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正文內(nèi)容

20xx超市促銷活動總結(jié)范文4篇(編輯修改稿)

2024-11-20 00:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
  、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求。
  促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估。費用預(yù)估根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市
  的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量,準備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
  ,維護活動效果。
  如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
  、物料準備工作有完成排期表。
  以上各項工作落實后,接下來就進入了實質(zhì)性的準備工作,為避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程,需將準備工作細分責(zé)任,落實到人,規(guī)定完成時間。
  、培訓(xùn)手冊,有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定。
  促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失。促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負責(zé)。促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負責(zé)處理或聯(lián)系不到該負責(zé)人……
  以上種種現(xiàn)象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責(zé)任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓(xùn),明白自己擔(dān)負的具體責(zé)任、活動期內(nèi)每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應(yīng)的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。
  、各工作環(huán)節(jié)之間,建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道,增加預(yù)警危機處理功能。
  管理制度:(1)業(yè)務(wù)代表回訪要來及工作日報表填表人:業(yè)代:內(nèi)容:回訪時間,檢查備貨陳列情況記錄,跟進工作記錄,需支援問題。匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
  (2)促銷員工作日報表填表人:促銷員。內(nèi)容:各人當(dāng)日贈品領(lǐng)用、消耗、退回情況,當(dāng)天促銷業(yè)績,競品流量反饋,其他異常信息。匯報人:促銷現(xiàn)場負責(zé)人(如促銷主管)。
  (3)促銷日報表填表人:促銷現(xiàn)場負責(zé)人(如促銷主管)。內(nèi)容:當(dāng)日整體促銷業(yè)績,促銷人員考勤評分,贈品領(lǐng)用、消耗、退回數(shù)量,競品信息反饋,其他異常信息。匯報人:項目經(jīng)理。
  (4)促銷效果檢核表填表人:指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理)。內(nèi)容:促銷現(xiàn)場布置,促銷人員工作態(tài)度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
  (5)獎罰單按崗位職責(zé)及獎罰制度,根據(jù)促銷檢核結(jié)果作出獎罰。
  (6)促銷費用支出單包括推頭費、促銷費、促銷員工資單等。
  總結(jié):
  一個周密的超市促銷執(zhí)行方案應(yīng)包括如下內(nèi)容:
  :為什么做促銷新品推廣?節(jié)日促銷?競品攻勢……意在向上司說明促銷活動的必要性。
  :選擇什么樣的促銷思路?要達到什么樣的目的?如對某品項在國慶期間進行買贈促銷,提升消費者的認知度。
  :時間。地點。執(zhí)行人。促銷政策,如實贈歡級、時間或數(shù)量限制。廣宣方式與陳列方式,如手繪POP數(shù)量及張貼位置、DM數(shù)量及發(fā)放時間和頻率、堆頭POP數(shù)量及陳列要求。促銷活動各崗位職責(zé)說明,工作內(nèi)容分解培訓(xùn)及獎罰制度。管理表單。效果預(yù)估。費用預(yù)估。
  超市促銷活動準備要點
  談判技巧。
  (1)談判前做好充足準備:①了解店方有關(guān)此項活動的負責(zé)人是誰,約定談判時間、地點、很客氣地告訴對方此次談判大約用要多少肘間。②準備好充足的談判工具,包括:促銷政策展示、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷后該店的銷量預(yù)估、銷量增長(預(yù)計)曲線圖、利潤增長(預(yù)計)曲線圖、促銷現(xiàn)場布置效果圖。談判制勝的技巧是讓對方深切感
  受到此項活動帶給他們的利益,圖例、數(shù)據(jù)、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。③話術(shù)提綱,包括:談判需達到的目的(備貨、陳列、價格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點、服裝等)。談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗的超市業(yè)務(wù)人員商討,對店方可能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應(yīng)答方案。
  (2)其他技巧:①注意控制自身情緒,保持平靜理性的狀態(tài),避免急于求成、不耐煩、興奮等。②不做超出自己職權(quán)的許諾,不要夸大其辭。③欲擒放縱。事前了解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在我方計劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允,經(jīng)過”艱苦”談判之后的讓步會讓對方更有”成就感”。④掌握談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€要求時避免在對方回答之前又提出另一個較低要求給對方選擇。⑤談判不能達到共識時可暫且擱下稍后再談。⑥如談判要延期進行,應(yīng)約好下次會談的時間和具體內(nèi)容。
  (3)確認談判結(jié)果:簽定促銷協(xié)議,注明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式,店方進貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費用標準、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等
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