工商局合同工作總結(jié)與工商局品牌企業(yè)失信問題調(diào)查報(bào)告匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 22:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評(píng)查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)**件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè)，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。工商局品牌企業(yè)失信問題調(diào)查報(bào)告今年以來，各類品牌企業(yè)失信事件層出不窮，韓國錦湖輪胎、“達(dá)芬奇”家具、日式快餐“味千”拉面、肯德基“醇豆?jié){”等等，諸多企業(yè)失信現(xiàn)象引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展帶來了較多阻力。針對(duì)以上問題，市工商局在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前品牌企業(yè)失信現(xiàn)象進(jìn)行了深入思考，并提出了部分引導(dǎo)企業(yè)提升誠信意識(shí)的意見和建議。一、品牌企業(yè)失信問題的表現(xiàn)形式（一）虛假宣傳現(xiàn)象嚴(yán)重。一是隨意夸大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。部分企業(yè)利用品牌知名度、消費(fèi)者認(rèn)可度較高的優(yōu)勢(shì)，隨意夸大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)或向消費(fèi)者做出虛假服務(wù)項(xiàng)目承諾，導(dǎo)致消費(fèi)者上當(dāng)受騙。如“達(dá)芬奇”家具事件中，企業(yè)以國產(chǎn)家具冒充“原裝進(jìn)口”家具； “味千”拉面事件中，加工人員用濃縮液勾兌而成的湯料冒充“純豬骨熬制”湯料。二是隨意夸大企業(yè)資質(zhì)。部分企業(yè)為了提升知名度，在對(duì)外經(jīng)營(yíng)性文件中隨意印制“集團(tuán)”、“國家級(jí)”、“知名企業(yè)”等詞匯，形成與企業(yè)自身資質(zhì)不相對(duì)稱的名稱，騙取消費(fèi)者的更大信賴度，從而實(shí)現(xiàn)更大程度的交易，賺取高額利潤(rùn)，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)缺失問題時(shí)，由于企業(yè)資質(zhì)較低，無法彌補(bǔ)消費(fèi)者的巨大損失。（二）產(chǎn)品質(zhì)量無法保證。一是食品安全無保障。近幾年，食品安全問題越來越多，而且逐漸涉及國內(nèi)多家大型品牌企業(yè)，給消費(fèi)者造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。如三鹿奶粉“三聚氫氨”、雙匯火腿“瘦肉精”等等。二是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量無保障。為了賺取更高的利潤(rùn)，部分企業(yè)誠信自律意識(shí)減弱，各類工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量逐步縮水，市場(chǎng)中銷售的多數(shù)產(chǎn)品存在未達(dá)國家安全標(biāo)準(zhǔn)問題。如惠普筆記本電腦“質(zhì)量門”、韓國錦湖輪胎
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