【文章內(nèi)容簡介】 ，離司前最 后一次年度考核 “優(yōu)秀”及以上，或離司前最后兩年年度考核均為“良好”及以上； 3． 年化產(chǎn)能達到本業(yè)務單位正編人均產(chǎn)能 倍以上的資源型人才，可適當放寬時間期限要求和績效考核條件，報分公司總經(jīng)理室審批； （二） 回流人員待遇管理 規(guī)定： 1． 回流人員司齡從回流時起重新計算，定級定薪按新入司 19 人員規(guī)則執(zhí)行； 2． 如果回流人員離職前曾在產(chǎn)險工作過，且之前與公司已經(jīng)約定過試用期，不論其離司時間長短，回流后公司不再與其約定試用期；若回流人員離職前未在產(chǎn)險工作過，原則上仍需要設立試用期。 第七 節(jié) 違規(guī)違紀處理 第 四十 八 條 對于發(fā)生 稽核檢查制度所列明的違規(guī)違紀行為的渠道人員，需嚴格按照制度規(guī)定作出相應處罰。 第四十九 條 對于發(fā)生以下問題的渠道人員，需根據(jù)問題嚴重程度，予以降級、降薪、撤職或辭退處理。 （一）工作中出現(xiàn)較大失誤導致公司較大損失的； （二）工作中個人違章違紀造成惡劣影響及嚴重后果的。 第 八 節(jié) 審批管理 第五十條 渠道人事管理審批權限及流程規(guī)定 （一）標準件審批權限及流程： 1． VP、 D 類人員入司（含定薪）、調(diào)動、晉升、撤職等：由二級機構渠道管理部門提出書面申請，經(jīng)機構人力資源部、總經(jīng)理室審核同意后執(zhí)行； 2． M、 S、 VA 類人員入司（含定薪）、調(diào)動、晉升、淘汰等：20 由所屬業(yè)務部或機構提出申請，經(jīng)二級機構渠道管理部門、二級機構人力資源部、二級機構總經(jīng)理室審核同意后執(zhí)行； （二）非標準件審批權限及流程： 機構應根據(jù)實際情況詳細說明非標準件理由，并按照以下流程上報審批，相關部門在審批時應在投產(chǎn)分析的基礎上充分考慮各機構差異化實際情況。 1． VP、 D 類人員入司（含定級定薪）、調(diào)動、晉升、撤職等：由二級機構渠道管理部門提出書面申請，經(jīng)機構人力資源部、總經(jīng)理室審核同意，報區(qū)域人力資源室、總部渠道管理部審批，VP5 及以上需在上述流程基 礎上加報中心分管總審批。 2． M、 VA、 S 類人員入司（含定級定薪）、調(diào)動、晉升、淘汰等：由所屬業(yè)務部或機構提出書面申請，經(jīng)二級機構渠道管理部門、二級機構人力資源部、二級機構總經(jīng)理室審核同意后執(zhí)行。 （三） 總部渠道部門和人力資源部定期進行檢視審批情況，對于未按標準流程審批的及時通報，機構應及時落實改正。 第四章 考核管理 第一節(jié) 考核總則 第 五 十一條 總公司制定各類人員 KPI 考核指標庫和指標 21 權重指導值。機構在次年 1 月需將《 KPI 考核表》（附件 5）上報給總公司個人渠道管理部備案。 第 五 十二條 KPI 得分限制及考核結果為： （一）月度 KPI 得分最高 100，月度 KPI 與月度發(fā)薪及新入司人員轉正掛鉤； （二）季度 KPI 得分最高 120，季度 KPI 與季度獎金掛鉤； （三）年度 KPI 得分最高 100，年度 KPI 與年終超計劃獎及年度考核、晉級、降級和淘汰掛鉤。 第二節(jié) 考核指標 第五 十三條 月度、季度、年度 KPI 得分區(qū)間與對應考評等級見下表： KPI得分區(qū)間 等級評價 95分及以上 卓越 [9095） 優(yōu)秀 [8090） 良好 [7080） 一般 70分以下 需改善 第 五 十四條 各崗位的 KPI 指標設置范圍及相關規(guī)則。 （一） 渠道總監(jiān)和渠道總監(jiān)助理考核指標 必選 指標 月度 季度 年度 權重 (%) 權重 （ %） 權重 （ %） 保費計劃達成率 [30,40] [30,40] [30,40] 有效活動率 [10,20] [10,20] [10,20] 車優(yōu)自身續(xù)保率 [20,30] [20,30] [20,30] 22 車險 增速超市場 [5,10] [5,10] [5,10] COR（ 四級機構可用車險滿期賠付率） [5,10] [5,10] 注： 自選指標 ：機構可根據(jù)實際情況，選擇指標考核，但 比重不得超過可選指標權重 自選指標 庫： MIT 使用率、個財保費增長（或占比、達成等）、團體業(yè)務占比、商車占比、總監(jiān)助理滿意度（ VP 負責）、車 +意推介率、壽險人力人均產(chǎn)能；如機構還有其他特殊指標需求，需報備總部審批 （二） 業(yè)務主管和渠道經(jīng)理考核指標 必選 指標 月度 季度 年度 權重 （ %） 權重 （ %） 權重 （ %） 保費計劃達成率 [30,40] [30,40] [30,40] 有效活動率 [10,20] [10,20] [10,20] 車優(yōu)自身續(xù)保率 [20,30] [20,30] [20,30] COR（ 四級機構可用車險滿期賠付率 ） [5,10] [5,10] 注： 自選指標 ：機構可根據(jù)實際情況，選擇指標考核，但比重不得超過可選指標權重 自選指標 庫： 車險 增速超市場、 MIT 使用率、車 +意推介率、個財保費增長（或占比、達成等）、日常管理、團體業(yè)務占比、商車占比、滿期賠付率、壽險人力人均產(chǎn)能；如機構還有其他特殊指標需求，需報備總部審批 （三）服務專員考核指標 必選 指標 月度 季度 年度 權重 （ %） 權重 （ %） 權重 （ %） 保費計劃達成率 [30,40] [30,40] [30,40] 車優(yōu)自身續(xù)保率 [20,30] [20,30] [20,30] 日常管理 10 10 10 注： 自選 指標：機構可根據(jù)實際情況，選擇指標考核，但比重不得超過可選指標權重 自選 指標 庫 ：有效活動率、工作量達成率、 MIT 使用率、個財保費增長（或占比、達成等）、團體業(yè)務占比、商車占比、滿期賠付率、壽險人力人均產(chǎn)能；如機構還有其他特殊指標需求，需報備總部審批 23 第 五 十五條 KPI 指標的定義、計算公式等詳見《綜拓渠道KPI 指標定義、取數(shù)標準及計算方法》（附件 6）。 第三節(jié) 考核定級定薪 第 五 十六條 渠道總監(jiān)及渠 道經(jīng)理的考核標準 （一）渠道總監(jiān)的年度常規(guī)定級定薪根據(jù)當年綜拓業(yè)務計劃和上年度 KPI 考核結果確定，渠道總監(jiān)的定級須符合公司《 VP類干部管理辦法》相關規(guī)定； （二）渠道總監(jiān)每半年進行一次渠道滿意度評分調(diào)查，滿意度低于 60 分予以降級，滿意度低于 80 分予以降薪。滿意度評分調(diào)查表詳見《綜拓渠道總監(jiān)滿意度調(diào)查表》（附件 7）； （ 三 ）業(yè)務主管和 渠道經(jīng)理年度 KPI 考核結果應用于調(diào)級調(diào)薪的規(guī)則： 年度 KPI考評等級 結果應用規(guī)則 卓越 在保費計劃對應級別基礎上，上調(diào) 1級，并在該級別對應薪酬區(qū)間的中位值以內(nèi)定薪 優(yōu)秀 在 保費計劃對應級別所對應薪酬區(qū)間的 80%以上定薪 良好 定薪不得超過保費計劃對應級別所對應薪酬區(qū)間的 80% 一般 定薪不得超過保費計劃對應級別所對應薪酬區(qū)間的 50% 需改善 連續(xù)兩個季度后淘汰 第 五 十七條 渠道總監(jiān)助理和服務專員的考核標準 （一）渠道總監(jiān)助理考核定級詳見《 VA 類人員管理辦法》 （二）服務專員年度常規(guī)定級，根據(jù)上年度 KPI 考核結果確24 定。規(guī)則如下： 年度 KPI考評等級 結果應用規(guī)則 卓越 在原級別基礎上，上調(diào) 1級，并在該級別對應薪酬區(qū)間的中位值以內(nèi)定薪 優(yōu)秀 在原級別所對應薪酬區(qū)間的 80%以上定薪 良好 定薪不得超過原級別所對應薪酬區(qū)間的 80% 一般 定薪不得超過原級別所對應薪酬區(qū)間的 50% 需改善 連續(xù)兩個季度后淘汰 第四節(jié) 人員淘汰 第 五 十八條 符合以下任何一條的渠道人員予以強制淘汰： （一）年度 KPI 考核結 果為“需改善”； （二）最多連續(xù)兩個季度的季度 KPI 考核得分低于 70 分的渠道人員將強制予以淘汰。 （三）其余情況，機構可自行制定規(guī)則。 第 五 十九條 以下情況人員免考核淘汰 （一） “三期”女員工以及患重大疾病處在治療期員工； （二）未轉正人員不參與季度“滾動考核” 。 第五 章 薪酬管理 第一節(jié) 薪酬 總則 第六十 條 薪酬模式： （一） 綜拓 渠道總監(jiān)、 業(yè)務主管 和 服務專員 采用責任月薪制 。 25 （二） 渠道經(jīng)理層級責任月薪制 、 績效提獎制 兩種模式機構可根據(jù)自身情況任選一種。 第 六十一 條 員工在從事銷售、維護工作的同時，應充分享受公司提供給員工的各項福利待遇。福利待遇的具體內(nèi)容詳見公司人力資源管理的相關規(guī)定。 第 六 十二條 試用期職級工資按職級工資的 80%發(fā)放，人員轉正后，責任月薪、季度獎自轉正之日起重新開始計算，試用期期間薪酬不參與通算。 第六 十 三 條 員工在季度獎、年度獎 發(fā)放之前離職（包含辭職、辭退、非自愿離職等），未發(fā)放的獎金原則上不予發(fā)放。當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)對季度和年度獎金發(fā)放有明確強制規(guī)定的，按照當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)執(zhí)行。如機構因前述或其他特殊原因，確實需要發(fā)放的，需經(jīng)區(qū)域人力資源室審批同意后方可發(fā)放。 責任月薪和月度績效提獎按實際在司時間結算。 第二節(jié) 渠道總監(jiān) 及業(yè)務主管 第 六十四 條 渠道總監(jiān)薪酬結構：責任月薪＋季度獎＋年終超計劃獎 +年終利潤分享獎 +社保福利。以下是各組成部分的具體計算方法： （一）責任月薪 =職級工資 （當前月份 任職月份） KPI/100已發(fā)責任月薪 26 1． 非當年任職