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正文內(nèi)容

年度工作總結與工作計劃(編輯修改稿)

2025-06-18 13:47 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 員工的新酬要按照規(guī)定時間發(fā)放,不得拖欠。( 2021 年企業(yè)員工個人年終工作總結 2021 年即將過去,嶄新的 2021 年就要到來?;赝^去的一年,經(jīng)濟危機回暖、建國 60 周年、澳門回歸 10 周年等等,所有事情都標志著中國正在恢復正常,并且走向輝煌。 社會角色的改變,意味著責任更大。 從一個在校學生到一個公司工作人員, 這是每一個人都要經(jīng)歷的過程,那么如何從一個不懂世事的學生,轉(zhuǎn)變成一個能夠被社會所接納的人,就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結合我自己這半年的工作經(jīng)驗,談談自己對辦公室工作的認識,以便更好的勝任辦公室工作。 首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。 干好辦公室辦公室工作要處理好?四種矛盾? 一是處理好大 局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,?一切服從大局?就是我工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。 二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等 待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。 三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作 。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是 搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經(jīng)驗,對于國家的政事、要事不夠關心。其次,對于公司的一些政務監(jiān)督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。 四是處理好?過?與?不及?的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握?度?,掌握分寸。辦公 室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于?度?的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。 干好辦公室辦公室工作要扮演好?三種角色? 首先,要當好領導的?計囊團?。辦公室人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的?計囊團?。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識 。要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究, 找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領導科學決策服務 。要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見 。要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。 其次,要當好干群的?勤務員?。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。 熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意 。主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。 三是,要當好機關的?內(nèi)當家?。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車 。要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示 。要積極搞好 各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性 。要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。 干好辦公室辦公室工作要做到?五‘得’兼?zhèn)? 一是?想得到?。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力 。要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺 。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的 總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。 二是?管得寬?。辦公室辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件 ,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工
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