關(guān)于物業(yè)主管的工作職責(編輯修改稿)
2024-11-22 04:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決，確保項目正?？煽康倪\行。定期收集及整理業(yè)主意見反饋，并制定相應(yīng)解決方案。配合協(xié)助物業(yè)經(jīng)理協(xié)調(diào)與當?shù)毓?、交警、城管、社區(qū)服務(wù)中心等政府部門的關(guān)系。負責制定物業(yè)各項設(shè)備運行、消防、衛(wèi)生健康及安全等培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施。完成物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作與任務(wù)。物業(yè)主管工作職責71.、協(xié)助部門經(jīng)理或管理處經(jīng)理開展業(yè)務(wù)管理實施工作。負責合同、員工紀律等督辦。 負責不定期對物業(yè)片區(qū)保安、保潔、綠化等物業(yè)管理隊伍的檢查，并提出整改意見。車輛收費統(tǒng)計管理、物業(yè)管理費及租金收繳、客戶服務(wù)等。負責與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。負責組織、指導(dǎo)建立各片區(qū)客戶基礎(chǔ)資料、電子檔案和相關(guān)管理辦法，確保客戶資料得到及時調(diào)整，負責處理租戶的稅收信息采集工作，保證客戶資料的完整、準確。負責公司水電費支付及審核，并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。負責承租戶合同的終止與解除。協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理。負責指導(dǎo)、落實、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作，使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。關(guān)于物業(yè)客服專員工作職責負責大堂前臺接待、來訪登記，提供咨詢、引領(lǐng)以及禮儀服務(wù)。負責客戶報修事項的進行及時派工處理或查詢，并做好記錄。負責各相關(guān)信息傳遞與反饋。負責大堂秩序的維
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