交通局政風行風評議工作方案與交通局效能建設制度匯編(編輯修改稿)
2024-11-21 23:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時溝通各單位（部門）要認真落實區(qū)糾風辦和民主評議政風行風督查員的意見，要確定一名民主評議政風行風聯(lián)絡員，聯(lián)絡員名單于3月31日前報局民主評議政風行風領導小組辦公室。局民主評議政風行風工作領導小組辦公室要加強督查，局機關和所屬各單位要及時報送評議工作信息，確保上情及時下達，下情及時上傳，真實反映本單位（部門）的行評工作開展情況，及時總結(jié)、宣傳、推廣行評工作中好的做法和經(jīng)驗。交通局效能建設制度一、為推進行政管理規(guī)范化和標準化建設，提高辦事效率，為社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，特制定本制度。二、服務承諾的內(nèi)容依法行政，嚴格按照法律法規(guī)和有關規(guī)定行使交通管理職能。辦事公開，辦理各類事項的程序、承諾時限、政策依據(jù)等通過窗口向社會公開。按時辦結(jié)，各類事項要在承諾的時限內(nèi)辦理完畢。方便群眾，對來辦理業(yè)務的服務對象，必須一次性告知有關事項。熱情服務，對待服務對象要舉止文明、講究禮貌，熱情周到。提高效率，對重大的、緊急的事項實行預約服務、延時服務、特事特辦。三、違諾處理工作人員在工作中有違反承諾制度的，給予批評教育，情節(jié)嚴重造成惡劣影響的，給予黨紀政紀處分。四、投訴辦法局機關設立違諾投訴電話：****(局紀委)，*****(局法制科)。對受理的投訴，由局紀委、局法制科組織人員進行查處。市交通局限時辦結(jié)制度一、為推進行政管理規(guī)范化和標準化建設，提高辦事效率，為社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，特制定本制度。二、限時辦結(jié)制是指當事人到本局(含下屬事業(yè)單位、執(zhí)法單位，下同)辦理屬于本局職責范圍內(nèi)的事宜，要按照相關法律法規(guī)及局相關事項的工作標準，在規(guī)定或承諾的時間內(nèi)辦理完畢或告之其不能辦理及其原因。三、在處理各項行政事務中，凡法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件有時限要求的，必須在時限內(nèi)辦理完畢。四、對沒有時限要求的，屬基層單位呈報的請示件，且資料完整的，要從收到請示之日起7個工作日內(nèi)予以辦理完畢。五、對基層單位呈送的轉(zhuǎn)報件，經(jīng)局領導同意后，要在收到轉(zhuǎn)報件7個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報有關部門。六、對上級部門督辦、交辦的事項，要按照督辦、交辦規(guī)定的時限要求辦理完畢。未明確時限要求的，要在收到督辦、交辦件之日起15個工作日內(nèi)辦理完畢。因客觀原因未能辦理完畢的，應向上級部門和領導匯報原因及說明辦結(jié)時限。七、違反本制度，造成不良影響或后果的，由局紀委和組織人事部門按有關規(guī)定追究當事人和科室、部門負責人責任。市交通局首問責任制度一、為推進行政管理規(guī)范化和標準化建設，提高辦事效率，為社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，特制定本制度。二、本制度所稱首問責任人是指與到本局(含下屬事業(yè)單位、行政執(zhí)法單位，下同)辦事以及電話咨詢的服務對象接觸、接受問訊的第一位工作人員
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1