上 35 合計(jì) 105 由 上表 13可知，在這次調(diào)查中，有 ﹪的學(xué)生每個(gè)月的生活費(fèi)是在 800— 1000元的，有 ﹪的大學(xué)生月生活費(fèi)是 1000元以上 。由此可見(jiàn)大學(xué)生的生活費(fèi)還是普遍較高 4 受訪(fǎng)者使用的手機(jī)價(jià)位 分布 表 14 受訪(fǎng)者目前使用的手機(jī)價(jià)位 頻率 百分比 有效百分比 累積百分比 有效 500元以下 6 500~1000 33 1000~1500 39 1500~2021 14 2021~2500 5 2500~3000 4 3000~3500 2 4000元以上 2 合計(jì) 105 由 上表 14可知，大學(xué)生的手機(jī)價(jià)位普遍在 1000— 1500元，其次就是 500— 1000元的價(jià)位， 說(shuō)明大學(xué)生的手機(jī)屬于中低端消費(fèi)。 5 受訪(fǎng)者更換手機(jī)的頻率分布 15 受訪(fǎng)者換手機(jī)頻率 頻率 百分比 有效百分比 累積百分比 有效 一年或兩年換一次 78 一年換多次 27 合計(jì) 105 通過(guò) 表 15，可知 受訪(fǎng)的 大學(xué)生換手機(jī)的頻率一般是集 中在一年或兩年換一次， 更換的頻率不是很頻繁。 （二） 受訪(fǎng)者對(duì)手機(jī)品牌選擇及相關(guān)認(rèn)知研究 從 圖 21可以分析出：諾基亞手機(jī)是大學(xué)生使用頻率最高的品牌，它占 的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他的品牌，可見(jiàn)它在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的影響之大， 其次是步步高 、 OPPO，再次是三星，雖然 其大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)占有率 跟諾基亞還存在一定得差距，但總體還算不錯(cuò)的， 可以從圖中看出不管是每個(gè)月生活費(fèi)在 500元以下的還是在 1000元以上的大學(xué)生使用的手機(jī)品牌都主要是諾基亞，所以從中可以看出諾基亞能夠滿(mǎn)足不同生活水平層次的大學(xué)生 對(duì)手機(jī)的需求，從而它在大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的份額才會(huì)這么高， 洋品牌在大學(xué)生市場(chǎng)占得份額比較高，但是國(guó)產(chǎn)品牌也奮起直追，迎合大學(xué)生的品味，逐漸搶占大學(xué)生市場(chǎng)。 從圖 22可以分析出：諾基亞手機(jī) 以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)位居 大學(xué)生最喜歡的手機(jī)品牌 榜首 ， 后面 是 OPPO、步步高 ，其他包括聯(lián)想，金立等 手機(jī)品牌 。 作為 90后的大學(xué)生喜歡追求時(shí)尚和個(gè)性，要想得到他們的青睞；不僅漂亮還要獨(dú)特，由此可見(jiàn)創(chuàng)新變得尤為重要。 OPPO、步步高等國(guó)產(chǎn)手機(jī)由于近年來(lái)的各種宣傳，其在大學(xué)生中還是具有一定得影響力的。 訪(fǎng)者對(duì)現(xiàn)有手機(jī)滿(mǎn)意原因分析 從圖 2 2 25 可以知道 對(duì)于現(xiàn)使用手機(jī)品牌最滿(mǎn)意的方面 ，男生和女生基本是一樣的，主要都是手機(jī)的外觀漂亮，這一點(diǎn)很符合現(xiàn)在 90 后大學(xué)生的特點(diǎn)；在其次滿(mǎn)意的手機(jī)品牌方面，男生和女生就存在不同了，絕大部分男生選擇的是待機(jī)、通話(huà)時(shí)間長(zhǎng)，而女生選擇的則是功能多。第三個(gè)滿(mǎn)意點(diǎn)，男生選的是功能多，女生選的是耐用，通過(guò)以上可知，大學(xué)生不管男女最看重的都是手機(jī)外觀，功能占得比重也同樣不容忽視。 受訪(fǎng)者對(duì)手機(jī)品牌忠誠(chéng)度分析 表 26 B4a更換手機(jī)繼續(xù)選用現(xiàn)有手機(jī)品牌的 首 次 原因 頻率 百分比 有效百分比 有效 該品牌手機(jī)功能齊全 21 該品牌手機(jī)質(zhì)量好 16 該品牌手機(jī)款式新穎 3 該品牌手機(jī)售后服務(wù)好 4 該品牌手機(jī)輻射小 1 合計(jì) 45 缺失 系統(tǒng) 60 合計(jì) 105 圖 27 從表 26可以分析出：在換手機(jī)還選擇原有品牌的大學(xué)生中影響的首要原因是功能齊全、然后就是 手機(jī)質(zhì)量，再就是手機(jī)的售后服務(wù)，因?yàn)榇?學(xué)生年輕好動(dòng)，充滿(mǎn)好奇，所以對(duì)手機(jī)的功能要求自然就比較高也比較多；因?yàn)榇髮W(xué)生消費(fèi)能力也不是很高，手機(jī)也絕大多數(shù)是家里買(mǎi)的，所以對(duì)手機(jī)的質(zhì)量也要求比較多，還有手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量也是關(guān)鍵因素。 同時(shí)通過(guò)圖 27可以知道換手機(jī)品牌不選擇原有品牌也是因?yàn)樵撌謾C(jī)功能不能滿(mǎn)足其需要，由此可見(jiàn)，功能齊全對(duì)大學(xué)生選擇手機(jī)的重要性。 （三） 受訪(fǎng)者對(duì)手機(jī)個(gè)性需求分析 表 31 頻率 百分比 MP3/MP4 45 數(shù)碼相機(jī) 功能 31 電子書(shū) 2 藍(lán)牙 11 雙卡雙待 5 GPS 8 其他 3 合計(jì) 105 由表 31可知： 大學(xué)生對(duì)于手機(jī)功能最看重的都是 MP3\MP4功能，從中我們可以看到，此類(lèi)帶有娛樂(lè)性質(zhì)的功能是影響大學(xué)生選擇手機(jī)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)一個(gè)最重要因素?，F(xiàn)階段的大學(xué)生一般是 80末或者 90后，都是一群伴隨著流行音樂(lè)成長(zhǎng)的人，音樂(lè)是他們生活中的一部分。由此可見(jiàn) MP3/MP4在大學(xué)生手機(jī)中是不可或缺的功能之一，然而我們也看到在最喜歡的手機(jī)功能 中，數(shù)碼相機(jī)功能在受訪(fǎng)者中看重程度僅次于 MP3/MP4。藍(lán)牙排在第三位，但是它的選擇者相比前兩名少了很多 。 圖 32 我們?cè)谡{(diào)查大學(xué)生對(duì)于最看重手機(jī)屬性的選擇方面，不同的年級(jí)和不同性別對(duì)于手機(jī)屬性的選擇大同小異，我們從對(duì)受訪(fǎng)者的調(diào)查中， 由圖 32 發(fā)現(xiàn)手機(jī)的質(zhì)量在手機(jī)屬性選擇中占的比重 十分高 ，大學(xué)生都是比較熱情好動(dòng)的，手機(jī)被摔是時(shí)常發(fā)生的，這樣手機(jī)就很容易摔壞，這個(gè)時(shí)候手機(jī)的質(zhì)量就顯得非常重要，然后依舊有相對(duì)多的受訪(fǎng)者最看重價(jià)格和外觀。因?yàn)楫?竟大學(xué)生還沒(méi)有經(jīng)
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