【文章內(nèi)容簡介】 理。嚴格處理程序，在規(guī)定時間內(nèi)及時做好告知、處理和答復(fù)工作，實事求是地解決群眾反映的此向公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助道一聲：謝謝!我叫xxx，現(xiàn)年36歲，中共黨員，政工師，1997年畢業(yè)于集美大學(xué)航海學(xué)院船舶電氣專業(yè)。先后擔(dān)任孤東凈化站技術(shù)員、仙河水廠青年宣傳保衛(wèi)干事、濱河分公司團委書記，現(xiàn)為濱河銷售營業(yè)部黨政辦主任。多年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心幫助下，我努力學(xué)習(xí)、勤懇工作，在思想和工作能力上取得了一些進步，因此我今天充滿信心走上這競聘講臺。我覺得，我競聘信訪辦主任有如下幾個優(yōu)勢和條件：一、具有較為豐富的基層工作經(jīng)驗參加工作12年以來，我始終堅持圍繞本職工作，深入班組，貼近一線，在基層黨組織建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、文化建設(shè)等方面做了大量工作，與其他同志一起先后參與推出基層文化建設(shè)典型四個，河口凈化站“家文化”、孤島凈化站mes管理、孤東凈化站“日管理”、河口營業(yè)所“3+3”量化考核管理辦法，這些好的管理辦法和典型經(jīng)驗得到了中石化、管理局和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。提煉形成了濱河銷售營業(yè)部“供水一滴不漏、服務(wù)一刻不停、收費一分不少”的企業(yè)營銷文化理念，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。濱河銷售營業(yè)部連續(xù)5年榮獲公司先進黨總支、4次榮獲管理局文明建設(shè)先進單位、2次榮獲管理局思想政治工作先進單位、2次榮獲公司綜合治理模范單位榮譽稱號，以上這些成績都有我的辛勤努力和付出。二、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力擔(dān)任濱河分公司團委書記期間，先后開展了“學(xué)雷鋒注冊志愿者活動”、“青年雙定”、“雙百雙創(chuàng)”、“青工辯論賽”、“青工技術(shù)比賽”、“濱河供水分公司文化體育大會”、“聚焦生命之源攝影展”等活動，取得了較好的效果。8月份，管理局團委在河口凈化站召開了全局共青團工作經(jīng)驗交流會。擔(dān)任濱河銷售營業(yè)部黨政辦主任后，建立完善了《基層干部管理辦法》、《績效考核細則》、《單線承包管理辦法》等各類制度43項192條。以“雙促兩講”、“先進性教育”、“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動為主線，在黨員干部和職工群眾中開展了“精細出效益，黨員創(chuàng)業(yè)績”、“績效促發(fā)展，素質(zhì)保任務(wù)”、“四學(xué)四論四走進”等主題實踐活動，有效的鼓舞了干勁，增強了活力。組織開展了以“查黑線、治違章、找漏點 。 、增效益”為主題的用水治理工作，有效的規(guī)范了濱河地區(qū)的用水市場秩序。建立健全了營業(yè)部穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)承包體系，實現(xiàn)了大局穩(wěn)定。三、具有較強的文字寫作能力和奉獻意識為了提高自身寫作水平，加班加點，通宵達旦的工作是常有的事。多年來，我先后參與起草了上百篇有關(guān)總結(jié)、匯報和會議的文字材料，文字寫作能力明顯增強。幾年來，我共在《xx日報》、《xx日報》發(fā)表稿件79篇，《xx供水報》發(fā)表稿件377篇，xx電視臺發(fā)布新聞163條，xx信息網(wǎng)發(fā)布新聞31條，供水新聞網(wǎng)發(fā)布信息500余條，為提高供水企業(yè)的形象作出了自己的貢獻。先后完成多篇論文和研究成果。其中1項獲公司思想政治工作創(chuàng)新成果一等獎，1項獲公司研究成果二等獎，3項獲創(chuàng)新成果三等獎?！缎滦蝿菹鹿睬鄨F工作的特點及對策》論文獲XX年山東省供水系統(tǒng)青年工作年會評比一等獎?！秳?chuàng)效三小組、效益在身邊》典型材料在管理局工會系統(tǒng)進行交流，并榮獲年局工會創(chuàng)新成果二等獎?！稙I河銷售營業(yè)部突破計量瓶頸、改裝水表日增水量6400立方米》典型材料以供水簡報的形式在公司進行了交流。多次受到上級部門的表彰獎勵，3次榮獲管理局優(yōu)秀團員、優(yōu)秀青年工作者，8次榮獲公司優(yōu)秀青年工作者，6次榮獲公司優(yōu)秀思想政治工作者，5次榮獲公司社會治安綜合治理先進個人，3次榮獲管理局、公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者，3次公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、文明建設(shè)先進個人等榮譽稱號。各位領(lǐng)導(dǎo)評委，我深知信訪工作是黨和企業(yè)聯(lián)系廣大群眾的主渠道，是反映社情民意的“晴雨表”，是維護大局穩(wěn)定的“橋頭堡”。信訪辦的工作不是輕而易舉能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。我將進一步學(xué)習(xí)和掌握中石化、管理局和公司的各項政策，為做好信訪工作奠定基礎(chǔ)。如果我有幸擔(dān)任信訪辦主任職務(wù)，將從以下幾個方面開展工作。——在突出重點方面，我將從創(chuàng)新方法入手，突出“三個重點”。一是突出政策性、傾向性、苗頭性信訪事件的處理。通過經(jīng)常性的調(diào)查與分析，及時提出解決問題的建議和意見，避免群體上訪。二是突出初信、初訪、初電信訪的處理。嚴格處理程序，在規(guī)定時間內(nèi)及時做好告知、處理和答復(fù)工作，實事求是地解決群眾反映的。干部競聘演講稿團支書競聘演講稿奧巴馬競聘演講稿zohoo信訪辦主任述職報告經(jīng)理辦公室信訪辦主任信訪辦主任述職報告信訪辦主任競職講演稿信訪辦主任事績材料信訪辦主任述職報告我于xx年7月至xx年5在區(qū)信訪辦任信訪辦主任一職，幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實省、市信訪工作有關(guān)規(guī)定，立足區(qū)情，通過狠抓信訪工作機制建設(shè)，強化信訪工作措施，積極為信訪群眾解決實際問題，以實際行動落實“xxxx”的重要思想，本著“執(zhí)政為民、依法信訪”和“以人為本、以情治訪”的工作理念，從實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益的角度出發(fā)，扎扎實實地解決群眾的信訪問題，為群眾排憂解難。加大了依法信訪工作力度，妥善處理信訪工作中重點難點問題，采取關(guān)口前移、變上訪為下訪，完善百姓快速處理機制等措施，確保了政治安定和社會穩(wěn)定，并使我區(qū)的信訪工作在全市取得了優(yōu)異成績，xx年、xx年連續(xù)兩年綜合工作總分位居全市第一；人民建議征集工作連續(xù)四年獲全市第一；區(qū)長信訪電話工作三次名列全市第一。一、提高認識，加強黨性原則首先，在政治上能夠做到堅持黨的路線、方針、政策，認真落實“xxxx”的重要思想，始終與區(qū)委、區(qū)政府保持一致，按照市、區(qū)對信訪工作的統(tǒng)一部署，積極解決群眾來信、來訪、來電實際問題。其次，在思想上加強了政治理論學(xué)習(xí)，特別在辦領(lǐng)導(dǎo)的組織下系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“xxxx”重要思想，黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神，提高了自己對加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要性和緊迫性的認識。通過學(xué)習(xí)認識到加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)就必須堅持與時俱進，必須抓好發(fā)展這個第一要務(wù)，必須堅持立黨為公和執(zhí)政為民，必須堅持科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政。尤其是在《關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中提到信訪工作綱領(lǐng)性意見，即不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，對信訪工作具有重要的指導(dǎo)性意義。第三，在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重信訪工作知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，熟悉和掌握了業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的政策法規(guī)，并運用到各類信訪問題中，解決了群眾的實際問題。二、提高水平，完成各項工作信訪辦是全區(qū)信訪工作的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督部門，是錯綜復(fù)雜、矛盾繁多的工作，信訪問題解決的好壞直接關(guān)系到社會的安定和人民群眾的切身利益。作為信訪辦的主要領(lǐng)導(dǎo)，能夠加強自身的工作主動性，帶領(lǐng)本辦人員，把工作重點放在制度落實和解決群眾反映的問題上。加強內(nèi)部管理，完成責(zé)任分工，積極處理群眾來信、來訪、來電問題。（一）來訪。一是做好來訪接待工作的監(jiān)督、指導(dǎo)。保證接待工作人員能夠做到熱情接待，耐心解釋，多渠道疏通，且得到了相關(guān)部門和上訪群眾的認可。對重點難點問題親自接待、親自協(xié)調(diào)。二是選擇重點、難點問題，追蹤督辦，直至問題解決，有效地提高了信訪問題的結(jié)案率。三是定期排查群眾關(guān)心的熱點、難點問題，要求全區(qū)各單位對潛在的上訪因素及時預(yù)報，以便把矛盾糾紛解決在基層，同時報送市信訪辦。四是對發(fā)生越級到國家、省、市及區(qū)內(nèi)重大信訪問題形成通報制度，將各部門疏漏和問題及時傳感給區(qū)委、區(qū)政府，便于領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下步工作。五是及時完成了省、市交辦函。（二）來電。一是進一步完善百姓求助快速處理機制，從源頭上減少不穩(wěn)定因素。xx年6月我區(qū)建立的百姓求助快速處理機制，增強了政府對信訪問題的處理能力，加快了處理速度。對于減少社會矛盾、凈化社會風(fēng)氣、為廣大群眾創(chuàng)造安全、祥和的生產(chǎn)、生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。xx對全區(qū)22個街道辦事處建立24小時值班制度。按照《首問負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》、《無償代辦制》、《失職追究制》六項工作制度，為求助百姓服務(wù)。二是建立求助便利，覆蓋全區(qū)的百姓求助調(diào)處中心。以區(qū)長信訪電話為龍頭，全區(qū)22個街道辦事處、近百個社區(qū)和區(qū)政府網(wǎng)站，直接接報和受理百姓求助信息，形成了社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話的“三級網(wǎng)絡(luò)”和社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話、區(qū)政府網(wǎng)站“四個窗口”的傳遞受理系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是建立傳遞快捷，反應(yīng)迅疾的快速處理機制。各受理窗口能夠迅速、準確地向相關(guān)處理單位進行轉(zhuǎn)辦。各職能單位及時提出辦理意見，明確標準、責(zé)任人、辦理時限，通過快速反應(yīng)，迅速解決問題四是建立部門協(xié)作、上下聯(lián)動的協(xié)調(diào)機制。區(qū)長信訪電話辦公室在機制中作為綜合協(xié)調(diào)部門，對各成員單位的工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督辦，對不能按時限完成的，將啟動督辦機制，確保各項問題的解決。（三）綜合工作。一是編發(fā)《**區(qū)信訪動態(tài)》，調(diào)動各部門信訪工作積極性。介紹了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)以身作則抓信訪的典型事例，基層部門先進個人和組織，典型信訪問題的處理，基層單位的信訪工作經(jīng)驗，在全區(qū)范圍內(nèi)進行推廣，提高了整體信訪工作水平。二是編發(fā)《信訪情況通報》，及時反饋信訪工作情況。信訪辦每月定期編發(fā)月份信訪情況通報，總結(jié)上月信訪工作總體情況，分析經(jīng)驗和不足，預(yù)測下月熱點問題，將《信訪情況通報》發(fā)到區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員及全區(qū)各單位、部門，及時為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各部門了解我區(qū)信訪形勢，做好下步信訪工作提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。對信訪問題處理好的單位、部門和對沒有落實信訪工作責(zé)任制，信訪問題未處理到位的單位、部門，區(qū)信訪辦整理情況，上報區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)獎勵性通報或批評性通報，以鼓勵先進，推動各部門信訪工作積極性。三、積極協(xié)調(diào)各部門，形成齊抓共管大格局信訪辦作為綜合協(xié)調(diào)部門，是區(qū)委、區(qū)政府窗口部門，主要是為基層、領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)。妥善協(xié)調(diào)好各部門積極開展信訪工作，形成全區(qū)齊抓共管的信訪工作大格局是信訪辦第一要務(wù)。一是在接待中，遇到較為復(fù)雜的信訪問題，能夠及時召開協(xié)調(diào)會進行解決。在協(xié)調(diào)中，充分落實發(fā)案、執(zhí)法、穩(wěn)定和保障責(zé)任制，按照“依法辦事，按政策辦事”的處理原則進行解決。對疑難問題及時組織相關(guān)單位召開協(xié)調(diào)會，妥善處置了一大批群體性事件，使全區(qū)信訪工作收到了明顯成效。二是在每周三的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待日中，有效組織了發(fā)案、執(zhí)法等部門一同與領(lǐng)導(dǎo)進行接待工作，按照領(lǐng)導(dǎo)的接待意見，以點帶面，全面推動了各部門信訪工作，為解決問題提供了有力保障。三是落實省、市信訪工作“三包一?！钡囊?，對全區(qū)發(fā)生的信訪問題全部落實了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。四、廉潔自律，樹立公務(wù)員形象工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和共產(chǎn)黨員先進性教育活動，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪工作中堅持原則，不利用工作之便勒、卡的不廉行為，有效地樹立了區(qū)委、區(qū)政府窗口形象。在工作量較大，任務(wù)緊的形勢下，犧牲個人休息時間，保證各項工作