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自考國(guó)際企業(yè)管理歷年試題及答案__各題型匯總_筆記(編輯修改稿)

2025-01-22 03:08 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 勢(shì)有哪些? 第一,多方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ① 小規(guī)模制造和密集使用勞動(dòng)的制造技術(shù)優(yōu)勢(shì)。 ② 是使用當(dāng)?shù)刭Y源和生產(chǎn)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn) 品的優(yōu)勢(shì)。 ③ 是接近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的優(yōu)勢(shì)。 第二、許多發(fā)展中國(guó)家已擁有或正在擁有對(duì)外直接投資所必需的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。 第三,國(guó)家的大力扶持。 第四,在吸引外資過(guò)程中積累了經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了人才。 1產(chǎn)品出口戰(zhàn)略主要有哪些優(yōu)缺點(diǎn)? 優(yōu)點(diǎn):①增強(qiáng)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,降低了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)萎縮所造成的不利影響。 ②通過(guò)將國(guó)內(nèi)產(chǎn)品直銷海外,企業(yè)可保持對(duì)研究、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)決策的很高長(zhǎng)度的控制。 ③出口戰(zhàn)略使企業(yè)能夠保持國(guó)內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模,繼續(xù)利用國(guó)內(nèi)生產(chǎn)資源。 缺點(diǎn):①企業(yè)必須對(duì)付外國(guó)市場(chǎng)的各種障礙。 ②匯率方面的不定期波動(dòng)也使得國(guó)內(nèi)企業(yè)在出口貿(mào)易 商面臨風(fēng)險(xiǎn)。 ③國(guó)外進(jìn)口商保持成功的合作關(guān)系比較困難或代價(jià)高昂。 ④出口所需支付的各種名目的開支也會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。 1許可證貿(mào)易的優(yōu)缺點(diǎn)是什么? 優(yōu)點(diǎn):①不必消耗大量投資即可從現(xiàn)有的產(chǎn)品或技術(shù)中獲利。 ②它是穿透國(guó)外市場(chǎng)障礙的有力武器。 缺點(diǎn):①控制程度低。②培育競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 1特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么? 優(yōu)點(diǎn):①它是不需大規(guī)模資金投入即可打入國(guó)際市場(chǎng)的十分快捷的方法。 ②通過(guò)出售一攬子特種經(jīng)營(yíng)權(quán),提高了特許專業(yè)公司的知名度。 ③特許經(jīng)營(yíng)使用費(fèi)往往被記入到企業(yè)所收到的“預(yù)付款”中,可以說(shuō)這是企業(yè)所獲得 的一筆十分可觀的額外營(yíng)業(yè)基金收入。 缺點(diǎn):①特許經(jīng)營(yíng)主要適用于那些服務(wù)行業(yè),而對(duì)于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)或一般制造業(yè)則不適宜,也很難推廣。 ②與許可證貿(mào)易相似,一旦特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議簽字生效后,管理上也易于出現(xiàn)失控現(xiàn)象,特別是在發(fā)展中國(guó)家,由于政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)或政局不穩(wěn)等給監(jiān)控當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)困難。 1分包的優(yōu)缺點(diǎn)是什么? 優(yōu)點(diǎn):①精悍主業(yè)。②降低成本。③獲得技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 缺點(diǎn):①自身生產(chǎn)能力的弱化。②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的空洞化 1國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成條件有哪些? ①各自的比較優(yōu)勢(shì)。②相近的戰(zhàn)略目標(biāo)。③獨(dú)立的法人資格。④長(zhǎng)期的合作 伙伴。⑤聯(lián)盟的協(xié)同效應(yīng)。⑥面向全球的市場(chǎng)導(dǎo)向。 1國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)缺點(diǎn)是什么? 優(yōu)點(diǎn):①提升競(jìng)爭(zhēng)力。②分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并獲得規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)。③擴(kuò)張市場(chǎng)④防止競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度。⑤挑戰(zhàn)“大企業(yè)病”。 缺點(diǎn):①合作難度大。②利益平衡很難達(dá)到。③合作開發(fā)的技術(shù)被濫用。 1簡(jiǎn)述產(chǎn)品的整體概念。 人們通常理解的產(chǎn)品是指具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物品,是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,廣義的產(chǎn)品是指人們通過(guò)購(gòu)買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實(shí)體,又包括非物質(zhì)形 態(tài)的利益,這就是 產(chǎn)品的整體概念 。 1市場(chǎng)因素是如何影響國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的? 影響國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的市場(chǎng)因素主要有市場(chǎng)供求因素和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素 。 市場(chǎng)供求 , 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)價(jià)格是完整的市場(chǎng)機(jī)制的三個(gè)不可分割的因素 。 市場(chǎng)供求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決定市場(chǎng)價(jià)格 , 而市場(chǎng)價(jià)格反過(guò)來(lái)影響市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng) 。 市場(chǎng)供求因素 。 市場(chǎng)供求因素包括需求狀況和供給狀況兩個(gè)方面 。 市場(chǎng)價(jià)格就是市場(chǎng)供需雙方力量相互作用的結(jié)果 。 企業(yè)的產(chǎn)品是否符合目標(biāo)市場(chǎng)的需求偏好 , 產(chǎn)品價(jià)格是否與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的購(gòu)買力相適應(yīng) , 決定著產(chǎn)品價(jià)值能否順利實(shí)現(xiàn)以及國(guó)際營(yíng)銷的成敗 。 另外 , 企業(yè)所 面對(duì)的國(guó)際市場(chǎng)是國(guó)際寡占市場(chǎng) , 在這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中 , 企業(yè)供給行為的相互依賴性很大 , 這就要求企業(yè)在作出定價(jià)策略時(shí) , 必須充分考慮其他企業(yè)的供給行為和價(jià)格行為 。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素 。 企業(yè)應(yīng)以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段 , 還是應(yīng)以質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)作為主要的競(jìng)爭(zhēng)手段 ,以及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)究竟應(yīng)該開展到什么程度 , 必須視市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和環(huán)境 , 企業(yè)成本狀況 , 產(chǎn)品性質(zhì)及其所處的生命周期而定 。 1影響國(guó)際分銷渠道選擇決策的市場(chǎng)因素有哪些? ①市場(chǎng)的分布。②顧客的特性。③市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。 試分析廣泛性、選擇性和獨(dú)家經(jīng)營(yíng)三種分銷渠道各自的優(yōu)缺點(diǎn)。 廣泛性分銷渠道的優(yōu)點(diǎn): 市場(chǎng)覆蓋面廣,購(gòu)買者有較多的機(jī)會(huì)接觸到產(chǎn)品。對(duì)于剛開始從事出口經(jīng)營(yíng)的企業(yè),這種策略可以幫助其迅速打開局面,可以對(duì)這些中間商的工作效率進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),從中選擇效率高的中間商繼續(xù)為自己銷售產(chǎn)品,同時(shí)淘汰那些 效率低的中間商,有利于中間商之間展開競(jìng)爭(zhēng),不斷提高商品銷售效率。 廣泛性分銷渠道的不足: 對(duì)于較小的地區(qū)市場(chǎng),不宜采用。缺乏中間商的管理控制。 選擇性分銷渠道的優(yōu)點(diǎn): 可以節(jié)省費(fèi)用開支,提高營(yíng)銷的效率;生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)優(yōu)選中間商,還可維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽(yù),對(duì)市場(chǎng)加以控制;當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)經(jīng) 營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)時(shí),在進(jìn)入市場(chǎng)的初期選用幾個(gè)中間商進(jìn)行試探性的銷售,待企業(yè)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),或其他條件具備以后,再調(diào)整市場(chǎng)銷售策略,以減少銷售風(fēng)險(xiǎn)。 選擇性分銷渠道的不足: 企業(yè)難以在營(yíng)銷環(huán)境寬松的條件下實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo);渠道對(duì)非選購(gòu) 品缺乏足夠的適應(yīng)性;企業(yè)要為被選用的中間商提供較多的服務(wù),并承擔(dān)一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 。 獨(dú)家專營(yíng)分銷渠道的優(yōu)點(diǎn): 有利于控制市場(chǎng)營(yíng)銷,提高 中間商的積極性;密切與中間商的合作關(guān)系,在推銷方面得到大量的協(xié)助;提高生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,節(jié)約費(fèi)用,降低銷售成本;提高中間商對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量;排斥競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 進(jìn)入同一市場(chǎng),提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 獨(dú)家專營(yíng)分銷渠道的不足: 對(duì)中間商的依賴性太強(qiáng),市場(chǎng)覆蓋面窄;這種政策意味著放棄一部分潛在顧客,極有限的渠道寬度,使企業(yè)適應(yīng)性較差,銷量難以擴(kuò)大。 2決定國(guó)際企業(yè)廠址選擇的因素有哪些? ①機(jī)器設(shè)備、原材料和零部件;②能源;③勞動(dòng)力;④環(huán)境保護(hù)費(fèi)用;⑤稅收;⑥運(yùn)銷成本;⑦政府干預(yù)。 2簡(jiǎn)述國(guó)際企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移的使用年限。 技術(shù)許可證合同一般都規(guī)定有效使用期限,時(shí)間的長(zhǎng)短因技術(shù)而異。技術(shù)服務(wù)合同可以是 1 年、 2 年;專利技術(shù)或版權(quán)的許可期限則要與該專利或版權(quán)的法律保護(hù)期相適應(yīng) ;一項(xiàng)商標(biāo)的使用合同則可能超過(guò) 20 年。 2在技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)輸出決策時(shí)應(yīng)考慮哪些因素? 技術(shù)引進(jìn):①先進(jìn)性;②適用性;③可靠性;④經(jīng)濟(jì)性。 技術(shù)輸出:①投資環(huán)境;②投資風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)秘密外泄風(fēng)險(xiǎn);③技術(shù)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移和外部轉(zhuǎn)移成本比較是一個(gè)重要因素;④技術(shù)的壽命周期長(zhǎng)短是必須考慮的因素;⑤政府政策和干預(yù)程度是必須注意的。 2簡(jiǎn)述現(xiàn)代人力資本理論。 現(xiàn)代人力資本理論認(rèn)為,在人的素質(zhì)中,除了傳統(tǒng)人力資本理論所包括的個(gè)人的知識(shí)、技能和體力對(duì)財(cái)富起增值作用外,個(gè)人的道德素質(zhì)、信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系也起著同樣的作用,也屬于人力 資本的內(nèi)容。這是因?yàn)? :個(gè)人道德素質(zhì)(組織道德和社會(huì)道德)、信譽(yù)(有形信譽(yù)與無(wú)形信譽(yù))和社會(huì)關(guān)系(正當(dāng)社會(huì)關(guān)系和不正當(dāng)社會(huì)關(guān)系)都是依附于某個(gè)人身上、投入一定的費(fèi)用可以獲得、并實(shí)現(xiàn)價(jià)值增殖的人的某方面的內(nèi)在素質(zhì),它們符合人力資本的三個(gè)判別標(biāo)準(zhǔn),都應(yīng)歸入人力資本的范疇。其中,國(guó)民的知識(shí)、技能和體力是社會(huì)和個(gè)人創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ),稱之為基礎(chǔ)性人力資本;國(guó)民的道德素質(zhì)、信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系可以節(jié)約社會(huì)和個(gè)人的交易費(fèi)用,稱之為交易性人力資本。 2簡(jiǎn)述選拔國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員的標(biāo)準(zhǔn)。 ①業(yè)務(wù)能力與管理技術(shù)水平;②對(duì)文化差異 的敏感性和適應(yīng)性;③預(yù)言及人際交往的能力;④責(zé)任心和使命感;⑤經(jīng)理人員及家屬移居國(guó)外的愿望和動(dòng)機(jī);⑥個(gè)人因素。 2簡(jiǎn)述工人參與管理的形式。 ①工人管理;②共同決策;③少數(shù)參與權(quán);④工作審議會(huì);⑤工作豐富化。 2試述國(guó)際企業(yè)管理人員的來(lái)源渠道及利弊。 Ⅰ 從母公司派駐外人員。 由 母公司派出駐外人員到子公司工作,這在公司在國(guó)外開設(shè)分公司的初期非常重要,也是最理想的,因?yàn)樗麄儗?duì)母公司的意圖和興趣都很了解,而從東道國(guó)或從第三國(guó)中選擇就很難做到這一點(diǎn)。但如果所有駐外公司都從母公司派出也有困難,一方面不可能有那么多 人才,尤其是母公司在國(guó)外發(fā)展了許多子公司或分公司,更滿足不了這一需求;另一方面,全部從本國(guó)公司派,花費(fèi)開銷非常大,而且他們往往會(huì)盲目地將本國(guó)的管理方法搬到子公司去實(shí)踐。 Ⅱ 從東道國(guó)招聘人員。好處: ① 人事成本低。當(dāng)?shù)厝藢?duì)本國(guó)的市場(chǎng)狀況、商業(yè)習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等經(jīng)營(yíng)環(huán)境有較深刻的認(rèn)識(shí),他們沒有語(yǔ)言障礙,又諳熟本國(guó)的經(jīng)營(yíng)之道,因此,可以為企業(yè)節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用。此外,維持他們正常工作及家庭生活的費(fèi)用支出也較低,尤其在發(fā)展中國(guó)家更是如此; ② 聘用當(dāng)?shù)厝藫?dān)任子公司經(jīng)理,有利于子公司同當(dāng)?shù)仡櫩?、雇員、政府機(jī)構(gòu)、工會(huì)組織等建立 良好的關(guān)系,從而有利于子公司在東道國(guó)樹立良好的企業(yè)形象;③ 選擇當(dāng)?shù)厝顺鋈魏M庾庸窘?jīng)理,一般任期都比較長(zhǎng),可以避免子公司經(jīng)理人員的頻繁更換,從而保證子公司經(jīng)營(yíng)政策的連續(xù)性; ④ 利用當(dāng)?shù)厝斯芾砗M庾庸荆瑸楫?dāng)?shù)毓芾砣藛T提供了晉升及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),從而可以增強(qiáng)他們對(duì)公司的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性; ⑤ 從東道國(guó)招聘人員可以使國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)敏感的政治形勢(shì)中,以一種不太引人注目的形象存在,因而可以在一定程度上緩和東道國(guó)的民族主義情緒和國(guó)有化政策的壓力。不足之處:如當(dāng)?shù)氐慕?jīng)理人員往往很難在母公司和子公司之間 起橋梁作用。他們已習(xí)慣于自己本國(guó)的工作方法,有時(shí)難以適應(yīng)總公司的要求。 Ⅲ 從第三國(guó)選擇人員。隨著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度的提高,企業(yè)逐漸向全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的國(guó)界限制越來(lái)越小。在這種情況下,國(guó)際人才市場(chǎng)為企業(yè)選擇這種經(jīng)營(yíng)人員打開了方便之門。全球性跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人員在國(guó)際經(jīng)營(yíng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、談判技巧等方面各具特長(zhǎng),他們利用世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)所提供的各種有利時(shí)機(jī)和條件,為其所服務(wù)的公司從事投資管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理等各種類型的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)績(jī)效大多都比較喜人。這種類型的經(jīng)營(yíng)人員是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人員選擇和培養(yǎng)的最 高標(biāo)準(zhǔn),是實(shí)行全球大市場(chǎng)戰(zhàn)略的基本保證。不足之處:這種類型經(jīng)營(yíng)人員的人工成本較高,流動(dòng)性大,總公司控制其經(jīng)營(yíng)行為的難度也較大,是大多數(shù)跨國(guó)公司國(guó)外經(jīng)營(yíng)人員的主要來(lái)源之一,中小企業(yè)基本上無(wú)力聘用。 2母女結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么? 優(yōu)點(diǎn):由于海外自主子公司組織結(jié)構(gòu)給海
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