20xx年酒店銷售的工作計劃5篇(編輯修改稿)
2024-11-19 23:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 中，隨著泗陽海欣君悅大酒店在泗陽酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng)，針對泗陽當?shù)氐娜宋纳盍曀?，制定相?yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合，做到在泗陽酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用，引領(lǐng)當?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向，避免其他競爭者搶占酒店客源。
第三個階段：上流
隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成，泗陽海欣君悅大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部，政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。
二、項目屬性分析
，周邊靠近淮安市區(qū)，有直達高速公路。1小時可達淮安、宿遷市區(qū)。
?。焊魇胶廊A客房、商務(wù)中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。
?。撼率澜绱缶频曛猓绹H大酒店、泗陽大酒店、意楊之鄉(xiāng)大酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。
?。汉Ｐ郎旰套杂锌蛻?、附近政府單位人員，以及本地高端人士?？裳由熘镣鈦砩⒖?。
三、酒店市場定位
泗陽海欣君悅大酒店是泗陽首家按照高標準打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。
四、酒店目標市場細分
酒店的整體市場應(yīng)主要放在政府、社會企業(yè)為主，商務(wù)散客為輔，旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為：政府會議宴請、商務(wù)散客、會議團體市場(協(xié)議散客)、旅游團體市場、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有：
各政府部委辦局約45家
泗陽當?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為100家
銷售工作計劃(三)
一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位
充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項目。
銷售部提出酒店市場定位建議，以報告形式上呈負責人。
參與酒店各部門價格制定，提出合理建議，以報告形式上呈負責人。
二、市場環(huán)境分析
酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。
競爭對手情況摸底分析。
酒店優(yōu)劣式分析。
銷售目標分析。
召開市場分析會議，以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。
提出合理改進意見，以報告形式上呈負責人。
三、制定銷售部崗位職責、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責、規(guī)章制度，以報告形式上呈負責人批示。四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序
制定酒店銷售策略，以報告形式上呈負責人批示。
制定銷售部政策與程序，以報告形式上呈負責人批示，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。
四、人員培訓(xùn)
依據(jù)酒店員工手冊工作計劃，酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
依據(jù)負責人批示的銷售部政策與程序?qū)T工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。
依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行熱愛本職工作、團隊認識培訓(xùn)。
五、參與建立酒店企業(yè)文化
確立酒店標識。
制作酒店企業(yè)簡介。
制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。
參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立，并提出合理建議。
銷售工作計劃(四)
努力使散客的入住率上一個臺階
20XX年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
加強與各大旅行社間聯(lián)系
20XX年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前，利用周末的休息時間，到省內(nèi)幾大的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪，與地
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