【文章內容簡介】 并由丹東市分行和省行統(tǒng)一控制，按期報帳核算。市支行不僅從總量上大大削減，在支配的權限上也受到嚴格的控制，劃撥給我行的費用還不夠全員工資和醫(yī)療費用。在這種艱難的情況下，我行的態(tài)度很明確，就是既要保工資，又要求發(fā)展。出路只有一條，就是精打細算，先算后花；強化管理，嚴格支出。全行員工能夠正確理解，積極支持，牢固樹立過緊日子的思想，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，克服困難，共度難關。圓滿地完成了市分行下達的各項財務指標。主要做了以下幾方面的工作：
（一）、改變傳統(tǒng)費用管理模式，嚴格費用開支。
針對以往我行費用管理的實際，根據(jù)上級行有關費用管理要求，我行從年初開始，改變了過去由基層直接列支費用，限額控制的管理辦法，實撥費用給基層，按月報帳，有效地控制了費用超支現(xiàn)象，亦規(guī)范了報銷憑證出現(xiàn)的種種問題。為了強化費用管理，我們還根據(jù)實際制定了《東港市農行財務開支管理辦法》，明確審批手續(xù)，堅持財務開支“一支筆”制度和集體審批制度，加強機關費用開支、車輛油料、車輛維修理管理，并要求有關行政用品實行零庫存。通過一系列措施和手段，費用管理得到加強，完成了市行的費用控制計劃。
（二）、加強無息資產管理，減少非生息資金占用。
七月份，針對我行應收款余額較大的現(xiàn)狀，有關部室列出明細，寫出專題報告，報送有關行長和部室，為進一步清理應收款占用奠定了基礎。與此同時，對我行月未庫存現(xiàn)金占用過大的實際，及時向主管行長匯報，并擬文下發(fā)基層，盡最大努力壓縮庫存現(xiàn)金，并于12月初，由主管行長帶隊，對全轄庫存現(xiàn)金進行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)超限額的單位，及時督促上繳，有效地控制了無息資產占用。
（三）、認真制定考核辦法，搞好經營目標的考核兌現(xiàn)
年初，我們根據(jù)九八年《東港市農行經營目標責任制考核辦法》，對下達基層的八項經營考核指標進行了考核兌現(xiàn)，于一月份返還了員工所扣掛鉤工資。同時，根據(jù)市分行下達的九九年考核指標，結合我行的工作實際，多方收集資料，多次召開經營目標責任制考核領導小組會議，對考核辦法進行修改、完善，最終制定了較為完整、嚴密、公正的《東港市農行經營目標責任制考核辦法》。按季對各營業(yè)單位的指標完成情況進行考核打分，兌現(xiàn)本季工資，有效地調動了員工積極性，為我行完成市分行下達的各項經營指標起到了積極的作用。
四、強化業(yè)務開拓，增加非息收入。
開拓新業(yè)務，增加中間業(yè)務收入比重，是商業(yè)銀行新的效益增長點，也是我們擺脫目前經營困境的重要出路。在這項工作中，我們堅持“清理、規(guī)范、發(fā)展 ”六字方針。
（一）抓清理，即繼續(xù)清理信用卡錯亂帳和透支，對信用卡透支實行新老劃段，按透支性質劃分清收責任制，限期清回透支或落實債務。
年初，我行加大透支清理力度，對持卡人透支一經發(fā)現(xiàn)，馬上催收，雖然發(fā)生多筆透支，但到年底所有新生透支全部收回。同時，我行加大了對原透支的清收工作力度，從七月份開始，抽出專人對信用卡原透支戶進行分類，逐戶清收。由于原透支時手續(xù)不全、提供的有關證件大部分是偽造的，且這些人大部分是個體戶，給清收工作帶來了很大的困難，但經過努力，全年共收回透支戶7戶，透支利息4000元，重新落實了法律時效10戶，金額7萬元，對一些“釘子戶”，卡部已整理出其透支的原始傳票，依法向公安機關報案，公安機關正在清收之中。
（二）抓規(guī)范，即規(guī)范信用卡的各項管理制度和程序，提高服務質量，擴大服務范圍、方便客戶結算，增加用戶和特約商號，增加信用卡的發(fā)卡量和存款額，到年底，信用卡存款余額達512萬元，全年信用卡消費金額達60萬元。通過到黃海大市場、孤山、前陽實地考查，開辦了屬于東港卡部核算范圍的金穗萬事順卡，并與國稅局大東稅務所協(xié)商，為其代收黃海大市場及黃海水產品批發(fā)市場業(yè)戶的稅費，取得了可喜的進展。
（三）抓發(fā)展，即發(fā)展新的中間業(yè)務，目前主要是代保險業(yè)務、養(yǎng)路費征收等。
1. 狠抓代保險業(yè)務。這項工作不僅可以增加我行的非業(yè)務收入，也為我行開展其他中間業(yè)務奠定了基礎。首先是加強信貸企業(yè)的保險工作。凡是在農行貸款的企業(yè)參加保險，必須由農行全面代理保險，對由于工作不到位使企業(yè)保費跑戶的，按一定比例處罰信貸員；同時把好“四關”，即：企業(yè)辦理貸款關，申辦銀行承兌匯票關，貸款企業(yè)補辦貸款擔保、抵押手續(xù)的換據(jù)關，企業(yè)信用等級評定關。從而既保證了信貸資金安全，又促進了保險工作的開展 。第二是加強代理業(yè)務培訓，提高代理人員水平。我行與保險公司密切配合，舉辦了代理保險人員業(yè)務培訓班 ，有兩名同志通過了省保險委代理保險人員資格考試，并取得了資格證書。第三是開辟保費保源，擴大代理保險的覆蓋面，開辦了人壽養(yǎng)老保險、學生平安保險等險種，并且開展了人壽保險公司續(xù)期保費的代理工作，共收取保費18萬元。
2. 其他代理工作
一是代收交通征稽費。年初，我行就與交通征稽所達成代收養(yǎng)路費協(xié)議，成立三個收費點，安排三個專人收費，全年累計收費萬元。
二是代收工商管理費。 工商局已在我行開立三個存款帳戶收費，全年累計存款達 萬元。
三是代理發(fā)放工資。自下半年與社會保險公司達成代理發(fā)放工資協(xié)議。到年末，已為社會保險公司代理發(fā)放工資額 余萬元， 98個企業(yè)單位，人數(shù)已達 3462人。
四是代理技術監(jiān)督局收費從四季度開始， 到年末已在農行開戶存款200萬元。農電網(wǎng)改造基金已存款1200萬元。
五、強化制度建設，依法從嚴治行。
去年這方面工作的重點是貫徹執(zhí)行中國農業(yè)銀行制定的“四法一則”和中國人民銀行制定的《金融違法行為處罰辦法》，維護農行信譽。各處所都組織全體員工認真學習，對照自身的行為，查找漏洞。
一是抓住焦點，打出重拳，解決職工最關注的問題。有重點地抓了公款安裝、使用電話和移動通訊工具的清理、非業(yè)務用車的清理。是建立永久負責制，規(guī)定每名干部職工還要對自己的工作負永久責任，無論問題何時暴露，無論原當事人走到哪里，都要追究責任。
二是強化廉政建設。堅決執(zhí)行中紀委的有關規(guī)定，重點是堅決杜絕和制止奢侈浪費。從黨委一班人做起，從黨支部一班人做起，從領導干部自身做起。紀律檢查委員會認真負起責任，對公款吃喝、吃拿卡要、以權謀私等行為者，要堅決做到舉報一件查處一件，發(fā)現(xiàn)一件，查處一件，是黨員干部的，還要從重處理。 為全面貫徹落實金融法規(guī)和各項規(guī)章制度，加強內控機制建設，預防經濟案件和違紀案件，防范金融風險，由人事監(jiān)察牽頭，計劃財務、資金組織、信息電腦等部門參與，組成執(zhí)法監(jiān)察組對全轄營業(yè)單位落實規(guī)章制度等情況進行了執(zhí)法監(jiān)察。對查出的問題，隱患進行嚴肅處理或責令限期改正，對執(zhí)行好的單位進行通報表揚，促進了規(guī)章制度的落實。去年，我行組織全行員工觀看農總行印制的《反腐倡廉》圖片展，有效的遏制了案件發(fā)生，通過觀看圖片展，又一次給全行員工敲響警鐘，做到警鐘長鳴，常抓不懈，增強了全行員工依法合規(guī)經營、守法經營的法律意識。
三是強化安全保衛(wèi)工作。各部門、各處所能夠認真履行安全保衛(wèi)工作的有關規(guī)定，重點做好槍、庫、錢、證的管理，保衛(wèi)部門加強日常檢查，強化安全保衛(wèi)設施和保衛(wèi)專業(yè)人員的管理，將事故消滅在萌芽中。全年無任何重大案件發(fā)生，綜合治理工作得到政府部門的肯定。
六、強化黨的建設，發(fā)揮先鋒作用。
（一）抓好“三講”教育。按照省市行黨委的要求，我行自去年9月開始開展了“三講”教育，我行與丹東市分行“三講”辦巡視組緊密配合，認真抓好“三講”各階段的落實工作，受到丹東市分行領導的充分肯定。通過“三講”教育，領導班子對基層提出的合理化意見或不同看法，只要有道理，都虛心接受和采納。班子成員間也善于開展批評與自我批評，有話講在當面，班子的凝聚力進一步增強。
（二）加強黨的組織建設。一是抓支部班子建設。根據(jù)總省行黨委提出的把支部建在基層處所的精神，去年我行把能夠成立黨支部的處所都有建立了黨的基層組織，先后對椅圈、馬家店、老干部等四個黨支部進行了調整。二是抓好入黨積極分子和發(fā)展對象隊伍建設?；鶎痈髦Р拷Y合黨內“雙評”工作，做好黨組織和非黨積極分子以及發(fā)展對象的調整和整頓。去年黨的組織發(fā)展工作繼續(xù)向35周歲以下和一線優(yōu)秀青年傾斜，各支部對列入1999年的發(fā)展對象能夠積極培養(yǎng)和幫助，保證了發(fā)展質量，全年共發(fā)展新黨員3名，另有兩名正在政審中，新發(fā)展的黨員全部是一線業(yè)務骨干。
（三）加強思想政治工作和精神文明建設。年初，行黨委制定了1999年思想政治工作和精神文明建設規(guī)劃，并強化考核力度，使我行兩個文明建設齊頭并進，互相促進，取得了豐碩的成果，涌現(xiàn)出一批層次很高的先進典型：營業(yè)部中心儲蓄所被農總行授予“全國十佳儲蓄所”，總行級“青年文明號”，孤山辦事處孤山儲蓄所被省農行授予“青年文明號”，魯映華被省農行黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”，特別是中心儲蓄所獲得的榮譽是我行有史以來首次獲得如此高級別的榮譽。
七 、加強隊伍建設，增強企業(yè)合力
員工隊伍素質的高低，企業(yè)合力的強弱，是在激烈的金融競爭中能否致勝的關鍵因素。一年來，我行從加強職工培訓、關心職工生活入手，全面提高職工隊伍素質，增強企業(yè)合力，為全行經營工作提供原動力。主要做了以下幾方面的工作：
（一） 大興學習之風， 全行上下把學習文化、學習科學技術、學習新業(yè)務技能擺到重要議程。
一是聘請大專院校教授和有關專家給“充電”和“輸血”。去年，我們舉辦了高檔次的短期進修班，專門聘請在遼寧省法律界有一定影響 東北財經大學法律教授 到東港，給我行干部職工授課，專門講授了《合同法》、《擔保法》、在簽訂和審查合同時應注意的有關問題及如何防范金融詐騙等法律知識。支行領導班子、機關中層干部、基層信貸員等共有60多人參加了培訓班的學習。
二是采取有力措施，促使員工奮發(fā)自學。這是提高全員素質的重要途徑。為了調動全員學習的積極性，人事教育部門結合本行特點，制定相應的獎懲辦法，每年進行一次文化知識和相關科學知識考試或考核，并作為年度員工考核的重要內容和依據(jù)。對自學成材并能將學到的知識運用到工作中、提高工作效率、節(jié)省費用或人力的，要給予必要的獎勵或補貼。對長期達不到要求，無法適應農行工作的，通過考試和考核，實行末位淘汰。
（二）關心職工生活，調動職工積極性。
一是為全轄職工做工作服。去年雖然我行經費緊張，但行里千方百計籌措了一筆資金，為全行員工每人做了一套西裝。二是加強基層“五小”建設，解除職工的后顧之憂。全轄除城鎮(zhèn)的幾個營業(yè)機構外，其余基層單位均建立了職工小食堂。
總之，我們勝利地度過了不平靜的一九九九年，全行的兩個文明建設取得了一定的成績，但也存在一些不足，我們將在今后的工作中發(fā)揚成績，克服不足，在新千年里取得更大的成績。
第五篇：xx農行2020年工作總結
今年以來，我行在新一屆黨委班子的領導下認真學習黨的十六屆五中全會精神，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以開展先進性教育活動為動力，狠抓省、市分行各項工作會議和各項工作措施的貫徹落實，堅持把“上總量，求質量，調結構，創(chuàng)機制，強管理，增效益”作為發(fā)展硬道理，認真按照“存款要上新臺階、清收管理要有新突破，經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規(guī)范”的重點工作要求，通過全行上下共同努力全面超額完成了各項工作任務。
一、經營目標圓滿實現(xiàn)趕超步伐明顯加快
（一）各項存款穩(wěn)定增長，增幅增量再創(chuàng)新高。截止12月末，全行各項存款余額達萬元，比年初凈增萬元，同比多增萬元，增長—%，完成省分行下達全年必保計劃39000萬元的%、力爭計劃43000萬元的—%。人均、點均存款達到—萬元、—萬元，同比分別提高—萬元和—萬元。存款增量、存量市場份額分別為—%，、— %，較年初增長—個百分點和—個百分點，增幅高于全省平均水平個百分點，連續(xù)多年穩(wěn)居當?shù)亍八男?本文權屬文秘之音所有，)一社”之首，再次實現(xiàn)了增幅超同期、增量超歷史，市場占有份額超同業(yè)的良好格局。其中：儲蓄存款余額—萬元,較年初凈增萬元，同比多增萬元，增長%，對存款增量貢獻率達到%；銀行卡發(fā)卡量達到張，較年初增加張，卡存款余額達到萬元，較年初增加萬元，同比多增萬元，增長%，完成省分行下達卡存款增量計劃8000萬元的%。
（二）貸款投放重點突出，結構質量明顯提高。全行累計投放各項貸款萬元,同比少放萬元。累收萬元，同比多收萬元。各項貸款余額122363萬元，比年初下降891萬元。其中正常貸款萬元，較年初增加萬元，關注類貸款萬元，比年初增加萬元，分別增長%和%。新增貸款主要投向重點類和自主類貸款。其中：重點類貸款余額41000萬元，比年初增加2020萬元；引導類貸款余額8056萬元，比年初增加19萬元；自主類貸款余額27960萬元，比年初下降1323萬元；扶貧貸款余額44874萬元，比年初下降1170萬元。各類常規(guī)業(yè)務貸款余額64266萬元，較年初增加494萬元，各類專項業(yè)務貸款余額58097萬元，較年初下降1385萬元，常規(guī)業(yè)務貸款余額超過專項業(yè)務貸款余額6169萬元，%。從貸款整體結構分析，總量增幅不大，但質量進一步提高。
（三）財務收支雙線增長，經營利潤同比看好。12月末，全行實現(xiàn)財務凈收入萬元，同比增收萬元，增長%。完成省分行下達全年計劃800萬元的%。其中利息收入萬元，同比增收萬元，增長%；金融機構往來收入萬元，同比增收萬元，增長%；各項支出萬元，同比多支萬元，其中利息支出萬元，同比多支萬元，金融機構往來利息支出萬元,同比多支萬元；費用支出萬元，同比多支萬元。收支軋差，實現(xiàn)經營利潤萬元，同比增盈萬元，完成省分行下達年度計劃800萬元的%。人均、點均創(chuàng)利萬元和萬元，同比分別提高個百分點和個百分點。
（四）不良貸款實現(xiàn)“雙降”，資產質量進一步優(yōu)化。12月底，全行五級分類不良貸款余額—萬元，較年初下降—萬元，占比較年初下降—個百分點, 完成省分行下達全年下降計劃—萬元的—%。其中：次級類貸款下降—萬元，可疑類貸款下降—萬元，損失類貸款下降—萬元。四級分類不良貸款余額—萬元，占比—%，較年初下降—萬元，占比下降—個百分點。清收不良貸款本息—萬元，完成省分行計劃3600萬元的—%；“散小差”貸款退出（撤據(jù)銷戶）—戶、本金—萬元，同比多退—戶—萬元，完成全年退出計劃80000戶10000萬元的—%和—%。
（五）中間業(yè)務快速增長，收入占比明顯提高。全行共開辦委托、代理、代結算等8大類15種中間業(yè)務，實現(xiàn)收入—萬元，同比增收—萬元，增長%，完成省分行下達全年計劃萬元的%，占全行各項收入的%，同比提高個百分點。其中：銀行卡手續(xù)費收入萬元，同比增收萬元，占中間業(yè)務收入的%，同比提高個百分點，完成省分行下達銀行卡手續(xù)費收入計劃1