【文章內容簡介】 臺賬源： １、員工 (本文來自： 博 旭范文 網 :酒店人力資源部個人工作總結 )花名冊臺賬； ２、員工勞動合同臺賬； ３、員工社會保險臺賬； ４、員工意外傷害保險臺賬 ； 篇三：酒店人事部工作總結 年即將度過，回顧自年月 19 號正式開業(yè)以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助 理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀 為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎上，堅持以人為本的 管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識， 嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將年人事部 工作具體總結如下： 一、加強所屬員工政治思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水 平和效率 人事部門屬大廈職能部門，現共有人名，其中經理名，主管名，員工餐廚師名， 發(fā)揮著組織、協(xié)調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因 此要求所屬人員要有一定的綜合素質，一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同 時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基 礎，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況 下，以總結工作，查擺和糾正不足， 開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈 政治理論學習內容的方式，不 斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情 和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進 行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全 面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做 好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本， 提高工作效率。 二、認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率 酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會 影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶 外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用，并對應聘資 料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的 朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉 措，保證了各崗位工作的 正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理 定員，確保工作效率最大化。大廈現有人員情況：酒店現有員工共計 91 名，其中人事部、辦 公室名（含總經理），司機班 3人，財務部 6人，工程部 6人，保安部 9人，客房部 11 人， 前廳部人，餐飲部人（含廚房人），服務中心 8人，在所有人員中，總經理 1名，總經 理 助理名、現役官兵 9 名，經理 7 名，副經理 1 名，主管 4名，領班名，員工 61 名，督 導層以上人員占總人數的，員工占總人數的，現役官兵占總人數的。認真做好各類檔 案資料的管理工作。 三、認真做好各類檔案資料的管理工作檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進 行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案 2個部分，其中辦公室檔案分為 精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產、文化 活動等 8 個類別，人事部檔案分 為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離 職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等 個類別。要求辦公室主管和人 事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今 年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中，均沒有出現問題。篇二：酒店綜合 人事部 2021 年度工作總結綜合人事部 2021 年度工作總結及2021年度工作計劃 2021年即將結束，綜合人事部在酒店總經理、副總經理的正確領導下，在相關部門的支 持和配合下，基本按照目標完成部門承 擔的職責和相關工作。綜合人事部是酒店人才開發(fā)和 管理的核心部門，也是承上啟下，聯(lián)系左右的重要部門，為總結經驗，促進部門各項工作再 上新臺階，現將 2021年度本部門的工作做總體報告與分析，以利于來年更好的規(guī)劃。 一、 2021年度工作回顧與總結： （一） 招聘工作 根據酒店經營需要和人員配置要求，及時做好人員招聘工作。2021 年 110 月酒店人 員變動情況如下兩表：說明： （ 1） x月起酒店改造，酒店用工人數總體呈下降趨勢，各部門人員工基本穩(wěn)定，未出 現較 大的人員缺口。 （ 2） 今年 110 月酒店共入職 96 名員工（其中包含寒假工和實習生 32 名），離職 196 名， 員工流動率為 %。 招聘渠道拓展情況：招聘目前以網絡招聘為主，酒店員工介紹和現場招聘為輔。由 于今年 酒店經營范圍調整，人員編制減少，現在崗的員工以老員工為主，招聘需求量也相應減 少，今年旺季未出現往年嚴重缺編情況。 不足之處： （ 1） 現在三亞幾乎所有招聘渠道都需要付費才能使用，但由于同行競爭激烈，部分網 站和渠 道招聘效果不是很理想，故酒店目前主要網絡招 聘渠道僅最佳東方。 （ 2） 由于今年酒店經營范圍調整，人員編制減少，一線崗位需求量減少，很難與大中 專院校 進行校企合作、實習生頂崗。 （ 3） 隨著國際旅游島的發(fā)展，今年三亞又有大量新酒店開業(yè)，新開酒店薪資待遇往 往高出市場同等崗位價格，對用工市場造成較大沖擊。本酒店薪酬福利不具備市場競爭 力，再加上本地勞動力素質較低，造成酒店新招聘進來的員工普遍素質不高。 （ 4） 物價上漲，生活成本增加，各行業(yè)用工成本增加，酒店薪資待遇與應聘人員心 理期待有較大差異，造成員工流失率高，新員工流 失率較高。 （二） 培訓工作