交通局安全隱患排查治理情況匯報與交通局客運所年終工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 01:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提高.(二)駐站辦公室作用發(fā)揮明顯,駐站辦公室在分管所長徐泉州的帶領(lǐng)下,以為經(jīng)營者提供和諧、統(tǒng)一、公平競爭的經(jīng)營秩序,為乘客提供舒適、便捷的乘車服務(wù)為根本目標,扎實工作,突出服,取得了顯著成績.平時,他們強化內(nèi)務(wù)和站內(nèi)秩序的管理,、經(jīng)營者與站場之間的各種糾紛、矛盾,、小黑板宣傳道路運輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī),預(yù)報天氣及線路經(jīng)營狀況等,及時讓車主業(yè)戶掌握最新的運營狀態(tài)。加強了“三品”和安全檢查,充分發(fā)揮了“記錄卡”的功能,堅決杜絕超員車輛出站。站外秩序混亂的面貌也得到了有效的改善.今年,客運所做了充分的準備,大到站內(nèi)規(guī)劃、配套設(shè)施的設(shè)置,停、候車室內(nèi)秩序的規(guī)范,小到班車時刻表、懸掛的線路牌、滅火器材等的設(shè)置擺放,客運所共召開車主業(yè)戶座談會十余次,下發(fā)通知二十余份,規(guī)范站外二十余部車輛進站經(jīng)營,有力的促進了城鄉(xiāng)客運公司化、集約化經(jīng)營規(guī)模,使城區(qū)客運秩序更加正規(guī)有序.公交站牌投入使用,它的投入使用,使公交車有了?？奎c,徹底改變了以往街頭、轉(zhuǎn)盤、路口車輛隨意停放上下旅客的行為,為城區(qū)道路運輸秩序的正規(guī)化發(fā)展起到積極的作用.(三),客運運所把突出服務(wù)意識作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,給人一種舒適、舒敞、,環(huán)境整潔、,專門設(shè)有一套沙發(fā)、一臺飲水機,、包車牌辦理、,為業(yè)戶提供便民服務(wù)卡,注重服務(wù)承諾,單車辦理交通規(guī)費或包車牌10分鐘內(nèi)辦理完畢,一次能夠辦完的事,絕不讓車主業(yè)戶跑二趟,使廣大車主業(yè)戶對條文法規(guī)、規(guī)費辦理程序等一目了然,極大的刺激了車主業(yè)戶的交費熱情,真正實現(xiàn)了由要我交費到我要交費的根本轉(zhuǎn)變.(四)群眾上訪、信訪處理的妥善,客運所共接到各種上訪、信訪40余起,在隨時接待隨時處理各種上訪的同時,客運所
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