用友軟件實(shí)施開發(fā)合作伙伴業(yè)務(wù)管理制度(編輯修改稿)
2025-01-20 21:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 將咨詢實(shí)施和客戶化開發(fā)項(xiàng)目整體外包或部分外包給伙伴完成交付。整體外包中，伙伴公司顧問擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，由客戶經(jīng)營機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理決定是否立項(xiàng)審批，客戶經(jīng)營機(jī)構(gòu)要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的監(jiān)管。 項(xiàng)目一次性外包或分包 —— 有臨時(shí)合作要求的項(xiàng)目，客戶經(jīng)營機(jī)構(gòu)將咨詢實(shí)施和客戶化開發(fā)項(xiàng)目的某個(gè)階段任務(wù)或整體外包給臨時(shí)伙伴完成，在通過外包會(huì)簽后的咨詢實(shí)施和客戶化開發(fā)合同； 項(xiàng)目人員租借 —— 在咨詢實(shí)施和客戶化開發(fā)項(xiàng)目過程 中，租用通過用友顧問認(rèn)證的伙伴顧問人員，按照伙伴投入人天支付咨詢實(shí)施和客戶化開發(fā)費(fèi)用；還包括與人才服務(wù)公司合作的人才外包模式。 以上三種模式，第 1 種和第 3 種在合作時(shí)均需進(jìn)行伙伴顧問資質(zhì)審核和伙伴資質(zhì)審核，第 2種方式不需伙伴資質(zhì)，但需要在合作前進(jìn)行審批，且累計(jì)合作不得超過 2 次。 現(xiàn)有部分客戶經(jīng)營機(jī)構(gòu)由于沒有咨詢實(shí)施 /客戶化開發(fā)人員編制，采取外服公司代管在該機(jī)構(gòu)中工作的咨詢實(shí)施 /客戶化開發(fā)人員，這樣的外服公司不屬于制度中定義的伙伴。 咨詢伙伴也屬于伙伴管理的范疇。管理辦法同實(shí)施客開伙伴管理辦法。 伙伴在外包報(bào)價(jià) 時(shí)應(yīng)遵守用友公司制訂的報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對項(xiàng)目做出合理的報(bào)價(jià)。超出價(jià)格區(qū)間標(biāo)準(zhǔn)的須做特別說明，報(bào)批各事業(yè)部伙伴經(jīng)理和主管審批。 2． 2． 1 總體要求 選擇中標(biāo)伙伴優(yōu)先考慮競標(biāo)伙伴公司顧問能力。 推薦具有能力的伙伴公司在全國范圍內(nèi)應(yīng)標(biāo)，以提高各個(gè)分子機(jī)構(gòu)項(xiàng)目交付的質(zhì)量、降低交付風(fēng)險(xiǎn)。 2． 2． 2 金額分段 合作金額大于（含） 30萬元的項(xiàng)目必須在用友指定的系統(tǒng)中進(jìn)行公開招標(biāo)，在招標(biāo)系統(tǒng)中一般經(jīng)三個(gè)以上伙伴參與招標(biāo)確定最終合作方案。 100 萬（含）以上的項(xiàng)目中，需求調(diào)研方不得參與后 續(xù)投標(biāo)，避免需求調(diào)研方給投標(biāo)方設(shè)置人為障礙；同時(shí)發(fā)標(biāo)方可以支付實(shí)際發(fā)生的調(diào)研費(fèi)，但調(diào)研費(fèi)總金額不能大于發(fā)標(biāo)總金額的 10%； 200 萬（含）以上外包服務(wù)項(xiàng)目需要現(xiàn)場述標(biāo)，小于該金額可以采用網(wǎng)絡(luò) /電話等遠(yuǎn)程方式述標(biāo)。 2． 2． 3 具體操作 招標(biāo)評(píng)委組由集團(tuán)各個(gè)相關(guān)部門關(guān)鍵人（不少于 2人）、客戶經(jīng)營機(jī)構(gòu)相關(guān)部門關(guān)鍵人（不少于 2 人，推薦 3人）組成。 評(píng)委組使用標(biāo)準(zhǔn)評(píng)標(biāo)指標(biāo)庫對外包開發(fā)、外包實(shí)施進(jìn)行評(píng)分，最終根據(jù)技術(shù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)表的綜合評(píng)價(jià)優(yōu)中選優(yōu)。 具體操作細(xì)節(jié)，請參照附件四：《用友外包服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)評(píng)分細(xì)則》 。 外包合同的審核與會(huì)簽流程 合同需要按集團(tuán)法務(wù)部要求模板，根據(jù)外包種類確定相應(yīng)模板。所有咨詢實(shí)施和客戶化開發(fā)外包合同及付款審批均需按流程經(jīng)總部進(jìn)行審批會(huì)簽。 伙伴公司在與用友公司簽訂外包合同時(shí)，需要在合同或附件中明確負(fù)責(zé)和參與的伙伴顧問名單，并參考附件七：《實(shí)施和客戶化開發(fā)外包價(jià)格區(qū)間參考標(biāo)準(zhǔn)》制定合作價(jià)格，根據(jù)外包伙伴顧問的相應(yīng)資質(zhì)，對項(xiàng)目做出合理的報(bào)價(jià)。NC\U9\HR\U8產(chǎn)品實(shí)施報(bào)價(jià)參考表擇時(shí)推出。 由股份公司為主體簽訂（加蓋股份公司章）的外包合同的簽訂及執(zhí)行（如：合同蓋章、開票 、付款等 ) 的手續(xù)辦理工作由事業(yè)部實(shí)施外包伙伴管理部門負(fù)責(zé)。 2． 3． 1 合同會(huì)簽流程： 2． 3． 2 合同會(huì)簽流程說明： 外包合同總部事業(yè)部會(huì)簽審批主體確定 ： A、如果外包內(nèi)容和產(chǎn)品線關(guān)系不密切，按項(xiàng)目所屬范圍找相應(yīng)事業(yè)部審批。 B、對于涉及多個(gè)事業(yè)部審批的外包合同，由最先收到外包合同會(huì)簽和付款審批會(huì)簽的事業(yè)部負(fù)責(zé)，其他相關(guān)事業(yè)部協(xié)助在三個(gè)工作日完成審批。 C、對于采取人員租用方式的合作合同，需要要集團(tuán)人力資源部審批，付款方式可不與主合同相關(guān)聯(lián)。 會(huì)簽審批流程上的每個(gè)簽字負(fù)責(zé)人會(huì)簽響應(yīng)時(shí)
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