20xx市政務(wù)中心半年度工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-11-19 23:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 性地制定了詳細(xì)的整改方案。在整個先進(jìn)性教育活動過程中，共征求意見119條，查擺了8個方面的問題，制定了6條具體整改措施。通過黨員先進(jìn)性教育活動，黨員素質(zhì)有了明顯提高，黨組織建設(shè)得到加強(qiáng)，中心的各項工作得到了有效促進(jìn)，在先進(jìn)性教育群眾滿意度測評中，群眾滿意度達(dá)100%，中心先進(jìn)性教育活動真正成為了群眾滿意工程。
二、抓項目整合，拓展服務(wù)領(lǐng)域
在去年項目全面清理的基礎(chǔ)上，今年中心再次組織窗口人員對現(xiàn)有審批服務(wù)項目及運行環(huán)節(jié)進(jìn)行清理、分類、整合，按照省政府皖政辦【2020】62號、【2020】6號文件的要求，不斷開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，完善“一站式”服務(wù)功能。一是將所有項目區(qū)分為許可、便民兩大類，實施不同的要求和管理。對許可項目嚴(yán)格按照法定要求，規(guī)范運行程序，實施調(diào)控管理。對便民項目狠抓快捷優(yōu)質(zhì)，推行即辦服務(wù)。二是圍繞“工商注冊登記”、“基本建設(shè)”、“交通運輸”、“房產(chǎn)交易”等審批服務(wù)主線，統(tǒng)籌考慮便民項目的去留，先后將財政局、運管處等5 個部門的15個面向社會、企業(yè)和群眾的服務(wù)項目納入到中心辦理，總體實現(xiàn)了許可類與便民類項目在審批服務(wù)鏈上的有機(jī)融合、有效運轉(zhuǎn)。至年底，進(jìn)駐中心掛牌辦理的項目共286個，其中行政審批項目158個，便民服務(wù)項目128個。
三、抓聯(lián)審聯(lián)辦，優(yōu)化招商環(huán)境
今年以來，中心繼續(xù)實施招商引資項目全程領(lǐng)辦制度，加大了聯(lián)審聯(lián)辦工作力度，使招商引資和重大建設(shè)開發(fā)項目依托聯(lián)審會這個有效載體，駛?cè)肓诵姓徟翱燔嚨馈?。中心多次組織發(fā)改委、規(guī)劃局、國土局、工商局、商務(wù)局、環(huán)保局等窗口召開聯(lián)審會，根據(jù)服務(wù)對象的要求，幫助出主意、想辦法，做到既依法審批，又在法律允許的范圍內(nèi)盡量滿足投資者的要求。大富(安徽)機(jī)電技術(shù)有限公司、漢旭(蚌埠)臵業(yè)有限公司、蚌埠中環(huán)水務(wù)有限公司等一批外資企業(yè)倍感在中心辦事的高效和熱情，他們落戶珠城后，又紛紛追加注冊資本。經(jīng)統(tǒng)計，全年中心共牽頭召開各類大小聯(lián)審會54次，相關(guān)窗口累計新辦外商投資企業(yè)27戶，投資總額14060萬美元，注冊資本10702萬美元，新辦內(nèi)資、私營企業(yè)645家，注冊資本76490萬元人民幣。中心聯(lián)審聯(lián)辦、并聯(lián)審批方式的有效運作，使投資創(chuàng)業(yè)者享受到更加細(xì)致周全、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，推動和活躍了投資。
四、抓環(huán)節(jié)改革，提高審批效率
改革審批環(huán)節(jié)是搞好“一站式”服務(wù)的關(guān)鍵。2020年中心把審批環(huán)節(jié)改革作為推動審批方式創(chuàng)新、實現(xiàn)審批效率提高的抓手，持之以恒常抓不懈。中心管委會持續(xù)組織開展審批環(huán)節(jié)專題調(diào)研活動，結(jié)合窗口運行實踐，提出環(huán)節(jié)改革的原則和目標(biāo)要求。為把環(huán)節(jié)改革落到實處，中心組織開展了“法眼看環(huán)節(jié)”活動?；顒訃@“精簡環(huán)節(jié)、提高效能”的目標(biāo)，組織窗口人員對項目和告知單進(jìn)行全面審核，共查閱法律文件280多部，舉辦招商引資項目辦理講座5次。許多部門結(jié)合活動，進(jìn)一步創(chuàng)新項目運行服務(wù)方式，力求辦事環(huán)節(jié)、申報材料、承諾時限“三個減少”。市工商局在企業(yè)登記中啟動“一審一核”審批新方式，市公安局“特行許可證”核準(zhǔn)改用窗口的行政審批專用章。市運管處將摩托車養(yǎng)路費放進(jìn)中心窗口征收。市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、氣象局、民政局、建管局、物價局等窗口的“組織機(jī)構(gòu)代碼證”、“防雷裝臵竣工驗收”、“社團(tuán)變更、民辦非企業(yè)變更”、“建設(shè)工程施工許可證”、“小區(qū)物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)核定”等項目審批時限大幅度縮減。三縣服務(wù)中心與市中心實現(xiàn)項目聯(lián)動，特事特辦。
現(xiàn)在，各職能部門90%以上的審批環(huán)節(jié)可在中心窗口完成，審批效率明顯提高。通過審批環(huán)節(jié)改革，共有22個項目的承諾時限得到縮短。，壓縮為今年的7個工作日，%。
五、抓內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量
在內(nèi)部管理上，努力強(qiáng)化各項規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持總值班提前半小時到崗，及時接待、協(xié)調(diào)、處理現(xiàn)場出現(xiàn)的各種情況和問題。二是強(qiáng)化對服務(wù)窗口的現(xiàn)場管理，中心管理人員堅持做到工作在樓層，辦公在現(xiàn)場，服務(wù)在窗口，把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真落實現(xiàn)場管理員A、B角制度，確保現(xiàn)場管理工作不缺位。三是突出抓好勞動紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范的考核檢查，堅持做到每天至少檢查一次出勤和現(xiàn)場情況，檢查結(jié)果即時上網(wǎng)公布。四是堅持月度考核和雙月“紅旗窗口”評比，形成窗口爭先進(jìn)位、人人比學(xué)趕超的良好和諧工作氛圍。截止12月底，中心共收回服務(wù)對象評議表5685張，不滿意的1張。
六、抓協(xié)調(diào)溝通，強(qiáng)化窗口工作
日常工作中，中心以簡報、網(wǎng)站等形式及時通報窗口部門辦件情況，反
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