20xx年銷售經(jīng)理個人工作計劃范文(編輯修改稿)
2024-11-20 00:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 具(如開場白說辭和話術、產(chǎn)品目錄等)通過當天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題，有哪些需要糾正、改進或增強的地方?！ ?4)是否需要采取新的工作方式。 就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結經(jīng)驗，吸取教訓，并形成書面工作總結，公司存檔，交由公司有關領導審閱、批示?！ 】蛻艚?jīng)理職責 在例會中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進行適當提問，并給予建議、指導、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目標、工作內(nèi)容展開?！ ≈贫ǖ诙旃ぷ饔媱潱?guī)定應在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎上第二天應進行的工作量，應達到的拜訪效果?！ ∪簩撛诳蛻綦娫?、跟進和再次上門拜訪 在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線” 對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關系的進展，不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向，仍需持續(xù)跟進，掌握客戶采購動態(tài)，應繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類電話拜訪為宜，避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶，應在其公司內(nèi)部有一個“內(nèi)線”，這個內(nèi)線，就是指與本公司業(yè)務人員建立良好私人關系的客戶內(nèi)部員工，其職位可大可小，只要她(他)對其公司內(nèi)部采購情況、動態(tài)有所掌握即可?！ ≌莆?0/80原則 20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至創(chuàng)造80%的利潤，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點的原因是，公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的，不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。 四：與有采購意向性客戶的談判準備 應主動與客戶預約見面商談的時間，并盡可能的對即將開始的談判的內(nèi)容、事項進行電話約定。 準備工作中，就談判中需要了解的客戶信息進行梳理，對客戶需求進行進一步挖掘，如 (1)客戶可能會提到的問題，客戶關心的問題，那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步?！ ?2)對自身產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰認識，如何揚長避短等?！ ?3)與上級領導協(xié)商并取得指導意見?！ ?4)需要公司和上級領導的那些支持和公司的那些資源準備?！ ?5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他
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