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正文內(nèi)容

20xx酒店培訓服務員工作計劃書(編輯修改稿)

2024-11-20 04:07 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 煮時間長的菜要事前同客人做好解釋,讓顧客有心理預備。
  (4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明緣由由廚房或部分領導簽字證明方可退菜。
  (5)點菜要把握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自選。
  (6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
  能讓客人提起吃飯應酬便想起我們,提出發(fā)點菜先容就想到你,這就表示你的傾銷先容成功了。
  按序上菜,操縱無誤。
  首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提早預備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
  (1)上冷菜要均勻擺開(口味,色彩,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
  (2)同時征求顧客意見收取茶盅。
  (3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜盡不上臺,尋覓領導的指令),堅持做到a,上菜報名b,擺放到位c,
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