3街道信訪辦副主任半年述職述廉報告(編輯修改稿)
2025-08-27 00:15 本頁面
【文章內容簡介】 把工作重點放在制度落實和解決群眾反映的問題上。加強信訪制度管理，依法依規(guī)并積極處理群眾來訪、來信、 12345 公共服務熱線等各類信訪問題。 （一）堅持開展日常排查化解工作。平時工作中努力做到定期排查群眾關心的熱點、難點 問題，強化信息預警，并要求各社居委對可能引發(fā)上訪的苗頭及時上報，及時制定化解方案和措施，確保信訪問題化解在基層，保證了街道全年沒有發(fā)生有影響的各類重大不穩(wěn)定事件，較好得維護了街道轄區(qū)和諧穩(wěn)定。 （二）熱情做好人民群眾來訪接待工作。二年來的工作中我努力提高工作責任心，用 “ 一張笑臉、一聲問候、一杯清茶 ” 來對待每一位來訪人員，對來訪反映情況不清、情緒激動的人，首先做好心理安撫思想工作，待情緒穩(wěn)定后，在對他們反映的問題耐心解釋，努力做到 “ 用真情感動人，用道理說服人，用法規(guī)規(guī)范人 ” ，及時調查
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