公司車險(xiǎn)部經(jīng)理述職報(bào)告與公司軟件學(xué)習(xí)見(jiàn)習(xí)匯報(bào)匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 02:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 額賠付、降低理賠費(fèi)用、提升理賠服務(wù)作為工作重點(diǎn)，真正體現(xiàn)以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心、以準(zhǔn)確、合理、快速為根本，提升整體理賠服務(wù)水平。同時(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化規(guī)范管理。一方面，要正確處理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、加快業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，嚴(yán)格管控，防止嚴(yán)重違規(guī)問(wèn)題給公司造成惡劣影響；另一方面，要保護(hù)和調(diào)動(dòng)職員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。必須將法律、法規(guī)和制度同內(nèi)部管理中的有章不循、有禁不止區(qū)別開(kāi)來(lái)；必須將處理方式上的靈活同弄虛作假、欺上瞞下區(qū)別開(kāi)來(lái)。四是努力提高優(yōu)化客戶服務(wù)的質(zhì)量從目前看，承保質(zhì)量不高是影響效益的主要問(wèn)題，而費(fèi)率又是問(wèn)題的核心。所以，我們根據(jù)各客戶群體的賠付率情況，對(duì)承保業(yè)務(wù)按賠付水平制定優(yōu)惠比例，承保前按照車輛優(yōu)惠比例進(jìn)行查驗(yàn)，堅(jiān)決剔除連續(xù)嚴(yán)重虧損的業(yè)務(wù)，對(duì)高賠付的業(yè)務(wù)限制優(yōu)惠或不予優(yōu)惠，統(tǒng)一差異化承保政策，防止虧損業(yè)務(wù)在司部之間“搬家”。在實(shí)行差異化承保政策的基礎(chǔ)上，還在險(xiǎn)種、車型、保額、限額等方面進(jìn)一步細(xì)化，也就是最大限度地控制承保風(fēng)險(xiǎn)，保障有效益地發(fā)展。五認(rèn)真抓好自身學(xué)習(xí)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)做提高工作能力水平、增強(qiáng)自身修養(yǎng)的一種途徑，在積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí)，自覺(jué)堅(jiān)持業(yè)余自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，始終保持政治上的清醒與堅(jiān)定。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展的自覺(jué)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)精神，更加自覺(jué)地堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系。努力鉆研市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技、法律以及履行職責(zé)所需的各種專業(yè)知識(shí)。注意向同事學(xué)，向同行學(xué)，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作的本領(lǐng)和能力。一年來(lái)，我在工作中雖然作出了較大的努力，取得
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