藥店營業(yè)員工作計劃例文與藥店營業(yè)員工作計劃表匯編(編輯修改稿)
2024-11-21 22:30 本頁面
【文章內容簡介】 地為其提供各種服務。觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協同處理。努力提高自身業(yè)務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。交接班時，應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清楚、補貨無重復。1維護店內設備、設施，愛護公物。1營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。藥店營業(yè)員工作計劃表工作立場和心態(tài)：認同自己的服務職業(yè)性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務，體現自我價值。行為舉止和儀表：著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。專業(yè)服務和態(tài)度：熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，使顧客滿意。
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