【文章內(nèi)容簡介】 ?；旧系竭_了防火演練的目的。
二、不足之處
少數(shù)員工安全意識不夠強，職責心不強，演練不夠認真。個別救援組負責人對本組組員對本次演練的重要性宣傳力度不夠，表此刻行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。救護組的演練不夠到位，滅火組的演練不夠真實，整體演練效果不是太好。
三、后續(xù)工作安排
減少事故給公司帶來的損失是每個員工義務和職責。公司員工和各級管理人員都務必密切配合處理突發(fā)事件，一旦接到處理突發(fā)事件的指令后，在確保自身安全的狀況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托職責或拒絕執(zhí)行。這樣我們的公司才是一個大家庭，一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的群眾。所以項目部在今后的工作和應急活動中對以上的不足之處加以改善，進一步加強應急工作的培訓宣傳工作。增強應急預案的可行性。確保各救援組在今后緊急狀況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。
為切實加強應對突發(fā)事件尤其是食品安全問題的處置本事和水平，有效保障人民群眾消費安全和社會穩(wěn)定。7月28日晚，我們開發(fā)區(qū)工商分局按照省、市工商局的要求和分局《食品安全事故應急預案》的具體程序、資料，組織開展了一次食品安全事故應急演習演練行動，現(xiàn)將這次行動的有關情景總結(jié)報告如下：
一、演習背景：這次演習演練以位于我區(qū)紅旗街13號的某建筑工地為背景，虛擬了昌盛公司建筑工地承包者蓋某為一退伍軍人，在“八一”建軍節(jié)來臨之際，為了表達對軍營生活的懷念，在幾個戰(zhàn)友的攛掇下，特安排工地事務長購買了啤酒，豬肉、疏菜等為工人晚上改善生活，但好心卻辦了壞事，吃飯喝酒后，大約有20多名工人出現(xiàn)了不一樣程度的腹瀉、嘔吐、頭暈等癥狀，其中7名嚴重者還被送進醫(yī)院進行治療，接到舉報后，開發(fā)區(qū)工商分局立即進行情景核實，根據(jù)事件情景，迅速啟動《食品安全應急預案》iv級應急響應機制，進行應急處理。
二、演習過程：7月28日午時6時30分，我局大部分工作人員已經(jīng)下班，僅有12315工作人員在值班，一陣急促的電話鈴聲打破了值班室暫時的寧靜：“是工商局12315嗎？我們是昌盛裝飾公司的建筑工人，我們那里有大約20多人吃完晚飯后出現(xiàn)嘔吐、腹瀉、頭暈等現(xiàn)象，有7名較嚴重的已住進了市人民醫(yī)院，你們12315能否趕快過來一下……”。值班人員迅速將電話記錄交給帶班領導，帶班領導感到問題嚴重，立即向分管領導和應急領導組辦公室分別進行了匯報，應急領導組辦公室立即指令管轄該片的江淮工商所第一時間進行現(xiàn)場核實并對現(xiàn)場初步采取必要措施，同時召集領導組成員進行會議研究，在會議研究中，江淮工商所電話將現(xiàn)場核實的情景進行了口頭匯報，根據(jù)事態(tài)發(fā)展情景，應急領導組立即決定：將有關情景上報市工商局、上報開發(fā)區(qū)管委會；告知質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等相關部門；啟動我局iv級食品安全應急預案，立即集結(jié)全體應急隊員，進行應急響應。
接到應急領導組的集結(jié)命令后，僅用了24分鐘，分局應急隊員全體著裝，帶著必要的執(zhí)法證件、執(zhí)法文書、食品檢測箱等執(zhí)法工具就集結(jié)完畢，并在開發(fā)區(qū)大樓前與執(zhí)法專用車一齊列隊聽候指揮中心領導的訓示。
市場科副科長李文煥帶第一小組進行現(xiàn)場檢查，對有關物品進行現(xiàn)場封存、抽樣取證，詢問有關當事人，準確掌握啤酒的進貨渠道。
工商所副所長魯正田帶第二小組對啤酒的供貨商（太平煙酒批發(fā)部）進行源頭追溯和控制。
當?shù)诙〗M到達太平煙酒批發(fā)部后，經(jīng)仔細查對供貨商的進銷貨臺帳和發(fā)票等手續(xù)，該批貨即沒有質(zhì)檢報告（合格證），也沒有進貨發(fā)票，在事實面前供貨商不得不承認，本月18日晚，一河南工具車拉了400件甲馬田啤酒來晉城試銷，如果愿意當代理商，每件可按120元的價格給他，當事人見有利可圖，就全收下了，并從枕頭下取出一個筆記本，上頭記著新市東街個體戶張三20件、李四30件、紅星街個體戶王五30件、太行路高六20件，庫房此刻還存有240件，執(zhí)法人員立即電話請求應急領導組指揮部支援。
第三、第四小組應急隊員迅速趕往張三、李四、王五、高六門店對甲馬田問題啤酒依法查封。至晚上8時25分，整個演習演練行動順利結(jié)束。
三、存在的問題及原因
經(jīng)過這次演習演練，使我們工商行政管理機關能夠在有效應對突發(fā)公共事件時，逐步提高對流通領域重大食品安全事故的應急反應本事和處置水平，確保尤其是奧運會期間一旦發(fā)生重大食品安全事故，我局能夠有效組織、快速反應、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂，最大限度地減少重大食品安全事故的危害，保障消費者和人民群眾的生命安全和社會穩(wěn)定，但在演習演練中發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的一些問題和不足。主要表此刻：
（一）舉報記錄不夠詳細。主要表現(xiàn)為當天值班人員沒有記錄接警的具體時間，只記錄了當天的日期，沒有具體到幾時幾分；沒有記錄值班人員對舉報的處置情景；舉報人舉報資料，值班人在整理記錄時過于簡單，沒有對舉報人進一步核實事件發(fā)生的詳細情景。
分析：一是演習演練對于我們工商系統(tǒng)來說是一個新生事物，有關準備工作不足；二是經(jīng)驗不足，平時沒有養(yǎng)成簡要明了、準確記錄的習慣；三是由于演習演練值班人員比較緊張，第一時間內(nèi)只想將舉報情景盡快向上一級匯報，沒來得及詳細詢問。
（二）現(xiàn)場勘查和調(diào)查有待進一步細化。比如我們設計“甲馬田”啤酒是導致食物中毒的主要原因，但在工地現(xiàn)場檢查取證的過程中卻缺乏對“甲馬田”啤酒的有關商品特征描述，生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家等沒有記錄；對司務長詢問，卻沒有問他本人為什么沒有中毒；在太平煙酒批發(fā)部檢查，財物清單空白處沒有劃掉，沒有編號，沒有送達通知書，現(xiàn)場封條沒有寫日期，立案審批表當事人一欄也存在必須的瑕疵。
分析：細節(jié)決定成敗。盡管我們每一天都在同經(jīng)營著和商品打交道，但對待工作要更多一些職業(yè)上的眼光，在執(zhí)法程序、收集證據(jù)、填寫文書等細節(jié)上沉著應對、不急不躁，盡量做到萬無一失。
（三）在集合隊伍出發(fā)過程中緊湊感或軍事化稍感欠缺。隊伍列隊集合，有部分隊員立正還背著手，上車不緊湊，檢測箱放在地上沒人拎。
分析：演習演練在某種程度上來講具有表演的性質(zhì)，用整齊的隊形、高昂的士氣、快速的行動來顯示出應急隊員的外在素質(zhì)，比如出發(fā)上車的過程中全部小跑步就更好了。
四、預案要完善素質(zhì)要提高
這次演習演練，使我們對應急預案有了必須的認識，積累了必須的經(jīng)驗，為應對各種突發(fā)事件打下了基礎。分析總結(jié)這次演習演練行動的經(jīng)驗和教訓，我們認為“沉著、快速、全面、細致、果斷”是應急行動取得圓滿成功的前提。
一要沉著。突發(fā)事件重點是一個“急”字，最忌諱的是一個“慌”字，突發(fā)事件是在我們沒有預知預感的情景下發(fā)生的。一旦發(fā)生，是手忙腳亂還是胸有成竹，是束手無策還是沉著應對，體現(xiàn)出我們工商人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。這次演習演練，我們是在多方運籌，大家或多或少都明白最近要演習的情景下開始的，心理上有必須的準備，尚沒有真正考驗出我們的應對水平。
二要快速。應對突發(fā)事件是要突出一個“快”字，最忌諱的是一個“慢”字。從舉報到報告、從指令到集結(jié)、從出發(fā)到現(xiàn)場、從核實到反饋，步步緊逼，環(huán)環(huán)相扣，不能有絲毫怠慢。
三要全面。證據(jù)收集是要突出一個“全”字，最忌諱的是一個“偏”字。即人證、物證、書證要全面收集；事故發(fā)生時間、地點、單位名稱、危害程度、未中毒、一般中毒、嚴重中毒或中毒死亡人數(shù)要詳細記錄；法律文書、檢測設備、照相器材要全部攜帶，寧可帶著無用，不可用時沒有。
四要細致。查辦案件是要突出一個“細”字，最忌諱的是一個“粗”字。細節(jié)決定成敗。一個案件的成功與否，很大程度上看我們的證據(jù)是不是能經(jīng)得起考驗，證據(jù)與證據(jù)能否構成證據(jù)鏈。所以，對現(xiàn)場的有關人證、物證、書證盡量收集，有關現(xiàn)場特征要盡量詳細描述記錄，有關當事人的每個細節(jié)都盡量詢問到。
五要果斷。處理案件是要突出一個“敢”字。最忌諱的是一個“怕”字。盡管演習演練是模擬現(xiàn)場，但我們要假戲真做。指揮要果斷、行動要果斷、定性要果斷、處理要果斷。要表現(xiàn)出我們開發(fā)區(qū)執(zhí)法人員隊伍整齊，態(tài)度認真，工作嚴謹，執(zhí)法規(guī)范的整體素質(zhì)和精神風貌。
應急演練工作總結(jié)
根據(jù)海關總署要求，為提高我關亞運期間信息系統(tǒng)安全應急保障潛質(zhì)，用心主動應對可能發(fā)生的突發(fā)事件，我關以《成都海關信息系統(tǒng)安全應急預案》為藍本，制定了《成都海關亞運安保應急演練計劃》，演練計劃分別模擬了網(wǎng)絡中斷、電子口岸預錄入系統(tǒng)運行異常、總關計算機網(wǎng)絡機房臨時停電和紅機網(wǎng)無法訪問網(wǎng)站等4個故障來開展應急演練工作，現(xiàn)將此次演練工作狀況總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想，提高認識是做好演練工作的重要前提
信息系統(tǒng)亞運安保應急演練工作是保障亞運信息安全的基礎性工作，我關黨組高度重視，在得到總署關于此次演練安排的工作通知后，第一時刻召開信息系統(tǒng)應急指揮小組會議，迅速在會議明確了我關次此演練總體指導原則、方案框架、演練涉及單位以及演練時刻等問題。強調(diào)參加此次演練工作的各部門要提高認識、講配合、講大局、講協(xié)調(diào)，技術部門要從實際工作出發(fā)認真制定每個故障演練腳本，腳本資料務求職責明確、操作流程明確、任務落實到人，在要求的時刻內(nèi)保質(zhì)保量完成此次演練工作。
二、從實際工作出發(fā)制定演練方案，做到“三個明確，一個落實”
根據(jù)海關總署和我關應急指揮小組會議精神，技術處從關區(qū)實際工作出發(fā)，制定了關區(qū)演練方案，把演練工作的目標定位提高關區(qū)信息系統(tǒng)應急處置潛質(zhì)，完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，查找本單位應急預案及相關部門間應急協(xié)調(diào)預案的有效性。
為了盡可能地使演練工作貼近實際，演練方案涉及的故障具有代表性，我關分別在網(wǎng)絡運行、基礎環(huán)境服務和H2000系統(tǒng)業(yè)務運行三個環(huán)節(jié)上設置故障。技術處選定成都海關單證量最大的雙流機場海關作為演練故障發(fā)起點，分別模擬了該現(xiàn)場具有代表性的兩類故障。故障一，網(wǎng)絡中斷導致H2000運行異常；故障二，電