淘寶天貓商城的電子商務(wù)平臺(tái)的搭建方案(最新整理(編輯修改稿)
2025-06-18 16:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 600,000 其他 5% 30,000 180,000 600,000 特色手工藝 5% 60,000 180,000 600,000 家裝主材 5% 熱水器 2% 30,000 180,000 600,000 浴霸 2% 30,000 180,000 600,000 油漆 2% 30,000 180,000 600,000 乳膠漆 2% 30,000 180,000 600,000 其他 5% 30,000 180,000 600,000 商業(yè) /辦公家具 5% 60,000 180,000 600,000 住宅家具 5% 60,000 180,000 600,000 床上用品 /布藝軟飾 5% 60,000 180,000 600,000 古董 /郵幣 /字畫 /收藏 5% 60,000 180,000 600,000 鮮花速遞 /花卉仿真 /綠植園藝 5% 60,000 180,000 600,000 三 商城的運(yùn)營(yíng) 一 人力規(guī)劃 1 組織架構(gòu)及人員配置 2 運(yùn)營(yíng)人員薪資成本 運(yùn)營(yíng)人員薪資成本 單位：元 /月 職 位 店長(zhǎng) 行政 推廣 美工 客服 配送 月薪資 5000 3000 3000 4000 2700 2700 年薪資 60000 36000 36000 48000 32400 32400 人 數(shù) 1 1 1 2 2 1 合 計(jì) 60000 36000 36000 96000 64800 32400 年度總計(jì) 325200 元 3 設(shè)備費(fèi)用預(yù)算 3 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 4 工作內(nèi)容 （一）店長(zhǎng) 負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作； 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作； 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案； 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案； 制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)； 客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。 (二 )行政 設(shè)備費(fèi)用預(yù)算 名 稱 電腦 打印機(jī) 光釬專線 辦公桌椅 電話 耗材、日常 單價(jià) 3000 2021 ≈ 3000 1000 500 1000 數(shù)量 8 2 12 2 12 12 合計(jì) 24000 4000 ≈ 36000 2021 6000 12021 總計(jì) ≈ 84000 元 備注 針式發(fā)票打印機(jī)、激光打印機(jī)各一臺(tái)。 光釬專線為 4 兆以上，可以保證 8 臺(tái)以上電腦工作。 電話為 400 電話 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 收費(fèi)項(xiàng)目 保證金 技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi) 數(shù)據(jù)魔方 量子統(tǒng)計(jì) 旺鋪 圖片空間 模板 金額 50000/年 30000/年 3600/年 360/年 816/年 216/年 350 合計(jì) 50000 30000 3600 260 816 216 350 總計(jì) 85242 元 負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理； 負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理； 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理； 負(fù)責(zé)公司人事招聘與培訓(xùn)； 負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)規(guī)則的制定和執(zhí)行； 負(fù)責(zé)公司員工工資、績(jī)效的計(jì)算，考勤； （三）推廣 根據(jù)網(wǎng)站的特點(diǎn)，確定網(wǎng)站推廣的目標(biāo)和推廣的方案； 利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高公司網(wǎng)站訪問(wèn)量、注冊(cè)量及傳播效果； 負(fù)責(zé)和各種相關(guān)資源合作方、網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)，洽談合作，簽訂協(xié)議等； 策劃、執(zhí)行計(jì)劃方案與推廣活動(dòng)，并逐一落實(shí)，達(dá)成目標(biāo)； 及時(shí) 提出網(wǎng)上推廣存在的問(wèn)題， 并能建設(shè)性的提出改進(jìn)建議。 (四 )網(wǎng)店美工 根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化 (公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì) )。 根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì)，完成網(wǎng)頁(yè) html編輯。 產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版； 負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作； 負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫； 負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編 輯和修改等； (五 )客服人員 通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn)； 產(chǎn)品數(shù) 據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等； 客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買，促成交易； 負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。 (六 )配送人員 負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作；
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