【文章內(nèi)容簡介】 是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實(shí)踐(敬請期待好更好文章：)中為群眾辦實(shí)事，把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上， 0首付買車，貸款買車聯(lián)系 18912087395 q：2857895二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研我負(fù)責(zé)農(nóng)電中抄、核、收、維修等工作，在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的總體思路，堅(jiān)定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo)，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神，勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員，始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極做到“我的崗位無差錯(cuò)，我的崗位請放心 ”。 城南供電所為客戶提供零距離服務(wù)的一個(gè)場所，是電力與客戶溝通的橋梁，是一個(gè)全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺，它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報(bào)修、電費(fèi)核算、電費(fèi)查詢、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此，在工作中我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的基層人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助?！爸挥姓嬲\的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收?！边@是我對電費(fèi)回收的切身體會?！皼]有不對的客戶，只有真誠的服務(wù)”，在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值，豐富知識，多學(xué)習(xí)，多積累，多提高，多實(shí)踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，只有這樣，才能給客戶最好的答復(fù)！一句話，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此，我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場，讓我們的微笑充滿整個(gè)市場。未來，我將以“我的崗位無差錯(cuò)，我的崗位請放心 ”為座右銘，以此鞭策自己，堅(jiān)信自己，將工作做深做細(xì)，更好的服務(wù)社會和人民三、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求這些年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為供電所的工作發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。供電所個(gè)人述職報(bào)告目錄第一篇：供電所人員個(gè)人述職第二篇：供電所副所長述職報(bào)告第三篇：XX年供電所所長述職報(bào)告第四篇：供電所所長述職報(bào)告范文第五篇：供電所副主任述職報(bào)告范文正文第一篇：供電所人員個(gè)人述職尊敬的黨委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我在任棋坪供電所營銷班長一職，在市場營銷部的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的大力支持下，能夠(轉(zhuǎn)載請注明來源)根據(jù)自己的實(shí)際工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。保持踏實(shí)自律、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)，認(rèn)真遵守黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)制度，在工作中努力把工作落到實(shí)處，現(xiàn)將我的工作情況報(bào)告如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)一是積極參加政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，在學(xué)習(xí)有關(guān)文件和精神的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真思考和總結(jié)，努力做到在思想上領(lǐng)會、在工作中貫徹。努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)部門工作思路和重點(diǎn)的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷管理知識及相關(guān)的電力文件、電力法規(guī)及電氣相關(guān)的操作規(guī)程，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，促使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。二、積極進(jìn)取，履行工作職責(zé)參加工作十年來，我能以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和事實(shí)求是的工作作風(fēng)。從事外線工作時(shí)，我總是要求自己把工作做到細(xì)處實(shí)處，時(shí)刻把安全規(guī)程謹(jǐn)記于心，處理工作時(shí)，我能做到有條不紊，沉著鎮(zhèn)靜，我從來沒有忘記自己的使命——為人民服務(wù)，要快，要好，要踏實(shí)。為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我會有針對性地給予不同的幫助和服務(wù)；擔(dān)任抄收班長時(shí)，能有效地分配好工作任務(wù)，帶領(lǐng)抄收班成員積極開展工作，處理突發(fā)事件時(shí)，我總是走在隊(duì)伍前面，從不退縮。XX年，西河片供電所合并鎮(zhèn)中心所，我擔(dān)任營銷班長一職，剛接手工作時(shí)，我給自己定下了一個(gè)目標(biāo)，在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和工作流程；以最高效的方式完成上級分配的任務(wù)；用最認(rèn)真的態(tài)度按時(shí)按質(zhì)按量完成工作。憑著自己的一腔熱情和踏實(shí)肯干的作風(fēng)，我逐步實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。今年下半年，農(nóng)村供電所開始實(shí)行抄收分離規(guī)范化管理，我率先在自己所轄的臺區(qū)實(shí)行客戶自主繳費(fèi)，并積極配合公司文件精神進(jìn)行宣傳，在做好自己分管工作的同時(shí)，做到分工不分家，共同協(xié)作、共同完成，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。三、愛崗敬業(yè)，提升服務(wù)質(zhì)量我是一名聘用的農(nóng)電工，但我并沒有因此而消極地對待工作，我愛自己的職業(yè)，也愿意為自己的職業(yè)不懈地努力。作為營銷人員，營業(yè)大廳就是我的工作臺，也是我提供服務(wù)的窗口。為了提升自己的服務(wù)質(zhì)量，踐行公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，我在窗口建設(shè)上努力實(shí)現(xiàn)“三做到”。即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語言美；處理事情做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，工作中我堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則，取信于客戶，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略，利用接觸用戶的有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶，尋找新亮點(diǎn)，積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和抉擇，離不開各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗。在此我深表感謝。成績屬于過去，挑戰(zhàn)就在前面。我清醒的認(rèn)識到自身素質(zhì)有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待積累，工作方法有待轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)知識有待加強(qiáng)。今后，我一定多學(xué)習(xí)，多思考，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為公司的發(fā)展而努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。當(dāng)然，我也誠懇的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指點(diǎn)和幫助。以上述職，定有不當(dāng)不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。謝謝大家！第二篇：供電所副所長述職報(bào)告供電所副所長述職報(bào)告我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。 一、感知“好所”印象 業(yè)內(nèi)人都知道xx(所)是個(gè)“好所”,啥叫好？好在哪？通過近半年的工作學(xué)習(xí)觀察，個(gè)人認(rèn)為xx所員工有三大特點(diǎn)：員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高，單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng)，且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽，我們所組隊(duì)前往，未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃：競賽第一的牌子還不是給你們xx（所）準(zhǔn)備的！當(dāng)時(shí)我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過，結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一！事后才得知，劉x、伍x在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通，若排個(gè)江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是x%，檢修、施工沒有“請工”的概念，甚至經(jīng)?！氨徽垺?，如到熊口幫忙抄表催費(fèi)、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上，以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù)，其施工力量之強(qiáng)悍，公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。2。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所，何x師傅管理x戶，月工資x元（未扣養(yǎng)老保險(xiǎn)），收入與勞動強(qiáng)度成正比。3。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感，工作幸福感知度較高。這