【文章內(nèi)容簡介】 ，保證了安全供電。搞好經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益 堅持以效益為中心，積極調(diào)整工作思路，加強(qiáng)經(jīng)營管理，業(yè)擴(kuò)增容工程實行微機(jī)傳遞，努力做到“您只需一個電話，剩下的工作由我們來做”，客戶業(yè)擴(kuò)報裝工作，大力推廣電鍋爐應(yīng)用和建設(shè)城市光亮工程，實現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務(wù)，在人員少，工程量大的情況下，新增高壓用戶315戶，新增變壓器149臺。 努力開拓農(nóng)村電力市場，加快電氣化村、電氣化鎮(zhèn)的建設(shè)步伐，建成了*****等10個電氣化村并建成了**電氣化鎮(zhèn)，大大增強(qiáng)了南定地區(qū)電網(wǎng)的供電能力，改善了用電環(huán)境，提高了整個地區(qū)的供電可靠率，**電氣化鎮(zhèn)的建成，開拓農(nóng)村電力市場，為尋求新的電力增長點提供了可借鑒的成功經(jīng)驗。在全區(qū)實施了“送電到井口”工程，結(jié)交電價收費到井口，實現(xiàn)了農(nóng)灌用電“四到戶”，加強(qiáng)了農(nóng)村電價管理，農(nóng)村電價管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范和加強(qiáng)，全區(qū)農(nóng)村實現(xiàn)了“四到戶”管理。 實施了“彩虹工程”不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督力度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，萬家企業(yè)評行風(fēng)活動中獲得第一名，%，營造了良好的外部環(huán)境，增強(qiáng)了客戶用電積極性。 在城網(wǎng)工程中投入1010萬元，實施了降損節(jié)能工程，對計量裝置進(jìn)行了全面改造，客戶配電室加裝雙向無功表，臺變加裝補(bǔ)償電容器，更換s級ct提高計量精度，計量表計遷移改造，同時營業(yè)普查、用電稽查、分線分臺區(qū)承包經(jīng)營指標(biāo)等管理措施的到位，線損率大幅度下降，大大增加了企業(yè)效益。不斷提高工作質(zhì)量，改進(jìn)工作方法，掌握主動，爭取市場，多種經(jīng)營收入實現(xiàn)3450萬元，利潤335萬元。實現(xiàn)全年勞動生產(chǎn)率164500元/人，營業(yè)外收入14萬元。文明生產(chǎn)常抓不懈持之以恒 文明生產(chǎn)是創(chuàng)一流企業(yè)的窗口，是全局整個管理水平的直觀反映，我局在文明生產(chǎn)上堅持“抓保持、抓提高，常抓不懈，持之以恒”。根據(jù)創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，狠抓了“四個凡是”，“四個到位”的落實，結(jié)合開展iso9002貫標(biāo)認(rèn)證工作，不斷修訂和完善各項管理制度，促進(jìn)各項管理工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理軌道。有力推動了全局企業(yè)管理再上新水平。 班組開展了“青年文明號”和“星級班組”的創(chuàng)建活動，重點抓了輸配電專業(yè)的資料、檔案、圖紙、臺帳的分類、整理、修編、歸檔工作確保了各種記錄資料達(dá)到“齊全、管用”的要求，各類生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計報表，達(dá)到了無紙化辦公、信息、數(shù)據(jù)共享的目標(biāo)。堅持搞好定置管理，工作現(xiàn)場實行看板管理，工具資料擺放整齊規(guī)范，保持了良好的生產(chǎn)和生活秩序，突出了創(chuàng)一流的特色氛圍。 窗口人員掛牌服務(wù)，辦理用電業(yè)務(wù)實行綠色通道一條龍服務(wù)。辦公室、班組保持窗明機(jī)凈、整潔衛(wèi)生。營業(yè)廳內(nèi)用電須知、電價說明、監(jiān)督電話、業(yè)擴(kuò)報裝、電費查詢、事故搶修等規(guī)范醒目。重視環(huán)境保護(hù)，不斷加大投入，確保工作場所環(huán)境條件、室溫、噪聲等符合勞動保護(hù)規(guī)定。進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備與生產(chǎn)管理 我局歷來重視生產(chǎn)管理，緊緊圍繞提高設(shè)備安全運(yùn)行這個主題開展工作。首先完善制度建設(shè)，在設(shè)備和生產(chǎn)管理方面認(rèn)真分析了人和制度的關(guān)系，樹立了“人訂制度，制度管人， 人管設(shè)備，人管不好設(shè)備，制度就來管人 ”的理念。二ooo年輸電設(shè)備完好率100%，農(nóng)村低壓配電裝置完好率100%，今年農(nóng)網(wǎng)改造工作完成了**線、**、**ⅲ線等10條123公里農(nóng)配線路、。**變電站的5條出線全部將原三角裝置改為普通裝置，保證了配電線路的安全運(yùn)行。 根據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設(shè)備運(yùn)行特點，創(chuàng)造性開展工作，改革“每月巡視一次每天巡視5公里”的規(guī)定，全市首家在配電線路、臺區(qū)推行了巡管員分片承包、循環(huán)巡視管理模式。由原來的單一巡視改為責(zé)任巡視、重點巡視，巡視結(jié)果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤考核。這一制度的出臺，調(diào)動了巡管員的責(zé)任心和積極性。今年夏天，**道路修建，分管該片的巡視員每天盯在現(xiàn)場，對可能造成電纜危害的施工都及時制止，保證了該片供電設(shè)備的安全。秋天，熱力公司在西七路安裝管道，要橫穿電纜，巡視員馬上帶著協(xié)議找施工單位，從距離、高度等方面提出了保護(hù)電纜安全的要求。巡視員的負(fù)責(zé)精神維護(hù)了供電部門的合法利益，為供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行夯實了基礎(chǔ)，壘起了屏障。 加強(qiáng)圖紙資料管理，組織配電、用監(jiān)、農(nóng)電對相關(guān)的圖紙資料逐一進(jìn)行修訂，按照實際逐一核對，圖紙資料達(dá)到準(zhǔn)、全、管用與實際相符，為我局生產(chǎn)經(jīng)營工作決策提供了可靠依據(jù)。加強(qiáng)營銷管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 緊緊圍繞創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)這個中心，牢固樹立“讓政府放心，讓人民滿意”的服務(wù)宗旨，積極圍繞政府的重點主動服務(wù)，圍繞社會的難點自覺服務(wù)，圍繞群眾關(guān)心的熱點跟蹤服務(wù)，在全局全面實施了“彩虹工程”為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了社會各界一致好評，在全區(qū)行業(yè)作風(fēng)評比中獲得了第一名的好成績。 圍繞建設(shè)現(xiàn)代化中心城區(qū)的中心工作，為各項重點工程服好務(wù)，完成了重點工程供電線路的遷移工作，將**路的**線、**線、**線、**線等全部改為地下電纜供電，完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)和省局下達(dá)的東郊162公里的光纜工程。 實施110聯(lián)動向社會公開搶修電話、公開服務(wù)承諾，實行管理人員、區(qū)調(diào)、配電24小時值班服務(wù)，簡化報裝接電手續(xù)，實行“五登門”服務(wù)，并推行了電話報裝業(yè)務(wù)，真正做到“您只需一個電話，剩下的工作由我們來做”。 讓居民客戶用上放心電、明白電，推廣了新的備款通知單。使客戶一目了然。將報裝時限縮短至低壓用電客戶三日內(nèi)答復(fù)，高壓用電客戶十日內(nèi)給予答復(fù)，抓好內(nèi)部各環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)傳遞工作，減少中間環(huán)節(jié)，縮短傳遞時間，進(jìn)一步完善報裝接電，實施“綠色通道”，為了縮短報裝時限，配備車輛、增加人員、設(shè)立專責(zé)勘察人員。對于服務(wù)社區(qū)較為集中的地方，我們還實行上門服務(wù)，現(xiàn)場辦理用電手續(xù)。對于低壓客戶我局實現(xiàn)了集勘察、施工、接電為一體的工作流程，對于高壓用戶設(shè)立專人受理，做到當(dāng)天傳遞。為了給客戶提供更方便的交費服務(wù)，我局采取了工行聯(lián)網(wǎng)劃拔、建行儲蓄所代收、龍卡劃拔等一系列措施，為了方便上班族電費的交納，營業(yè)廳在雙休日或節(jié)假日都有專人值班。制訂并實施了《客戶電氣設(shè)備修驗預(yù)試代維制度》，想客戶所想，急客戶所急，極大的方便了客戶設(shè)備管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。 結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造工程，積極實施科技進(jìn)步，采用科技手段，不斷拓展農(nóng)村電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，實施了農(nóng)灌送電到井口工程，通過在機(jī)井旁裝設(shè)農(nóng)灌用電管理器，農(nóng)民戶均一把“電鑰匙”，收費到井口，插匙用電，實行多戶一井、一井一表，井口實行結(jié)交價。在全省率先實現(xiàn)農(nóng)灌“四到戶”管理，是電力“三為”服務(wù)的具體體現(xiàn)。解決了長期以來容易造成農(nóng)灌用電交費糾紛及農(nóng)灌線路被盜的問題，同時方便了農(nóng)民的田間耕作，深受廣大農(nóng)民群眾歡迎。減少了供電企業(yè)成本支出，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，每年約400萬元，收到了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。加強(qiáng)節(jié)能管理，提高經(jīng)濟(jì)效益 我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)節(jié)能降耗方針政策，按照市局統(tǒng)一部署，以創(chuàng)一流供電企業(yè)為契機(jī)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以改革為動力，以發(fā)展為目的，按照“深化改革，強(qiáng)化管理，節(jié)支增供”的工作思路，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理，促進(jìn)了節(jié)能降耗工作逐步向縱深發(fā)展。 進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，健全節(jié)能管理網(wǎng)，并設(shè)有節(jié)能專責(zé)人，分工明確，職責(zé)清楚，并納入局經(jīng)濟(jì)責(zé)任制(本文來源好)進(jìn)行考核。 根據(jù)創(chuàng)一流考核標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我局實際情況，建立健全了一套行之有效的節(jié)能管理制度，組織有關(guān)人員認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，在實際工作中嚴(yán)格加強(qiáng)檢查考核。由分管局長主持，定期召開節(jié)能分析會和指標(biāo)調(diào)度會，針對發(fā)現(xiàn)問題及時分析研究，制定計劃措施，進(jìn)行認(rèn)真整改。加大電壓質(zhì)量的管理力度，定期進(jìn)行電壓監(jiān)測點的數(shù)據(jù)測量統(tǒng)計工作，及時調(diào)整電壓質(zhì)量，更好地為用戶提供質(zhì)量合格的電能。 加大兩網(wǎng)改造力度，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，有效降低線損，全部線路實行分線承包、分壓、分線考核，更換149臺新型節(jié)能變壓器，降低了損耗同時提高了供電質(zhì)量，實施了降損節(jié)能工程，重視電網(wǎng)諧波的治理，%,低壓綜合線損率完成10%。 加大營業(yè)普查力度，率先與區(qū)公、檢、法部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格打擊竊電違法犯罪活動的通告》，加大了查竊電力度，今年共追回竊電電費210萬元。第三篇：創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)自查報告創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)自查報告 二ｏｏ四年，****在****的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實我局職代會提出的工作思路和奮斗目標(biāo)，堅持“兩手抓、兩手硬”，以“****”為宗旨，以創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為主線，全體職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、真抓實干，在安全管理、經(jīng)營管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備與生產(chǎn)管理、營銷管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能管理、科技進(jìn)步和現(xiàn)代化管理、企業(yè)文化等各方面工作都取得新的成績。根據(jù)**農(nóng)（XX）281號文通知要求，我局對照〈一流縣級供電企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)〉全面進(jìn)行了自查，我們認(rèn)為全面達(dá)到了一流縣級供電企業(yè)必備條件和考核內(nèi)容要求，現(xiàn)將自查情況匯報如下：一、必備條件符合要求認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于“改革、改組、改造和加強(qiáng)管理”的企業(yè)管理要求，把加強(qiáng)管理與企業(yè)改革有機(jī)結(jié)合起來。建立起現(xiàn)代企業(yè)制度按實行社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求實現(xiàn)規(guī)范化管理。全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電站的改革，實現(xiàn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化管理。至04年年底，將原來10個供電站重新組建為7個供電所，設(shè)立了31個電工組，順利完成了農(nóng)電工的考核錄用工作，截止目前，農(nóng)村電網(wǎng)改造已基本結(jié)束，農(nóng)村電力營銷實現(xiàn)了“四到戶”、“五統(tǒng)一”、“三公開”。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持黨的基本路線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項方針、政策、法律、法規(guī)，密切協(xié)調(diào)黨政工關(guān)系，貫徹民主集中制，黨政工團(tuán)關(guān)系協(xié)調(diào)，密切聯(lián)系群眾，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政廉政，具有較強(qiáng)的經(jīng)營意識、法治意識、科技意識和創(chuàng)新意識。領(lǐng)導(dǎo)班子成員德才兼?zhèn)?，無違法違紀(jì)事件，未發(fā)生造成社會影響的事件；無影響電力行業(yè)聲譽(yù)事件。堅持“兩手抓、兩手硬”，物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，局92年至今獲得并保持了“省級文明單位”稱號；93年獲得省電力工業(yè)局“先進(jìn)黨支部”稱號；堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，%，二ｏｏ三年在萬家企業(yè)評行風(fēng)活動中獲全區(qū)第一名。97年營業(yè)被評為國家級“青年文明號”稱號；02年帶電班被評為省級“青年文明號”稱號。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電力部提出的電力“為農(nóng)業(yè)、為農(nóng)民、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”的方針。一九九七年被國家電力工業(yè)部評為“電力三為服務(wù)”達(dá)標(biāo)單位，一九九八年被省電力工業(yè)局評為“電力三為