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正文內(nèi)容

鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理中心年終工作總結(jié)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)以特色助推多元發(fā)展學(xué)習(xí)材料匯編(編輯修改稿)

2024-11-21 23:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,認(rèn)真聽取,做好記錄,主動(dòng)為其答疑解惑,消除其顧慮或不明白的地方。真正做到文明辦公、禮貌待人。(二)、深化為民服務(wù)工作,進(jìn)一步拓寬代理內(nèi)容目前鎮(zhèn)為群眾代理的事項(xiàng)涉及農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、勞動(dòng)力就業(yè)、計(jì)劃生育、住房建設(shè)等九大類,31項(xiàng)代理事項(xiàng),涉及14個(gè)職能部門。構(gòu)建了村鎮(zhèn)兩級(jí)平臺(tái),建立了三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開辟了為民服務(wù)的“綠色通道”。但隨著工作的日益開展,伴隨而來的問題也日益增多。比如,區(qū)級(jí)沒有對(duì)應(yīng)的管理部門,工作管理還存在些問題。面對(duì)這些困難,我們更要做好受理環(huán)節(jié)、承辦環(huán)節(jié)、答復(fù)環(huán)節(jié)的工作。對(duì)不能辦理的事項(xiàng),要及時(shí)轉(zhuǎn)至相關(guān)部門,并跟蹤督查,及時(shí)把辦理情況反饋到一級(jí)平臺(tái),再由一級(jí)平臺(tái)反饋給老百姓。在做好原有的這些代理工作外,要積極摸索新的代理內(nèi)容,擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象,增加服務(wù)項(xiàng)目。將能夠代理的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)納入代理范圍。要把為企業(yè)代理服務(wù)作為工作重點(diǎn),優(yōu)化投資環(huán)境,帶動(dòng)我們鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力宣傳黨的政策方針,幫助群眾尋找致富門路。(三)、進(jìn)一步做好監(jiān)督考查工作為進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行為準(zhǔn)則,通過多渠道的方式監(jiān)督工作人員。深入推行“陽光工程”,并在各代理點(diǎn)的窗口設(shè)立投訴箱、意見箱,投訴電話等,采取隨機(jī)抽查、回訪等多種方式,對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)管。綜合日常的監(jiān)督考核結(jié)果,并與年終考核掛鉤,實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,調(diào)動(dòng)大家積極工作的熱情,轉(zhuǎn)變以往被動(dòng)的辦事態(tài)度,確保代理工作水平進(jìn)一步提高。(四)、優(yōu)化黨組設(shè)置,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革,優(yōu)化鎮(zhèn)村代理點(diǎn)設(shè)置。在業(yè)績(jī)突出、作風(fēng)過硬、群眾反映好的代理點(diǎn)設(shè)立工作示范崗位,號(hào)召全體代理人員向優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)示范崗。積極發(fā)揮黨組織和黨員在全程代理中的主體作用,通過黨員的示范、帶頭作用,進(jìn)一步在廣大黨員干部中擴(kuò)大為民服務(wù)的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在廣大青年代理員中開展青年文明號(hào)創(chuàng)建,實(shí)行推優(yōu)入黨,為咱們黨組織輸送新鮮的血液。同時(shí)也促進(jìn)了青年代理員轉(zhuǎn)變思想觀念,愛崗敬業(yè),有利于整體工作水平的提高。向老干部、老黨員發(fā)出倡議,根據(jù)他們經(jīng)驗(yàn)豐富,熟知民情的優(yōu)勢(shì),號(hào)召他們當(dāng)“志愿代理員”,參與監(jiān)督工作。(五)加強(qiáng)宣傳,以便民利民為著力點(diǎn)
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