【文章內(nèi)容簡介】 街道辦事處、近百個社區(qū)和區(qū)政府網(wǎng)站，直接接報和受理百姓求助信息，形成了社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話的“三級網(wǎng)絡(luò)”和社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話、區(qū)政府網(wǎng)站“四個窗口”的傳遞受理系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是建立傳遞快捷，反應(yīng)迅疾的快速處理機制。各受理窗口能夠迅速、準(zhǔn)確地向相關(guān)處理單位 進行轉(zhuǎn)辦。各職能單位及時提出辦理意見，明確標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、辦理時限，通過快速反應(yīng)，迅速解決問題四是建立部門協(xié)作、上下聯(lián)動的協(xié)調(diào)機制。區(qū)長信訪電話辦公室在機制中作為綜合協(xié)調(diào)部門，對各成員單位的工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督辦，對不能按時限完成的，將啟動督辦機制，確保各項問題的解決。 （三）綜合工作。一是編發(fā)《 xx 區(qū)信訪動態(tài)》，調(diào)動各部門信訪工作積極性。介紹了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)以身作則抓信訪的典型事例，基層部門先進個人和組織，典型信訪問題的處理，基層單位的信訪工作經(jīng)驗，在全區(qū)范圍內(nèi)進行推廣，提高了整體信訪工作水平。二是編 (推薦訪問： )發(fā)《信訪情況通報》，及時反饋信訪工作情況。信訪辦每月定期編發(fā)月份信訪情況通報，總結(jié)上月信訪工作總體情況，分析經(jīng)驗和不足，預(yù)測下月熱點問題，將《信訪情況通報》發(fā)到區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員及全區(qū)各單位、部門，及時為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各部門了解我區(qū)信訪形勢，做好下步信訪工作提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。對信訪問題處理好的單位、部門和對沒有落實信訪工作責(zé)任制，信訪問題未處理到位的單位、部門，區(qū)信訪辦整理情況，上報區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)獎勵性通報或批評性通報，以鼓勵先進， 推動各部門信訪工作積極性。 三、積極協(xié)調(diào)各部門，形成齊抓共管大格局 信訪辦作為綜合協(xié)調(diào)部門，是區(qū)委、區(qū)政府窗口部門，主要是為基層、領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)。妥善協(xié)調(diào)好各部門積極開展信訪工作，形成全區(qū)齊抓共管的信訪工作大格局是信訪辦第一要務(wù)。一是在接待中，遇到較為復(fù)雜的信訪問題，能夠及時召開協(xié)調(diào)會進行解決。在協(xié)調(diào)中，充分落實發(fā)案、執(zhí)法、穩(wěn)定和保障責(zé)任制，按照“依法辦事，按政策辦事”的處理原則進行解決。對疑難問題及時組織相關(guān)單位召開協(xié)調(diào)會，妥善處置了一大批群體性事件，使全區(qū)信訪工作收到了明顯成效。二是在每 周三的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待日中，有效組織了發(fā)案、執(zhí)法等部門一同與領(lǐng)導(dǎo)進行接待工作，按照領(lǐng)導(dǎo)的接待意見，以點帶 第三篇：信訪辦主任述職述德述廉報告述職述德述廉報告 我自年 3 月?lián)危獏^(qū)紀委辦公室主任以來，帶領(lǐng)辦公室全體同志在委、局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)這一中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將任職期間各方面情況總結(jié)如下： 一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì) （一）加強理論學(xué)習(xí)，提高理論水平 我 十分注重理論學(xué)習(xí)。我深知，一個人的理論素養(yǎng)越高，預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強，因此始終把理論學(xué)習(xí)放在第一位。 在政治理論方面，扎實、認真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，認真貫徹落實上級指示精神，用科學(xué)發(fā)展觀和中紀委、市紀委及區(qū)紀委全會精神武裝頭腦、指導(dǎo)工作，積極參加各項教育活動。 在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時，還涉獵經(jīng)濟、法律、科技、文史等方面的書籍，擴展知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中，既注意知識的全面性，又講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，也 注重學(xué)用的針對性，做到在理論學(xué)習(xí)上學(xué)精管用、務(wù)求實效。 通過學(xué)習(xí)，我的理論水平有了大幅提高，增強了政治敏銳性和政治鑒別力，分析、解決問題的能力提高到了更新層次。 （二）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力 根據(jù)政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的要求，我始終把強化人員業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一項長期任務(wù)，帶領(lǐng)辦公室全體人員狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在貫徹落實各級指示精神中，帶領(lǐng)辦公室始終做到先學(xué)一步，并做到學(xué)懂、學(xué)透，深入領(lǐng)會精神實質(zhì)，保證會議精神得到貫徹落實。通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)以及在線學(xué)習(xí)等方式，認真學(xué)習(xí)了紀檢監(jiān)察部 門相關(guān)政策法律、公文寫作、計算機應(yīng)用、法規(guī)、文秘財會等方面的新知識、新技能，使全體人員的業(yè)務(wù)技能有了不同程度的提高，工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性進一步加強，為委、局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、當(dāng)好助手的作用得到了很好的體現(xiàn)。 （三）增強自身修養(yǎng)，樹立良好形象 在實際工作中，要求辦公室每一名工作人員時時處處嚴格要求自己，樹立“辦公室工作無小事”的理念，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線，始終發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，保持吃苦奉獻的精神，自覺維護本單位的形象，以實際行動履行全心全意為民服務(wù)的宗旨，堅持細致、周密、高效地做好各項服務(wù)工作。 （四）開展談心活動，彰顯集體凝聚力 帶領(lǐng)辦公室干部與委、局干部職工廣泛開展經(jīng)常性的談心活動。通過談心，溝通了思想，增進了團結(jié)，調(diào)動了各方面的積極性，使全體人員的凝聚力明顯增強。 二、加強業(yè)務(wù)建設(shè)，努力提高工作能力 我始終把辦公室的業(yè)務(wù)建設(shè)擺在重要位臵，緊緊圍繞全委的工作重點開展工作，想大事、顧大局，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，在辦文、辦會、辦事上下功夫。 （一）突出抓好文電 根據(jù)全委的工作重點，認真抓好文字材料的處理工作，規(guī)范行文辦閱程序，在行文中繼續(xù)實行各負其責(zé)、逐級把關(guān)的文印制度和公文起草會簽制度，明確公文從起草到簽發(fā)各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和審批權(quán)限，使行文更加規(guī)范。 （二）加強組織協(xié)調(diào) 辦公室在組織大型活動中較好地發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用，特別是在組織大型活動和會議中逐步形成了比較規(guī)范的工作程序，總結(jié)出了組織大型活動“三到位”（即：計劃安排到位、活動現(xiàn)場走到位、遇有情況想到位。）和籌備會議“三提前”（即：提前完成會議各類材料的打印和裝訂工作、提前完成會場的布臵工作、提前安排好會議的后勤保障工作。）的工作思路。自任職至今，組織大型活動百余次，無一差錯。 （三）強化督查工作 為了確保區(qū)委、政府和區(qū)紀委監(jiān)察局各項工作落到實處，辦公室把督促檢查當(dāng)作主要工作來抓。 一是日常督查與專項督查相結(jié)合，通過信息調(diào)研隨時掌握整體工作動向，確保全委 工作的整體推進；二是辦公室督查和業(yè)務(wù)室督查相結(jié)合，對涉及面廣、范圍大，業(yè)務(wù)性強的事項，辦公室積極與本委有關(guān)業(yè)務(wù)室協(xié)作完成； 三是定期督查與隨機督查相結(jié)合。通過行之有效的督查活動，確保了全委各項工作的落實。 （四）強化機要保密 進一步完善了各項保密工作制度，切實加強對工作人員的教育工作，增強工作人員的保密意識。進一步建立健全密碼管理制度，使密碼管理更加趨于制度化和科學(xué)化。在人員調(diào)整后，及時簽訂保密協(xié)議，明確職責(zé)分工；在領(lǐng)導(dǎo)重視下，采取的措施得力，同時涉密人員保持強烈的責(zé)任心，做到了保密 安全零差錯，在市紀委和區(qū)委組織的保密檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。 （五）加強檔案管理 任內(nèi)主要完成委機關(guān)檔案保管期限的制定，對至年的文書檔案進行初步整理，對至年的移交檔案進行整理并已錄入，對年以后按要求進行微機化管理的檔案已基本完成錄入。 三、強化服務(wù)意識，努力提高后勤保障能力辦公室始終把做好機關(guān)事務(wù)管理和后勤保障工作作為保證全委工作順利進行的必要條件，勤向領(lǐng)導(dǎo)，求得領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助；勤跑財政，想方設(shè)法籌集經(jīng)費；在經(jīng)費和車輛安排使用上，做到向事關(guān)全局的工作傾斜，向查辦案件工作傾斜。 認真做好通勤保障工作。在辦公室統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)運作下，保證了委、局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。特別是在車輛使用上，由于工作多、任務(wù)重加之車輛緊張，我們統(tǒng)籌安排，積極協(xié)調(diào)，保證了各項任務(wù)的完成，任內(nèi)安全行駛百余萬公里，做到執(zhí)行公務(wù)無違章、無責(zé)任事故。 積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，申請辦公經(jīng)費，在辦公環(huán)境、辦公設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、交通工具等方面，都有了不同程度的改善。認真做好兄弟單位來大興的接待工作，不斷加強相互交流與學(xué)習(xí)。同時，對基層紀委來機關(guān)辦事的同志，我們盡最大努力為其提供方便條件 ,使其感受到區(qū)紀委領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)對他們 的關(guān)心，增強了紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的凝聚力。 四、嚴于律己，厚廉重德，保持共產(chǎn)黨員本色 （一）堅定政治立場，清正廉潔 辦公室的工作涉及到的每一個方面，政治性都很強。在很大程度上，代表著一個部門的主張，反映著本部門的形象。 在實際工作中，我時時刻刻提醒自己，身為共產(chǎn)黨員，必須對黨忠誠，對事關(guān)政治性的問題上，做到善于從政治上觀察、分析和處理，在大是大非面前頭腦清醒，旗臶鮮明，立場堅定。 辦公室把握著全委的財權(quán)，又時刻都能接觸到領(lǐng)導(dǎo)。我本著共產(chǎn)黨員的黨性和一個正直干部的良知，模范遵 守廉潔從政各項規(guī)定，做到了不斂財、不弄權(quán)，不搞政治投機，不做勢利小人，樹立了一個共產(chǎn)黨員、一個干部、一個有尊嚴的人應(yīng)有的人生觀、世界觀。 （二）堅持以德為人，淡泊名利我堅持工作原則，做到了以下幾點： 在處事原則上，一是不求全責(zé)備、斤斤計較。做到在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不糾纏細微末節(jié)；二是處事謹慎，不要隨心所欲。做到說話辦事言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)；三是待人真誠，不欺上瞞下。做到不反饋假情況、假民意，不干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。 在工作態(tài)度上 ，一是對事業(yè)有春天般的熱情，力爭做到把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項任務(wù)去完成；二是對他人有大海一樣的胸懷，力求做到虛懷若谷、寬厚容人，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難；三是淡泊名利，對名利二字心若平湖，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。 五、存在的問題 一是學(xué)習(xí)抓得不夠緊，自身素質(zhì)需進一步提高；二是參謀助手作用發(fā)揮得不夠充分，有些工作考慮的不夠細致；三是服務(wù)意識需進一步增強。 年 7 月 第四篇：安置辦主任述職報告 我自年 9 月由民政局優(yōu)撫股長調(diào)任縣安置辦任主任。角色的轉(zhuǎn)變，所負擔(dān)的具體工作也作了相應(yīng)地調(diào)整，由負責(zé)全縣各類優(yōu)撫對象優(yōu)待撫恤具體工作轉(zhuǎn)變到負責(zé)全縣退役軍人接收、安置及軍休干部管理工作上來。年以來在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上級優(yōu)撫和安置部門和縣民政局的精心指導(dǎo)下，按照崗位職責(zé)要求做了自已應(yīng)該做的工作。依據(jù)有關(guān)政策 ,較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫸迥?，我主要做了以下幾方面： 一、年至年 9 月作為優(yōu)撫股長在及時準(zhǔn)確地兌現(xiàn)各項傳統(tǒng)優(yōu)待撫恤政策的同時，根 據(jù)中辦廳字 []4 號和贛府廳發(fā) []號、 0 號文件及市委、市政府有關(guān)會議精神，本著對政策和對象嚴肅、認真、負責(zé)的態(tài)度，把握好政策界線，分兩批對 7 名類參戰(zhàn)人員和原部隊及其他參加核試驗軍隊退役人員的身份進行了認定，并及時發(fā)放了生活補助。沒有出現(xiàn)群訪和越級上訪現(xiàn)象，有效地維護社會的穩(wěn)定。 二、年 4 月、年月和年月按照有關(guān)安置政策和縣政府關(guān)于轉(zhuǎn)業(yè)士官安置方案，通過擇崗考試，本著公正公平的原則，認真把握好了安置工作過程中的每一個環(huán)節(jié)，妥善安置了年以前共計名轉(zhuǎn)業(yè)士官，充分體現(xiàn)了現(xiàn)行安置政策 。認真落實了省、市政府《關(guān)于切 實做好冬季退役士兵安置工作的通知》文件精神，把此項工作列入了政府工作議事日程，每年縣政府籌措自謀職業(yè)補償金 7 萬元。確保退役士兵辦理自謀職業(yè)償金發(fā)放到位。同時，力爭領(lǐng)導(dǎo)重視，于年提高了城鎮(zhèn)退役士兵一次性自謀職業(yè)補助標(biāo)準(zhǔn)，使這頂民生工程有了起色 。幾年來，組織安置辦工作人員認真做好了退役士兵檔案的接受，登記編號、審核工作，做到了不錯接、不漏接。特別是對符合安置條件的城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官的檔案進行嚴格審核，嚴把政審人情關(guān)，確保了安置資格政審的準(zhǔn)確性。 三、幾年來，按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范管理，提升水平，促進和諧 的要求，做好軍休人員的管理工作。第 一、定