農(nóng)電局20xx年安全培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié)與農(nóng)電局20xx年度黨建行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 03:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。進(jìn)行不同層次的暗訪xxxx。二是外部監(jiān)督。公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；堅(jiān)持重大客戶走訪制度，完成以“真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動(dòng)，并發(fā)放連心卡500張。堅(jiān)持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查1000份，了解客戶的期望和需求；及時(shí)向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作，主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察我局工作；基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線，實(shí)行無(wú)周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通；堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度，認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率。三是新聞監(jiān)督。加強(qiáng)同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時(shí)、全面地反映我們的工作。10月22日的“真誠(chéng)服務(wù)社會(huì)，共建和諧遼寧”的大型宣傳活動(dòng)及11月3日的“我是你的用電服務(wù)員”啟動(dòng)儀式，我局共出動(dòng)26輛宣傳車，為客戶發(fā)放特色服務(wù)卡片及國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識(shí)等宣傳資料700xxxx份，真正實(shí)現(xiàn)“用戶一張卡，農(nóng)電一片情”的目的，綏中電視臺(tái)對(duì)此進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。創(chuàng)新管理體制，為行風(fēng)建設(shè)提供支撐。(1)結(jié)合我局供電所的管理現(xiàn)狀，對(duì)供電所財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)真正意義上的收支兩條線管理，對(duì)原2xxxx供電所進(jìn)行資源整合，人員重組，合并縮減為2xxxx供電所。并制定下發(fā)了一系列的管理制度和辦法。(2)目前，按上級(jí)部署要求，進(jìn)行“三清理一規(guī)范”工作，并將其納入今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容。通過(guò)這些舉措，有效地鏟除了滋生****和產(chǎn)生不良行為的土壤，使企業(yè)得到了健康發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部建章立制，由枝結(jié)入手抓行風(fēng)建設(shè)。健全考勤機(jī)制，重新修訂《農(nóng)電局考核管理辦法》，實(shí)行指紋機(jī)簽到，并與獎(jiǎng)金掛勾；同時(shí)出臺(tái)會(huì)議制度，財(cái)務(wù)審核、報(bào)銷制度、食堂管理制度，真正實(shí)現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。樹(shù)立大行風(fēng)意識(shí)，當(dāng)好電力先行官。一是積極主動(dòng)向上級(jí)爭(zhēng)取資金，加快電網(wǎng)建設(shè)與改造，全面提升綏中農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力。爭(zhēng)取改造資金75xxxx元，完成萬(wàn)家變電所和供電所的新建，極大地改變了萬(wàn)家客戶服務(wù)廳的服務(wù)環(huán)境。二是主動(dòng)為全縣的重點(diǎn)工程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)到位、提前介入。三、抓好班子，帶好隊(duì)伍，是黨建和行風(fēng)建設(shè)取得成效的根本點(diǎn)。黨建和行風(fēng)建設(shè)的根本點(diǎn)在于抓班子建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和決策力；抓黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)執(zhí)行力；抓職工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。以建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)管理好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的“四好”班子為目標(biāo)，充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學(xué)駕馭，以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點(diǎn)，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和職工的認(rèn)可。今年7月份兩錦局黨組通過(guò)全員民主測(cè)評(píng)、中層干部(所長(zhǎng))面對(duì)面談話的方式，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行民主評(píng)價(jià)。在組織建設(shè)中，堅(jiān)持民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)，凡是涉及職工切身利益的問(wèn)題，均提交職工代表大會(huì)討論。經(jīng)班子研究，代表大會(huì)先后討論通過(guò)了職工年休假制度、躉售職工住宅冬季取暖費(fèi)報(bào)銷制度和職工子女就學(xué)制度，切實(shí)改善了職工福利，解除了職工的后顧之憂。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，明確提出“三個(gè)堅(jiān)決不做”既損害全局利益的事堅(jiān)決不做，損害職工利益的事堅(jiān)決不做，違法違紀(jì)的事堅(jiān)決不做。作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,黨員干部對(duì)職工具有深刻的表率和感染效應(yīng),為此，我局抓好三方面工作：首先建立健全干部考核機(jī)制，實(shí)行干部誡免談話制度。利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)供電所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全面認(rèn)真的考核，并對(duì)每名干部形成客觀如實(shí)的考核報(bào)告，對(duì)不稱職的干部進(jìn)行了誡免談話。其次加大對(duì)干部培訓(xùn)力度。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專家進(jìn)行了管理科學(xué)、法律法規(guī)、預(yù)防職務(wù)犯罪的講座，縣電視臺(tái)對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道，兩錦局黨組的也給予了充分認(rèn)可和肯定。三是建立健全黨員干部述職述廉制度。實(shí)行中層干部工作月匯報(bào)制、年終考核制和述職制度。做為企業(yè)的主人，員工唯有愛(ài)崗敬業(yè)，素質(zhì)過(guò)硬，才能勝任本職。為此，我局重點(diǎn)抓了如下工作：一是開(kāi)展“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”活動(dòng)
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