7信訪辦主任述職報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-19 17:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，以便把矛盾糾紛解決在基層，同時(shí)報(bào)送市信訪辦。四是對發(fā)生越級到國家、省、市及區(qū)內(nèi)重大信訪問題形成通報(bào)制度，將各部門疏漏和問題及時(shí)傳感給區(qū)委、區(qū)政府，便于領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下步工作。五是及時(shí)完成了省、市交辦函。 （二）來電。一是進(jìn)一步完善百姓求助快速處理機(jī)制，從源頭上減少不穩(wěn)定因素。 2024 年 6 月我 區(qū)建立的百姓求助快速處理機(jī)制，增強(qiáng)了政府對信訪問題的處理能力，加快了處理速度。對于減少社會(huì)矛盾、凈化社會(huì)風(fēng)氣、為廣大群眾創(chuàng)造安全、祥和的生產(chǎn)、生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。 2024 對全區(qū) 22 個(gè)街道辦事處建立 24 小時(shí)值班制度。按照《首問負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》、《無償代辦制》、《失職追究制》六項(xiàng)工作制度，為求助百姓服務(wù)。二是建立求助便利，覆蓋全區(qū)的百姓求助調(diào)處中心。以區(qū)長信訪電話為龍頭，全區(qū) 22 個(gè)街道辦事處、近百個(gè)社區(qū)和區(qū)政府網(wǎng)站，直接接報(bào)和受理百姓求助信息，形成了社區(qū)、街道辦事處 、區(qū)長信訪電話的 “ 三級網(wǎng)絡(luò) ” 和社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話、區(qū)政府網(wǎng)站 “ 四個(gè)窗口 ” 的傳遞受理系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是建立傳遞快捷，反應(yīng)迅疾的快速處理機(jī)制。各受理窗口能夠迅速、準(zhǔn)確地向相關(guān)處理單位進(jìn)行轉(zhuǎn)辦。各職能單位及時(shí)提出辦理意見，明確標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、辦理時(shí)限，通過快速反應(yīng)，迅速解決問題四是建立部門協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng) 第 4 頁 共 6 頁 的協(xié)調(diào)機(jī)制。區(qū)長信訪電話辦公室在
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